步步高企業(yè)憑借小天才的超級(jí)產(chǎn)品牢牢占據(jù)兒童消費(fèi)市場第一。其實(shí)在小天才之前，步步高企業(yè)也有點(diǎn)讀機(jī)、家庭教育機(jī)、兒童平板等一系列產(chǎn)品，在教育電子產(chǎn)品行業(yè)創(chuàng)造了一定的影響力。
如今，在小學(xué)校園里，對(duì)于學(xué)生來說，兒童智能手表分為兩個(gè)品牌：小天才和其他。
小天才電話手表是小學(xué)生的iphone。除了高昂的價(jià)格，它還建立了閉環(huán)-style的社會(huì)互動(dòng)。
就像在蘋果，使用iOS系統(tǒng)不能直接將文件發(fā)送到安卓系統(tǒng)一樣，小天才手機(jī)手表只能通過尋找同款品牌來添加為彼此的朋友，一旦你不是小天才手機(jī)手表，就不能成為朋友。
步步高企業(yè)之所以敢這么做，是因?yàn)樗軡M足家長和孩子的需求，而有才華的用戶數(shù)量在小學(xué)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
在小學(xué)校園里，無論你戴的是哪個(gè)品牌的兒童手表，都會(huì)和小天才電話手表相提并論，因?yàn)橹挥写魃闲√觳烹娫捠直?，你才有資格進(jìn)入全國幾千萬小學(xué)生的社交圈。
看到這一點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)超級(jí)產(chǎn)品的誕生需要基本的社會(huì)基因，只有社會(huì)基因才能產(chǎn)生足夠強(qiáng)大的傳播能力，讓品牌占據(jù)足夠的市場份額。
你以為小天才賣手表？不，它賣的是社會(huì)入場券，一個(gè)屬于小學(xué)生的社區(qū)。
換句話說，如果你想在校園里交朋友，很難使用其他品牌。只有使用一個(gè)小天才手機(jī)手表，你才能添加同款品牌作為你的朋友，聊天，分享你的朋友圈，點(diǎn)贊和發(fā)送金幣給你的朋友，甚至一起跑步。目的是讓你的鍛煉步數(shù)達(dá)到最高。這真的很像一個(gè)社區(qū)場景，很多業(yè)務(wù)經(jīng)理都削尖了腦袋，想要去創(chuàng)造。
小天才作為小學(xué)生的第一社交平臺(tái)，像微信一樣存在。其他品牌應(yīng)該如何與之競爭？誰能和微信競爭？
沒有社會(huì)基因的產(chǎn)品是碎片化的，只能通過營銷吸引用戶傳播，而有社會(huì)基因的產(chǎn)品可以讓用戶形成自我傳播。
當(dāng)然也有人鄙視小學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)小學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)和成年人的沒有什么區(qū)別。
當(dāng)你用微信添加好友時(shí)，他們已經(jīng)用小天才手機(jī)手表添加了好友。
當(dāng)你為了占據(jù)微信封面而拼命爬山的時(shí)候，小學(xué)生已經(jīng)戴著小天才的電話手表在操場上跑來跑去，這是比任何人都多的一圈。當(dāng)你急著通過微信或支付寶，和朋友一起付賬時(shí)，小學(xué)生已經(jīng)用手表掃碼了。因此，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小天才建立了一個(gè)閉環(huán)-style社會(huì)生態(tài)。
把一塊智能兒童手表做成社交產(chǎn)品，這就是為什么小天才會(huì)成為超級(jí)產(chǎn)品。
眾所周知，帶有社會(huì)基因的產(chǎn)品最有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐坏┧麄冋紦?jù)了50%以上的用戶群體，他們的傳播率和用戶粘性只會(huì)越來越強(qiáng)，最后一個(gè)就會(huì)形成壟斷。微信就是最好的例子。
畢竟，每個(gè)人都需要社交。即使日常生活中不需要社交，也不能在工作中放棄微信，就像小學(xué)生選擇一款小天才手表，這是他們進(jìn)入社會(huì)的第一步。
很多人調(diào)侃步步高，產(chǎn)品價(jià)格高，但我們不得不佩服步步高對(duì)用戶群體需求的精準(zhǔn)把握和產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)。
對(duì)父母心理和用戶需求的把握，讓小天才產(chǎn)品在國內(nèi)可穿戴設(shè)備市場排名第四。你應(yīng)該知道前三名是蘋果，小米和華為，他們面對(duì)的是成人市場，而不是兒童消費(fèi)市場。
除了社會(huì)基因之外，小天才能成為超級(jí)產(chǎn)品的原因來自以下幾點(diǎn)：
1)痛點(diǎn)
和很多教育電子產(chǎn)品公司相比，他們不知道為什么要做這個(gè)產(chǎn)品，只是想隨波逐流。小天才電話手表有一個(gè)非常明確的產(chǎn)品定位，那就是產(chǎn)品具有實(shí)時(shí)定位和通訊功能。這個(gè)痛點(diǎn)針對(duì)的是父母對(duì)孩子人身安全的擔(dān)憂。畢竟，父母是買單的人。
圍繞這一點(diǎn)，痛點(diǎn)，小天才電話手表提供了許多細(xì)分控制功能，例如家長為手表設(shè)置禁用時(shí)間段(當(dāng)學(xué)生上課時(shí))，拒絕陌生人的電話，以及自動(dòng)撥打家長的電話。這是一項(xiàng)創(chuàng)新功能，基于父母對(duì)子女人身安全的關(guān)注和控制其活動(dòng)范圍的需要。
2)渠道
小天才電話手表的優(yōu)勢(shì)之一來自步步高企業(yè)的渠道。步步高，作為較早進(jìn)入教育電子產(chǎn)品行業(yè)的企業(yè)，已經(jīng)形成了強(qiáng)大的線下渠道。很多銷售網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)在學(xué)校，對(duì)小學(xué)生有很強(qiáng)的銷售能力。當(dāng)然，當(dāng)產(chǎn)品足夠好的時(shí)候，營銷是必要的操作。小天才電話手表通過電視廣告、品牌推廣等傳統(tǒng)營銷方式吸引目標(biāo)用戶。
3)社會(huì)化
對(duì)于小學(xué)生來說，他們最大的痛點(diǎn)來自于社會(huì)交往。由于兒童電話手表沒有微信等社交平臺(tái)，手表內(nèi)置的社交功能成為他們唯一的選擇，不同的兒童手表品牌之間無法交流。相當(dāng)于其他品牌被排除在外。這也是小天才電話手表帶來的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
4)需求和創(chuàng)新的支持
為了創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品，用戶的需求成為產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力，技術(shù)和創(chuàng)新的提升服務(wù)于需求。好的技術(shù)和功能可以讓一個(gè)產(chǎn)品對(duì)用戶更有吸引力，增加用戶粘性。但是，如果需求不夠強(qiáng)烈，只要找到需求就添加功能。過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)，功能太多，會(huì)本末倒置。
超級(jí)產(chǎn)品的誕生在于企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)分市場，聚焦產(chǎn)品，推出適應(yīng)這個(gè)市場的產(chǎn)品。通過不斷迭代，產(chǎn)品可以帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長或轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上，兒童電話手表等產(chǎn)品并沒有很高的技術(shù)門檻，其他成熟的電子產(chǎn)品公司也可以輕松推出替代性很高的同類產(chǎn)品。但要想成為頭部企業(yè)，只能不斷創(chuàng)新，讓產(chǎn)品充分發(fā)揮最大價(jià)值、極致產(chǎn)品、意想不到的體驗(yàn)和自我傳播的社會(huì)基因。這是步步高企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。
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