在疫情的最近一個月里，我與一些實體零售商、品牌商和媒體朋友進(jìn)行了不同程度的交流和討論，對他們的一些做法進(jìn)行了深入的觀察和研究。
本文以這些行業(yè)的交流和討論為基礎(chǔ)，結(jié)合零售商行業(yè)近16年的實踐和行業(yè)研究，試圖梳理實體零售商和品牌商的《全球指南》。(威廉莎士比亞，溫斯頓，北上廣深)。
而且，如何將“全局性成果”轉(zhuǎn)變?yōu)橐咔楹蟮拈L期行動，實現(xiàn)實體零售商和品牌商的創(chuàng)新突破？(威廉莎士比亞，溫斯頓，戰(zhàn)爭)我會盡可能總結(jié)出有效的“疫情后計劃”，以便大家參考和進(jìn)一步交流。(大衛(wèi)亞設(shè)，北方執(zhí)行部隊)。
實際零售商和品牌企業(yè)受疫情影響。
我對實體零售商的經(jīng)營模式進(jìn)行分析后，都分為“積極影響和消極影響”。
其中，以自營模式為主的超市、便利店、社區(qū)店等在此次疫情中屬于“積極影響”，平臺模式的百貨商店和商場及相關(guān)化妝品、服裝、家電等實體品牌的商家和餐廳、酒店都是“消極影響”。
根據(jù)市場的典型現(xiàn)象，疫情期間零售業(yè)出現(xiàn)的典型現(xiàn)象也很好地說明了零售業(yè)的普遍問題。
疫情期間的用戶行為洞察
患上傳染病的消費者將更多的時間花在微信聊天、朋友圈刷、公眾號上，成為此次疫情中消費者最方便的購物和娛樂手段，通過網(wǎng)上網(wǎng)上購物和無接觸配送服務(wù)，集類小程序的工作量劇增。
從除夕到7秒，騰訊廣告報告顯示，小程序新鮮水果蔬菜形式交易件數(shù)同比增長149%，社區(qū)電力行業(yè)交易件數(shù)同比增長322%。