2019年，公眾對“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的討論達到了前所未有的熱度。
根據(jù)百度指數(shù)，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”關(guān)鍵詞指數(shù)在2018年9月底引爆，與去年騰訊“930革命”直接相關(guān)。在去年的“930革命”中，騰訊正式提出擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略，巨頭們?nèi)雸?，直接帶來了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道的升溫。
2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)絕非偶然。騰訊930革命只是公眾討論的開始，其背后有許多力量：
從宏觀經(jīng)濟來看，經(jīng)濟周期已經(jīng)到了新的轉(zhuǎn)折點，增速放緩，企業(yè)承壓。傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要尋找新的增長引擎。轉(zhuǎn)型中擁抱互聯(lián)網(wǎng)是毋庸置疑的共識，但“互聯(lián)網(wǎng)”寫入2015年政府工作報告至今已有4年。如何真正推動產(chǎn)業(yè)與技術(shù)的融合仍然是一個有待解決的復(fù)雜問題，轉(zhuǎn)型的焦慮已經(jīng)醞釀到了一個地步；
從產(chǎn)業(yè)升級來看，消費互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代已經(jīng)過去，眾多巨頭壟斷流量?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭本身也達到了增長的瓶頸，需要突破原有業(yè)務(wù)的天花板；對于初創(chuàng)企業(yè)來說，消費互聯(lián)網(wǎng)成為新的平臺型企業(yè)的可能性很小，至少有可能在垂直行業(yè)找到突破點，成為細分領(lǐng)域的領(lǐng)導者。
未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道會越來越熱鬧。無論是實體還是科技公司，都不想在這新一輪圈地大戰(zhàn)中成為低維玩家。
36Kr最近聯(lián)系了AMT-上海企源科技有限公司(以下簡稱“AMT”或“AMT 企源”)，這是一家成立近20年的現(xiàn)代咨詢公司，采用“管理IT”的模式，為傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型解決方案。近日，AMT聯(lián)合創(chuàng)始人王玉榮，企源，與36Kr交流，她與我們分享了AMT 企源對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解和實踐經(jīng)驗。
“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型只給企業(yè)提供了一套軟件，這解決不了問題。更重要的是頂層設(shè)計。軟件只是企業(yè)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的工具。從一點出發(fā)解決不了一個問題?！蓖跤駱s告訴36Kr，AMT 企源的商業(yè)模式是針對現(xiàn)代咨詢巨頭埃森哲，也就是以IT為基礎(chǔ)的現(xiàn)代咨詢服務(wù)提供商。
AMT 企源自成立以來，一直致力于以“管理IT”推動實體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。早在2006年，AMT 企源就形成了一套推動企業(yè)戰(zhàn)略實施的方法論：SISS(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施支撐解決方案)。
AMT戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系可分為三層：
第一層是戰(zhàn)略控制體系，通過集團控制和戰(zhàn)略實施路徑規(guī)劃，制定集團戰(zhàn)略實施計劃、預(yù)算和評價機制，以及管理分析控制和高層會議管理，形成戰(zhàn)略實施監(jiān)控的管理閉環(huán)；
第二層是業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)。以流程管理、知識管理、項目管理的方法論為指導，對流程進行梳理、優(yōu)化、重組，使R&D、供應(yīng)鏈、銷售、財務(wù)、行政、人力資源等部門協(xié)同工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。高效運行；
第三層是技術(shù)支持系統(tǒng)，是AMT 企源業(yè)務(wù)模式中的又一重要支撐，為企業(yè)提供IT規(guī)劃、選型、監(jiān)管等服務(wù)，為企業(yè)搭建IT系統(tǒng)。
在長期的“管理IT”咨詢服務(wù)實踐中，隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種邊界的打破，從企業(yè)管理到產(chǎn)業(yè)融合，從ERp、CRM的內(nèi)部信息化到各種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新。自2013年以來，AMT幫助各行業(yè)龍頭企業(yè)探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實踐，并于2015年正式提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念界定和轉(zhuǎn)型方法論。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級和優(yōu)化，需要從企業(yè)家到實業(yè)家的思考和行動?！蓖跤駱s以煤炭行業(yè)標桿客戶陜煤集團神南工業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“神南Industry”)為例，講解AMT 企源如何幫助傳統(tǒng)工業(yè)客戶實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
神南工業(yè)成立于2008年，是由陜西煤化工集團等單位共同出資組建的原煤生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)。隨著煤炭行業(yè)供給側(cè)改革的推進，神南工業(yè)作為煤炭服務(wù)企業(yè)，具備了為煤炭企業(yè)服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。能否從企業(yè)端更進一步到行業(yè)端，拓展為整個煤炭行業(yè)提供服務(wù)？神南工業(yè)啟動“煤亮子”轉(zhuǎn)型工程，旨在將煤亮子建設(shè)成為煤炭生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。AMT 企源，作為神南行業(yè)的轉(zhuǎn)型服務(wù)商，不僅提供咨詢服務(wù)，還全程受委托，與神南行業(yè)深度綁定，成為系統(tǒng)對接、風險共擔、收益共享的合作伙伴。
如何將傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)引流到煤亮子平臺實現(xiàn)線上化，AMT 企源找到的突破口就是“智慧倉庫”。“享受服務(wù)是客戶使用平臺的原因，而交易只是最終結(jié)果。要成為一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，你必須是一個不燒錢的閉環(huán)?！蓖跤駱s解釋道。通過改造神木的“智慧倉庫”，利用“聯(lián)合倉儲”和“供應(yīng)鏈金融”兩大服務(wù)，煤亮子平臺的上下游企業(yè)才能真正使用互聯(lián)網(wǎng)平臺。
自2018年以來，AMT 企源為煤亮子提供全面的轉(zhuǎn)型服務(wù)。截至目前，已幫助煤亮子累計實現(xiàn)銷售收入超過6億元，年增長率超過400%。
王玉榮認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)起者可以分為三類：
一是行業(yè)龍頭企業(yè)，聚焦央企和大中型國企，通過設(shè)立子公司探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，如上述煤亮子項目，以及AMT 企源Wait服務(wù)的中化裕華網(wǎng)絡(luò)、國電集團煤炭交易平臺；
其次，區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)集群是由地方政府、工業(yè)園區(qū)或重點工業(yè)企業(yè)共同發(fā)起的。通過將培訓、認證、補貼支付等政府公共服務(wù)嵌入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群整體接入互聯(lián)網(wǎng)。如AMT服務(wù)的福建建寧種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、山東沂南肉鴨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、青海茶馬互市產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。
三是供應(yīng)鏈樞紐企業(yè)，如傳統(tǒng)專業(yè)市場、行業(yè)內(nèi)貿(mào)易物流企業(yè)等，依托產(chǎn)業(yè)資源積累和供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢，進一步轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)商，如AMT服務(wù)的全國棉花交易市場、遼鋼電商平臺(大連)。
這也是AMT 企源目前服務(wù)的三個行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的典型客戶。
數(shù)據(jù)顯示，AMT 企源自成立以來服務(wù)了3000多家企業(yè)，70%以上的客戶多次續(xù)約，覆蓋了中國， 60%的百強企業(yè)，涵蓋了快速消費品、金融、政府/園區(qū)、軍工、制造業(yè)、能源化工、房地產(chǎn)、文化傳媒、醫(yī)療保健、煙草、綜合集團等行業(yè)。
在AMT業(yè)務(wù)方面，企源， IT服務(wù)提供了重要的支持。經(jīng)過100多家平臺型企業(yè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目，AMT 企源已經(jīng)形成了自己的核心產(chǎn)品，即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底層操作系統(tǒng)——和產(chǎn)業(yè)鏈集成服務(wù)的paaS平臺?；趐aaS，AMT 企源的商業(yè)模式可以從項目交付升級為長尾收入模式。
AMT 企源底層集成阿里云， 騰訊云、華為云等基礎(chǔ)設(shè)施，中間層抽象交易結(jié)算、物流配送、供應(yīng)鏈金融等模塊，形成paaS平臺。這些通用模塊與細分領(lǐng)域的專有技術(shù)相結(jié)合，形成了AMT 企源向客戶提供的SaaS產(chǎn)品。因為形成了相對標準化的產(chǎn)品模塊，即使根據(jù)行業(yè)特點需要定制化開發(fā)，整體IT建設(shè)周期和實施成本也會大大降低。王玉榮告訴36Kr，AMT 企源的IT服務(wù)成本要比自建互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)投資從0降到1降低90%左右；在收費模式下，可以帶動企業(yè)按量收費，實現(xiàn)后端收入的指數(shù)級增長。
除IT服務(wù)外，AMT 企源已形成包括戰(zhàn)略運營、客戶關(guān)系運營、平臺設(shè)計需求運營、線上系統(tǒng)運營、線下業(yè)務(wù)運營、品牌運營、產(chǎn)品營銷推廣、大數(shù)據(jù)運營、風險管理運營、持續(xù)改進運營、資本運營、外部關(guān)系運營等12個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)模塊，可為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提供代運營或聯(lián)合運營服務(wù)，并采用業(yè)績共享模式分享平臺成長紅利。
在AMT 企源，的規(guī)劃中，咨詢業(yè)務(wù)板塊和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)板塊是兩大板塊，后者通過深度服務(wù)和參股，可以在垂直行業(yè)孵化更多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
目前，AMT 企源主要通過與地方政府、工業(yè)園區(qū)或高校合作設(shè)立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共享實驗室，尋求孵化項目。預(yù)計每個實驗室每年可覆蓋500家本土企業(yè)，轉(zhuǎn)化10%的交易服務(wù)客戶，最終通過深度服務(wù)孵化出數(shù)以百億計的GMV平臺。過去三年，AMT 企源在農(nóng)業(yè)、食品、生鮮、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等垂直領(lǐng)域搭建了多個垂直平臺，未來三年將是AMT 企源，完成從項目型收入模式向后端收入模式轉(zhuǎn)型的擴張期。
2010年，AMT 企源獲得達晨創(chuàng)投、浙商創(chuàng)投A輪投資，2015年在新三板掛牌上市。目前公司整體規(guī)模約1300人。根據(jù)AMT 企源2018年財務(wù)報告，該公司去年實現(xiàn)了超過10億英鎊的收入。創(chuàng)始人、董事長孔祥云還有中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會副主任、臨沂， 山東， 上海企業(yè)家商會會長、陜西商會副會長上海、交通大學上海校友會會長等。浙江， 清華， 長三角研究院工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人、主任王玉榮，獲“中國優(yōu)秀管理專家”稱號，著有《流程管理》等9本書；團隊其他核心成員來自寶武集團、Liangda.com、華為等企業(yè)。
值得注意的是，根據(jù)麥肯錫，在海外市場的統(tǒng)計，政府BpO和ITO是重要的承包商，市場訂單分別占14%和12%，是國際咨詢公司的重要業(yè)務(wù)來源。然而，政府采購社會服務(wù)的趨勢在中國市場才剛剛開始。全球貿(mào)易摩擦的加劇將進一步帶動政府采購的國內(nèi)化趨勢，這將是AMT 企源，發(fā)展的有利因素，來自政府的訂單可能成為AMT 企源的重要增長點