作者通過分析產品開發(fā)的三個原則來解釋產品設計的價值:商業(yè)可行性,技術可能性和用戶期望。
一. 什么是產品開發(fā)三原則模型?
Doblin Group的聯合創(chuàng)始人兼總裁Larry Keeley提供了產品開發(fā)的三個原則模型。該原則由三部分組成:商業(yè)可行性,設計期望和技術可能性。
商業(yè)可行性:通過商業(yè)模式和市場評估解決。
設計期望:產品設計需要滿足。
技術可能性:通過技術解決。
2.三因素產品開發(fā)模型的內容是什么?
1. 商業(yè)可行性—由商業(yè)模式和市場評估來解決的
商業(yè)模式是指公司/公司如何創(chuàng)造價值,轉移價值和獲取價值的基本原則。這是我們經常說的戰(zhàn)略目標。這部分主要關注兩個方面:
產品目標:即我們對產品的期望。這些產品目標可以是商業(yè)用途,例如:通過產品實現今年10億的銷售收入,還有其他類型的目標,如:今年的產品用戶達到1000萬等等。
用戶需求:這是我們產品的目標,特別是那些將使用我們產品的產品。我們必須了解這些用戶對我們產品的期望。只有知道用戶想要什么,我們才能知道我們的產品將會做什么。事情,如:我們發(fā)現用戶有需要在線購買東西,我們是否可以成為購物平臺,用戶有朋友,我們可以是社交平臺等等。
市場評估是指公司/公司想要識別未來產品的市場類型。由于市場不同,采用的產品策略也不盡相同。目前,商業(yè)市場主要分為三類:現有市場,縱向市場和新市場。
現有市場:即我們稱之為紅海的,其中充斥著大量的競爭對手和類似產品。在這種情況下,我們只能打擊產品的性價比和產品的資源。例如,小米,它可以買一部價值3000元的手機買1999元。
垂直市場:這是細分市場。該產品主要針對特定??用戶并提供特定需求。例如,針對藍領用戶工具產品,安心機加班應用,針對老年人的老人手機,針對同性戀朋友的軟件,藍調等。
一個新市場:就是我們常說的藍海,用戶從未見過我們的產品。在這個時候,我們必須仔細考慮產品是否真的能夠滿足用戶的需求,以及如何替代,如何培養(yǎng)用戶習慣等。
2. 設計期望值—需要產品設計滿足
這里使用的術語“設計”是指為了解決技術和商業(yè)之外的問題而產生的有意識的活動。它是系統地思考和實踐創(chuàng)造價值的方向。其中,產品設計包括:需求收集,需求清單,需求設計(交互設計,可視化設計)。
需求收集:通過用戶研究,用戶反饋,戰(zhàn)略規(guī)劃,數據分析和競爭產品分析來收集需求。
需求清單:通過上述方法收集的需求應統一形成需求清單,建立需求池,并為以后的產品計劃設計提供依據。
需求設計:在此設計階段,我們將需求轉化為最終設計,為設計評估做準備,然后提供開發(fā)技術。
3. 技術可能性—由技術來解決
技術可能性,更強調技術資源實現戰(zhàn)略目標和產品需求的能力,技術資源可以形成技術壁壘,提升企業(yè)和產品的技術競爭力。
例如,自1956年以來就提到了人工智能,例如當前的火災。目前流行的最關鍵因素是開發(fā)支持和實現這種需求的技術。
例如,關鍵芯片技術的手機性能,就目前的主流機型而言,90%以上的手機仍采用Snapdragon芯片,其原因在于掌握關鍵技術。
有很多這樣的例子,我不會說太多,所以技術資源對公司/公司非常重要。
此外,互聯網行業(yè)的技術是指我們項目的開發(fā)者,包括前端,后端,Android,iOS,數據庫,操作和維護等。他們是基于設計計劃成為產品的用戶可以在設備上正常使用和操作。當然,為了確保整個產品的順利開發(fā),該技術仍必須符合某些流程。在技??術的最初開發(fā)之后,必須由測試部門進行測試。測試完成后,需求方必須交付項目。
PS:關于需求設計和需求開發(fā)部分,你可以閱讀我之前的文章《產品需求一直不能落地,還好前輩教我這個流程》,里面非常詳細。
三. 產品開發(fā)三原則重要性?
Keeley認為,高科技商品,這三個因素同時對它產生影響,如果三個基礎之一明顯弱于其他基礎,那么這個產品不太可能經受住時間的考驗。這里使用的術語“設計”是指為了解決技術和商業(yè)之外的問題而產生的有意識的活動。它是系統地思考和實踐創(chuàng)造價值的方向。
因此,長期以來很難存在那些沒有將設計提升到戰(zhàn)略思維高度的公司。
產品設計和技術始終服務于業(yè)務戰(zhàn)略目標。業(yè)務邏輯決定了產品邏輯,產品邏輯決定了體驗的邏輯。
如果頂層的業(yè)務邏輯是錯誤的,那么它背后的力量將沒有任何意義。因此,業(yè)務的可行性始終是最重要的維度。
為了使產品有價值或成功,商業(yè)可行性,設計期望和技術可行性是必不可少的。
△圖像來自《About Face4》
四. 總結
以上是我對Larry Keeley產品開發(fā)的三原理模型的理解和理解。對我的直接影響是增強思維的維度和視野。在產生需求的過程中,產品設計并沒有太多糾結。本身就是要考慮業(yè)務和技術實施方面的總體情況,而最合適的設計就是這樣。