2020傳染病黑天鵝的出現(xiàn)引起了各行各業(yè)的集體混亂。
疫情期間，餐飲界老將西貝也告訴外地，“現(xiàn)金流足以支付3個月工資”，這只是眾多不確定的冰山一角。泡沫和謠言橫行，懷疑和恐懼交織在一起，在不確定性中尋找確定性，成為大眾的集體意志。
從新冠、美國大選、中美關(guān)系、北斗發(fā)射、科比死亡、社會衛(wèi)生事件到國家重大動態(tài)，甚至對個人英雄主義的推崇，都成為了吐露公眾意見的出口?！冻孙L(fēng)破浪的姐姐》 《三十而已》 《樂隊的夏天》 《拒絕野味》 《案板下學(xué)習(xí)的小女孩》 《八佰》 《奪冠》，從大眾娛樂到社會公益，到對知識區(qū)聽者的關(guān)懷，成為疫情中重要的情緒來源。
內(nèi)卷、打工人、凡爾賽文學(xué)、職場pUA、“彈丸”生意、職場公司牲畜不再把賺錢作為職業(yè)的唯一使命，而是打破舊的工作模式，敢于提出意見的思潮。鐘南山、張文紅、李蘭妍等抗疫人物成為主流偶像。張玉煥、孟晚舟、陸勇成為年度話題人物。突出主旋律的電影《金剛川》 0103010 0103010登上百度沸點年度電影行列。
各議題的形成，每次爆點的討論，如何沉淀民眾的情感價值，有效發(fā)揮輿論價值，推進決策，也成為各大商業(yè)主體參與者的重要命題。(大衛(wèi)亞設(shè)，北方執(zhí)行部隊)。
回顧疫情，盡管集體陷入迷信，但很多行業(yè)迎來了爆發(fā)，直播帶、網(wǎng)上網(wǎng)課、送貨經(jīng)濟、云社交開始逆勢起飛。在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下，也許公眾意見的集體狂歡，背后透視的商業(yè)密碼更值得追求。(另一方面)。
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的大爆炸
《逃離雙重11，逃離李佳琦》。
2020年雙十一，直播帶已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，受疫情影響，線下零售業(yè)經(jīng)過大逃亡，被迫在線轉(zhuǎn)移，催生了直播貨物的新風(fēng)口。(威廉莎士比亞，《北方執(zhí)行報》(Northern Exposure))。
頭部播音員Biya和IGACCI兩人實現(xiàn)了近70億的銷售額，Biya、李佳佳的富家神話也吸引了所有身體力行的入境者。除了頭部主播們的數(shù)字競賽之外，還讓人羨慕，業(yè)界的熱情來自于人、商品、領(lǐng)域的重組。這源于疫情期間人們對隔離家園、養(yǎng)成直播習(xí)慣、看著生活的強烈。