為政務(wù)大廳提供查詢(xún)咨詢(xún)服務(wù)，為隔離酒店的客人送餐，為景區(qū)提供導(dǎo)游和查詢(xún)服務(wù)，在公共場(chǎng)所自動(dòng)測(cè)溫、殺人.疫情期間，智能機(jī)器人在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用迅速推廣。近日，貝葉斯智能BUDDY引導(dǎo)機(jī)器人，正式落戶(hù)常州固立，高端裝備創(chuàng)新中心
作為蘇港合作的重要組成部分，總投資5億元的固立創(chuàng)新中心，彌補(bǔ)了常州，高端裝備和智能制造的不足，是集創(chuàng)新人才培養(yǎng)、項(xiàng)目孵化、產(chǎn)業(yè)加速、資本參與為一體的國(guó)際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)項(xiàng)目。與常規(guī)展廳不同的是，固立創(chuàng)新中心希望與新化，一起率先打造非接觸式智能展廳，而貝葉斯智能則提供集BUDDY的引導(dǎo)講解機(jī)器人、云機(jī)器人中的BayesBrain、機(jī)器人操作系統(tǒng)BayesOS于一體的智能服務(wù)解決方案，助力其成功打造未來(lái)派智能展廳。
疫情推動(dòng)了智能服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的爆炸式增長(zhǎng)
得益于傳感技術(shù)、5G技術(shù)和AI技術(shù)的發(fā)展，新一代服務(wù)機(jī)器人具有更智能、更安全、更簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代正經(jīng)歷突破性發(fā)展。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，疫情期間，服務(wù)機(jī)器人可以快速“上班”，這不僅積累了行業(yè)原有技術(shù)的突破，也在一定程度上拓寬和深化了現(xiàn)有的應(yīng)用場(chǎng)景。
《中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告2019》顯示，2019年全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到294億美元以上，其中服務(wù)機(jī)器人將達(dá)到94.6億美元。中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到22億美元，約占市場(chǎng)份額的23%。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，到2020年，醫(yī)療、零售批發(fā)、公用事業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的商業(yè)服務(wù)機(jī)器人全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到170億美元，中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。在業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的驅(qū)動(dòng)下，服務(wù)機(jī)器人作為熱門(mén)的分支行業(yè)產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景。
除了市場(chǎng)和疫情，利好政策也是智能服務(wù)機(jī)器人新一輪發(fā)展浪潮的重要原因之一?！吨袊?guó)制造2025》推出后，國(guó)家先后于2016年發(fā)布《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》、《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(2016-2018年)》，2017年發(fā)布《“智能機(jī)器人”重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)2017年度項(xiàng)目申報(bào)指南》，進(jìn)一步為服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)落地提供了政策支持。
除了與疫情直接相關(guān)的領(lǐng)域，智能服務(wù)機(jī)器人在一些相關(guān)領(lǐng)域的推廣也引人注目。
展廳作為眾多企業(yè)與客戶(hù)溝通、了解的平臺(tái)，越來(lái)越受到重視。展館對(duì)亮點(diǎn)的需求與日俱增，講師的工作強(qiáng)度和頻次不斷增加，企業(yè)的用工成本不斷上升，成熟智能技術(shù)的應(yīng)用有望成為高效的解決方案。以貝葉斯提供的智慧展廳為例，一方面，展廳可以在傳統(tǒng)展廳的基礎(chǔ)上節(jié)省人力成本，提高講解效率和質(zhì)量，增加人流，提高觀眾滿(mǎn)意度，增加展廳亮點(diǎn)；另一方面，游客可以進(jìn)一步提升參觀體驗(yàn)，獲得有效的文化內(nèi)容和信心，進(jìn)一步加深對(duì)展館的認(rèn)同感。
領(lǐng)先技術(shù)成熟方案賦能智慧展廳
智能BUDDY引導(dǎo)機(jī)器人在貝葉斯的到來(lái)，吸引了常州， 固立，高端裝備創(chuàng)新中心參觀者的關(guān)注和喜愛(ài)，成為展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的科技明星。
BUDDY\'s guide機(jī)器人是一款實(shí)用的多場(chǎng)景商用智能服務(wù)機(jī)器人，配備全棧式多傳感器融合感知系統(tǒng)和具有自適應(yīng)場(chǎng)景語(yǔ)義的交互式知識(shí)地圖，能夠滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的個(gè)性化服務(wù)需求?？捎糜谡?wù)大廳、銀行、超市、博物館、酒店、辦公前臺(tái)等場(chǎng)景。它不僅可以提供多種服務(wù)
展廳的功能復(fù)雜性和移動(dòng)性對(duì)機(jī)器人在工作中的人機(jī)交互提出了更高的要求，其中自主導(dǎo)航和智能路徑規(guī)劃是必不可少的功能。憑借其獨(dú)特的專(zhuān)利技術(shù)和成熟的智能服務(wù)解決方案，貝葉斯的表現(xiàn)經(jīng)常令人驚訝。貝葉斯智能創(chuàng)造了一個(gè)智能服務(wù)解決方案，集成了BUDDY的引導(dǎo)機(jī)器人、云機(jī)器人BayesBrain和機(jī)器人操作系統(tǒng)BayesOS。成功為蘇州青年科技節(jié)、江蘇省原黃高中歷史博物館、英特爾未來(lái)科技智慧中心園區(qū)提供智能化服務(wù)。
與其他服務(wù)機(jī)器人品牌相比，貝葉斯智能依靠自主研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)和平臺(tái)，如場(chǎng)景受限的低速無(wú)人底盤(pán)、自適應(yīng)場(chǎng)景語(yǔ)義交互、復(fù)雜機(jī)器人系統(tǒng)BayesOS、云機(jī)器人中間階段BayesBrain等。并將它們與垂直場(chǎng)景相結(jié)合，讓貝葉斯智能機(jī)器人在巨大的流量面前更加游刃有余。以在常州固立高端裝備創(chuàng)新中心的應(yīng)用為例，貝葉斯智能BUDDY引導(dǎo)機(jī)器人在展廳大堂主動(dòng)迎客接待，在展廳內(nèi)引導(dǎo)導(dǎo)航，為參觀者講解各個(gè)展區(qū)和展品，并提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息問(wèn)答等互動(dòng)功能，全面提升客人的服務(wù)體驗(yàn)，緩解展廳內(nèi)服務(wù)人員的壓力和企業(yè)的運(yùn)維成本。
專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，貝葉斯智慧在圍繞智慧超市、智慧銀行、智慧醫(yī)療、智慧博物館、智慧景區(qū)、智慧家居、智慧前臺(tái)、智慧圖書(shū)館、智慧校園、智慧公安打造智慧服務(wù)解決方案方面具有巨大優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員月薪約6000元，而貝葉斯的智慧服務(wù)解決方案可以將成本降低到2999元。同時(shí)，在疫情危機(jī)尚未完全平息的今天，智能服務(wù)機(jī)器人還可以發(fā)揮零接觸服務(wù)，應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情，多場(chǎng)景應(yīng)用可以滿(mǎn)足企業(yè)不同需求，也可以展示企業(yè)的高科技形象。貝葉斯智慧服務(wù)解決方案還提供個(gè)性化配置、數(shù)據(jù)支撐和可視化管理，在實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，輕松掌控全局。
隨著多場(chǎng)景個(gè)性化需求的深入挖掘，對(duì)智能機(jī)器人的要求也會(huì)越來(lái)越高。憑借其集智能服務(wù)機(jī)器人、云機(jī)器人、機(jī)器人操作系統(tǒng)于一體的智能服務(wù)解決方案，貝葉斯也將在智能展廳布局中占據(jù)一席之地，AI機(jī)器人服務(wù)內(nèi)容的模式也將應(yīng)用于更多行業(yè)和實(shí)用場(chǎng)景。把創(chuàng)造性的工作交給人，把重復(fù)性的工作交給機(jī)器人，讓“人機(jī)協(xié)同”的模式幫助企業(yè)和行業(yè)降本增效，利用機(jī)器人大數(shù)據(jù)提升線下經(jīng)濟(jì)效率，推動(dòng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)施。貝葉斯的智能機(jī)器人潛力巨大。