2018年3月，新的零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)召開，公里網(wǎng)絡(luò)O2O解決方案揭曉。在Km.com看來，B2B的未來發(fā)展方向是新的零售混合鏈，而KmNet創(chuàng)建的O2O鏈?zhǔn)侵袊?guó)唯一的混合鏈解決方案。
在新聞發(fā)布會(huì)上，F(xiàn)umeiduo Commerce負(fù)責(zé)人孫先生了解了K2O2 O2O溶液，并認(rèn)為該解決方案是為Famido量身定做的。系統(tǒng)將管理公司的銷售供應(yīng)鏈。商店的數(shù)據(jù)控制，商店的智能升級(jí)等都包括在內(nèi)。
Km.com了解到，F(xiàn)umida主要從事特許經(jīng)營(yíng)連鎖超市。目前，它已在河北省邢臺(tái)市開發(fā)了300多家線下商店，包括150家直營(yíng)連鎖店和150家連鎖店?；旌湘湼袷??？吹礁鞯氐孽r花是令人欣慰的，但目前，商店的訂單效率相對(duì)較低，管理相對(duì)寬松，業(yè)務(wù)情況難以實(shí)時(shí)控制，這將影響后續(xù)的擴(kuò)展 - 家庭市場(chǎng)。
經(jīng)過密集的需求對(duì)接和產(chǎn)品體驗(yàn)，F(xiàn)amiliao終于與KmNet攜手推出新的零售戰(zhàn)略合作，希望通過高效，順暢的2B流程，幫助Famido在2018年底前達(dá)到1,000家連鎖店。小目標(biāo)”。
1.優(yōu)化分銷業(yè)務(wù)流程
過去，F(xiàn)amido的定期供貨流程是：根據(jù)日常銷售情況，店長(zhǎng)親自向總部發(fā)出訂單，并在總部收到訂單后，將他們送到倉(cāng)庫(kù)分發(fā)貨物，然后安排分發(fā)車輛。整個(gè)過程很復(fù)雜，浪費(fèi)了人力時(shí)間。犯錯(cuò)也很容易。
總部的管理員可以在同一天或直接在后臺(tái)的一段時(shí)間內(nèi)查看每個(gè)商店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和庫(kù)存狀態(tài)。在擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)，銷售人員還可以通過手機(jī)訂購(gòu)，以取代傳統(tǒng)的低效手工記錄。
2，商店升級(jí)，新零售整合
在優(yōu)化2B業(yè)務(wù)后，公里開始為Famido的每個(gè)商店提供支持，提供智能商店管理系統(tǒng)和智能硬件，以優(yōu)化每個(gè)商店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。
在過去，商店使用表格來分類密集數(shù)據(jù)中最暢銷和發(fā)展緩慢的產(chǎn)品。迫切需要這種低效的管理方法來改變老板的眼睛。如今，從商業(yè)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)智能分析，到客戶使用的自助服務(wù)銷售點(diǎn)，電子價(jià)格標(biāo)簽和面部識(shí)別成員，這套“新零售”設(shè)備已經(jīng)將Famido商店變成了一顆牙齒。
3，線上線下電源店銷售
如今，不僅可以從總部購(gòu)買系統(tǒng)，而且每個(gè)商店也有自己的微信商店，可以用作商店業(yè)務(wù)或在線。 Famido負(fù)責(zé)管理食品和百貨商店，致力于為客戶提供最便捷的生活服務(wù)。通過在線實(shí)施“24小時(shí)非打鼾超市”。
同時(shí)，總部設(shè)立的營(yíng)銷活動(dòng)，如團(tuán)體，秒殺，分銷等新零售游戲，商店可以使用收銀機(jī)屏幕，短信和公共號(hào)碼渠道準(zhǔn)確交付客戶，并通知客戶的活動(dòng)信息。商店銷售帶來了實(shí)質(zhì)性的改善。
在不到一個(gè)月的合作中，公里連鎖O2O系統(tǒng)覆蓋了97系列的Famido，真正幫助Famido解決了客戶與客戶之間“最后一英里”的問題。未來，F(xiàn)amido希望在K2連鎖O2O解決方案的支持下委托更多線下商店，走出邢臺(tái)到全中國(guó)。