【獵云網(wǎng)(微信號(hào):ilieyun)】11月20日?qǐng)?bào)道(編譯:福爾摩望)
獵云網(wǎng)注:本文原作者Taylor Lorenz是一名科技新聞?dòng)浾摺?/strong>
10月初,一名公關(guān)人員通過(guò)電子郵件收到了一條消息。這個(gè)公關(guān)人員的客戶是紅色的頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)。所謂的凈紅是指利用社交媒體關(guān)注通過(guò)交通增加影響力和利潤(rùn)的人。一位聲稱是“Joshua Brooks”的人在一封電子郵件中寫道:“我們對(duì)商業(yè)伙伴關(guān)系非常感興趣。 ”當(dāng)然,他的新聞是不可抗拒的,因?yàn)樗敢獬鰞r(jià)80,000美元。
公關(guān)人員匆忙同意了。布魯克斯聲稱曾與其他互聯(lián)網(wǎng)明星合作過(guò),包括貝拉索恩,阿曼達(dá)塞爾尼和杰克保羅。他說(shuō),NetRed只需要登錄第三方Instagram分析工具Iconosquare。這是一個(gè)非常常見(jiàn)的要求。畢竟,許多品牌都在使用Iconosquare等工具來(lái)跟蹤網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。
但布魯克斯發(fā)送的鏈接并未指向Iconosquare.com,而是lconosquare.biz,這是一個(gè)為網(wǎng)絡(luò)釣魚而建立的克隆網(wǎng)站。一旦NetRed使用Instagram用戶名和密碼登錄,Brooks就會(huì)控制該帳戶。幾分鐘后,他就向數(shù)百萬(wàn)NetRed粉絲發(fā)送了有關(guān)免費(fèi)iPhone的信息。
布魯克斯針對(duì)幾個(gè)石油管道所有者,Instagram明星和Meme頁(yè)面,并使用被盜的主頁(yè)來(lái)宣傳欺詐性應(yīng)用程序并提供有關(guān)免費(fèi)產(chǎn)品的虛假信息。僅在過(guò)去的一個(gè)月里,他非法占據(jù)了@Fact(720萬(wàn)粉絲),@ Cohus(1010萬(wàn)粉絲)和@SnoopSlimes(190萬(wàn)粉絲)的賬戶。帳戶被接管后,黑客將更新個(gè)人資料信息,說(shuō)它是“由SCL Media管理”并開始通過(guò)私信聯(lián)系該品牌,允許他們與SCL協(xié)商贊助內(nèi)容交易,而不是以前的帳戶持有人
根據(jù)其網(wǎng)站,SCL Media是一家技術(shù)媒體公司,為多元文化和小眾觀眾創(chuàng)建內(nèi)容品牌。其網(wǎng)站列出了包括Netflix,Microsoft和Comedy Central在內(nèi)的客戶。但這三家公司的代表都表示,他們與SCL Media沒(méi)有關(guān)系,過(guò)去也沒(méi)有與公司合作過(guò)。
在過(guò)去幾年中,在線紅色營(yíng)銷行業(yè)爆炸式增長(zhǎng)。根據(jù)影視營(yíng)銷中心2017年的一項(xiàng)研究,2017年僅開設(shè)了420家新的在線營(yíng)銷機(jī)構(gòu),比2015年增加了一倍多。一位高管寫道《Adweek》:“我們已經(jīng)看到行業(yè)從新興營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向大多數(shù)營(yíng)銷預(yù)算的重要組成部分。 “分析師估計(jì),該行業(yè)目前的價(jià)值超過(guò)20億美元,到2020年可能達(dá)到100億美元。
但這個(gè)非常有利可圖的新市場(chǎng)仍缺乏關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的溝通方法,沒(méi)有正式的談判過(guò)程,也沒(méi)有紙質(zhì)內(nèi)容。價(jià)格因品牌而異,通常完全通過(guò)私人信件完成。由于贊助內(nèi)容交易通常發(fā)生在Instagram的官方廣告機(jī)制之外,因此公司幾乎沒(méi)有權(quán)力阻止欺詐。
GAP品牌Hill City的市場(chǎng)總監(jiān)Eric Toda表示,目前的在線紅色產(chǎn)業(yè)就像西方世界一樣。 “你可以看到很多人都在賣蛇油,”他說(shuō)。 “這表明市場(chǎng)過(guò)于飽和。 ”的
Net Red只有13歲,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)談判高價(jià)值的商業(yè)伙伴關(guān)系。對(duì)于一個(gè)騙子來(lái)說(shuō),很容易使用高額獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)引誘他們,然后竊取賬戶或運(yùn)行而無(wú)需支付。 “在這個(gè)地下世界,很多人都是黑客和詐騙者,但他們會(huì)把自己打扮成Insta專家,”Espire的創(chuàng)始人Lisa Navarro表示,他是一家與NetRed合作的數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。 “他們偷了他們孩子的賬戶。 ”的
總部位于西雅圖的社交營(yíng)銷機(jī)構(gòu)SocialBomb的創(chuàng)始人Ruvim Achapovskiy表示,基于品牌的內(nèi)容詐騙在過(guò)去一年中急劇增加,而且變得更加復(fù)雜。黑客有時(shí)會(huì)創(chuàng)建自己的虛假品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)釣魚,但他們傾向于假裝成為真實(shí)公司的代表。 “他們會(huì)設(shè)置一個(gè)用戶名,使其看起來(lái)合法,比如@LuluLemonAmbassadors,”他說(shuō)。 “他們將使用所有公司徽標(biāo)使其看起來(lái)盡可能合法,并使配置文件看起來(lái)正式。他們也使用公司的口號(hào)。 ”的
荷蘭社交媒體機(jī)構(gòu)Avenik的創(chuàng)始人莫里茨·馮·孔森說(shuō),一旦黑客控制了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅色帳戶,他們就會(huì)通過(guò)私人郵件將網(wǎng)絡(luò)釣魚鏈接發(fā)送到其他網(wǎng)絡(luò),然后網(wǎng)絡(luò)紅知道發(fā)生了什么。
Von Contzen說(shuō),他看到一遍又一遍地玩騙局,他曾被騙過(guò)一次。
一年半以前,von Contzen以奢侈生活方式為主題經(jīng)營(yíng)Instagram帳戶,擁有近30萬(wàn)粉絲。那時(shí),有人聯(lián)系了他并說(shuō)他有機(jī)會(huì)與幾個(gè)品牌合作,其中一些品牌直接接觸。以凈紅而聞名。 “我很年輕,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以我很興奮,”馮孔森說(shuō)。他登錄了“品牌代表”提供的Instagram分析工具。 “所有這一切似乎都是合法的。但是當(dāng)我登錄并提供密碼時(shí),我回到我的Instagram頁(yè)面并發(fā)現(xiàn)它被盜了。 ”的
對(duì)于沒(méi)有在Instagram或Facebook上直接聯(lián)系的年輕網(wǎng)民來(lái)說(shuō),幾乎不可能找回被盜賬戶。黑客將更改聯(lián)系人的電子郵件地址和電話號(hào)碼并重置用戶名。然后他們將在其上做廣告,直到他們能夠以高價(jià)出售主頁(yè)。
Faisal Shafique是一名控制@Fact賬號(hào)的大學(xué)生。他說(shuō)贊助Vibrato和Fashion Nova等品牌的內(nèi)容每年將為他贏得約30萬(wàn)美元。幾周前,布魯克斯控制了他的賬戶,使這些品牌交易岌岌可危,并可能使他失去生計(jì)。 Shafique最終在出售之前控制了他的賬戶,但他估計(jì)如果他沒(méi)有收回,他將失去50萬(wàn)美元的財(cái)產(chǎn)。
雷切爾塔頓不是那么幸運(yùn)。五年前,她開始使用名為@BestScenes的帳戶發(fā)帖。到2014年,該帳戶已成為Instagram上最大的模因頁(yè)面之一。兩年前,她的帳戶被黑客竊取。雖然像布魯克斯這樣的盜竊計(jì)劃在當(dāng)時(shí)并不受歡迎,但她認(rèn)為有人以其他方式獲得了密碼。多年來(lái),她一直看著她的舊帳戶已更改為所有者,新帳戶所有者已開始為主要品牌運(yùn)行贊助內(nèi)容。該帳戶目前在@FunStuff的控制下運(yùn)營(yíng),擁有130萬(wàn)粉絲。
“我意識(shí)到把一切都從我身邊帶走需要多快,”塔頓說(shuō)。帳戶被盜后不久,她退出了在線紅色行業(yè)。她說(shuō):“我意識(shí)到我的首要任務(wù)應(yīng)該是專注于一份真正的工作,一份不能剝奪的工作?!?rdquo;
我采訪的所有網(wǎng)都說(shuō)該品牌有責(zé)任與原主人合作。 Greg在Instagram頁(yè)面上擁有一個(gè)擁有5000萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò)。他說(shuō)他在被盜頁(yè)面上看到了幾個(gè)主流品牌的廣告。
然而,他補(bǔ)充道,品牌本身可能并未意識(shí)到這一點(diǎn)。許多人依靠第三方媒體購(gòu)買或廣告代理商來(lái)協(xié)商Instagram市場(chǎng)上的贊助內(nèi)容交易條款。有時(shí)一個(gè)品牌評(píng)論一個(gè)特定的頁(yè)面,但Toda說(shuō)這“很少”。
戶田說(shuō):“除非你在社交或數(shù)字領(lǐng)域有營(yíng)銷主管或領(lǐng)導(dǎo)職位,否則他們不會(huì)遇到這些問(wèn)題。傳統(tǒng)的CMO來(lái)自不同的背景,可能只是決策者的決策偏好,決定了社交團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)絡(luò)紅隊(duì)的選擇。 ”的
我采訪的所有營(yíng)銷人員都希望這個(gè)行業(yè)更加透明。他們說(shuō),品牌應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)審查Instagram頁(yè)面的歷史,確保頁(yè)面管理員是嚴(yán)肅的廣告,查看與他們的在線活動(dòng)相關(guān)的強(qiáng)大分析,并確保頁(yè)面贊助內(nèi)容交易的談判者是合法的帳戶管理。會(huì)員。格雷格表示,品牌并不真的想在被盜賬戶上做廣告,但大多數(shù)品牌并不知道這種情況正在發(fā)生。
“就像2009年或2010年的廣告技術(shù)行業(yè)一樣,業(yè)內(nèi)有很多騙子,”Toda說(shuō)。 “這些創(chuàng)作者所在的平臺(tái),包括Instagram,需要更好地保護(hù)創(chuàng)作內(nèi)容的人。畢竟,您需要平臺(tái)上最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但您需要能夠保護(hù)創(chuàng)作者。 ”的
當(dāng)然,更安全的銷售產(chǎn)品的方式是直接通過(guò)Facebook的廣告網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買廣告。但營(yíng)銷人員表示,廣告并不像在線活動(dòng)那樣有效,因?yàn)樵谶@些活動(dòng)中,個(gè)人體驗(yàn)會(huì)與消費(fèi)者產(chǎn)生更深刻的共鳴。
Instagram發(fā)言人在一份聲明中說(shuō):“你描述的帖子類型不是廣告,而是品牌和網(wǎng)絡(luò)紅色之間的付費(fèi)促銷關(guān)系,因此我們的廣告政策不適用。我們正密切關(guān)注這一領(lǐng)域和試圖了解需要改進(jìn)的地方,以幫助社區(qū)走上正軌。”
與此同時(shí),NetRed也通過(guò)群聊和Facebook小組聚集,以提醒潛在的騙局。人才經(jīng)理和公關(guān)人員表示,他們正在交叉檢查每一個(gè)潛在的品牌交易。隨著詐騙事件不斷發(fā)生,社交分析公司越來(lái)越難以說(shuō)服他們及其經(jīng)理。
Michael Metzler是社交分析公司Delmondo的內(nèi)容策略總監(jiān),Delmondo是品牌和網(wǎng)絡(luò)紅色之間的中間人。作為中立的第三方,他們可以確保Net Red不會(huì)夸大指標(biāo)。 “每當(dāng)我們要求這些網(wǎng)紅被Delmondo認(rèn)證進(jìn)行第三方分析時(shí),大多數(shù)人都會(huì)拒絕,”梅茨勒說(shuō)。有時(shí),即使在他解釋公司合法并且有大量資金要保證之后,Net Red也不會(huì)因?yàn)樘o張而風(fēng)險(xiǎn)太大。
羅斯史密斯,前藤星,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著幾個(gè)Instagram帳戶,共有1900萬(wàn)粉絲。他說(shuō),目前,即使財(cái)富500強(qiáng)公司要求他登錄分析工具,他也會(huì)拒絕。 “我不希望任何人與我的信息取得聯(lián)系,”他說(shuō)。 “這真是太多假冒的應(yīng)用程序,太多的外國(guó)品牌。即使您收到的信息來(lái)自真實(shí)的公司,他們也可能沒(méi)有答應(yīng)給您錢。 ”的
斯蒂芬是一位Instagram明星的公關(guān)人員,他被布魯克斯的品牌交易騙局攻擊。他說(shuō)當(dāng)下次有人聯(lián)系他并提供巨額獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)他會(huì)更加小心。
“我知道該打電話給誰(shuí),但如果我只是賓夕法尼亞州一位有影響力的油管老板,我可以向誰(shuí)求助? ”他說(shuō)。 “社交媒體允許每個(gè)人擁有自己的小品牌,并且有很多人擁有該品牌。 ”的
當(dāng)記者聯(lián)系布魯克斯發(fā)表評(píng)論時(shí),他通過(guò)電子郵件回復(fù)說(shuō):“因?yàn)槲沂髁恕!?”的