2017年前夕，萬達(dá)集團(tuán)的200多萬萬達(dá)廣場完全進(jìn)入了阿里巴巴當(dāng)?shù)厣罘?wù)平臺的聲譽(yù)。與騰訊和百度分手后，與阿里聯(lián)手測試新的零售額是實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)房地產(chǎn)在線效率的捷徑。因此，萬達(dá)自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)狀況更令人尷尬。
在沒有電子商務(wù)基因的萬達(dá)，電子商務(wù)如何發(fā)展，是CEO做PPT向王健林匯報(bào)，后者隨后給出具體建議，最終決定，這或許可以從一個(gè)方面看出為什么萬達(dá)電子商務(wù)無法做到。
擁有超過8000億資產(chǎn)的萬達(dá)從未能夠開展電子商務(wù)。
2017年12月21日，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林設(shè)定了“小目標(biāo)”，在10年內(nèi)在中國開設(shè)1000家萬達(dá)廣場。事實(shí)上，王建林期待已久的希望通過發(fā)展萬達(dá)電子商務(wù)來增加商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值。
12月28日，澎湃新聞引述消息人士稱，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)（以下簡稱“萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)”已于同日開始裁員，并已將目前的6000名員工削減至300名，即部門，這意味著網(wǎng)絡(luò)員工將從最高峰降低95％。在此之前，2017年12月19日，騰訊財(cái)經(jīng)引述消息人士稱，萬達(dá)的電子商務(wù)公司飛凡計(jì)劃削減70％的員工，萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)稱，員工優(yōu)化，但裁員的比例沒有驗(yàn)證。
目前，萬達(dá)電子商務(wù)似乎沒有為其商業(yè)地產(chǎn)帶來協(xié)同效應(yīng)，在萬達(dá)的通貨緊縮時(shí)期，它已成為一個(gè)被遺棄的孩子。
雖然萬達(dá)網(wǎng)總裁屈德鈞后來在他的朋友圈中強(qiáng)調(diào)“不倒”，并表示裁員是“局部調(diào)整”，但也承認(rèn)近年來他們走了彎路。 3個(gè)CEO 5年，每月用戶不到淘寶的千分之四，萬達(dá)電子商務(wù)的道路如此粗糙，為什么王健林仍然堅(jiān)持這樣做，但為什么會(huì)適得其反？
數(shù)度轉(zhuǎn)型、頻繁換帥
自2012年萬達(dá)開始進(jìn)行電子商務(wù)以來，所有結(jié)果都持平，最令人印象深刻的是經(jīng)常性的行政變革。
2017年，萬達(dá)網(wǎng)對王健林的“收入達(dá)到65億元”寄予厚望。事實(shí)上，它成立于一年多以前。 2016年10月，萬達(dá)集團(tuán)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)業(yè)務(wù)與萬達(dá)的商業(yè)，文化和金融集團(tuán)分開，成為四大產(chǎn)業(yè)之一。
它位于改造房地產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式中，以實(shí)現(xiàn)成本降低和效率，并為消費(fèi)者和企業(yè)提供新的金融服務(wù)。萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)包括飛凡信息公司，快速支付公司和互聯(lián)網(wǎng)信用公司。在此之前，其前身是萬達(dá)電子商務(wù)。
2017年12月下旬，萬達(dá)網(wǎng)通兩次報(bào)告為大規(guī)模裁員，比例從70％增加到95％。后來回應(yīng)的曲德君是萬達(dá)電子商務(wù)的第四位獲獎(jiǎng)?wù)摺?
2012年，當(dāng)王健林首次提出做電子商務(wù)的想法時(shí)，他得到了前阿里巴巴高級主管和國際交易平臺“ AliExpress，創(chuàng)始人之一，龔一濤。作為萬達(dá)電子商務(wù)的第一人，燈柱指揮官龔一濤在半年后探討了維達(dá)和增加萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值的目標(biāo)。他建立了O2O架構(gòu)并啟動(dòng)了萬惠網(wǎng)絡(luò)，這是從零開始實(shí)現(xiàn)的。
然而，在完成這一歷史任務(wù)后，萬達(dá)電子商務(wù)被萬達(dá)IT接管，已經(jīng)任職兩年的龔一濤選擇退出。他制作的萬達(dá)電子商務(wù)1.0版很快就被放棄了。
2014年7月，原佳平網(wǎng)首席運(yùn)營官和苗網(wǎng)CEO董事接任。在不到一年的時(shí)間里，董策經(jīng)歷了萬達(dá)電子商務(wù)最美麗的舞臺。 2014年8月29日，騰訊，百度，萬達(dá)三大巨頭聯(lián)合宣布成立萬達(dá)電子商務(wù)有限公司，形成線上線下整合的新業(yè)務(wù)模式?？偼顿Y50億元，萬達(dá)持股70％，騰訊和百度持股15％，并計(jì)劃在5年內(nèi)投資200億元建設(shè)全球最大的O2O電子商務(wù)公司。
Feifan.com于2015年3月進(jìn)入了歷史舞臺。與萬匯網(wǎng)不同，2.0版的東芝不僅?？苛巳f達(dá)商業(yè)地產(chǎn)，而且還開通了更多的海外購物中心。和董策三個(gè)月后離開，包括“金鑰匙”，飛凡電子商務(wù)的誕生，但未能依靠騰訊和百度的流量建立立足點(diǎn)。
經(jīng)過為期八個(gè)月的龍沒有頭，前芒果首席執(zhí)行官李金玲被任命為危機(jī)。他的萬達(dá)電子商務(wù)3.0版本的關(guān)鍵是試圖通過投資智能停車公司ETCP為會(huì)員提供全套智能停車解決方案，并與會(huì)員系統(tǒng)和積分系統(tǒng)連接。
然而，在800萬的豐厚薪水下，李金玲仍然只堅(jiān)持了一年。今年，“滕萬”的友誼船被翻了過來。無辜財(cái)務(wù)（ID：wumiancaijing）透過全國企業(yè)信息信用宣傳系統(tǒng)，看到飛凡電子商務(wù)母公司上海新飛帆電子商務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)類型于7月7日由其他有限責(zé)任公司變更， 2016.一人有限責(zé)任公司由上海萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)有限公司全資擁有。在董事名單中，前騰訊高管吳曙光和百度高級副總裁以及百度搜索公司總裁向海龍同時(shí)失蹤時(shí)間。
此時(shí)，騰訊和百度離開了市場，而飛凡電子商務(wù)又回到了萬達(dá)的單人秀。萬達(dá)電子商務(wù)不再從外部尋找CEO，而是由內(nèi)部員工接管。
2017年10月26日，經(jīng)歷了第四次轉(zhuǎn)型的飛凡APP的官方改造給出了一個(gè)新的基調(diào)：這是萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)首次將其業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)向消費(fèi)者陣線，創(chuàng)造了一條基于3億中間線的生產(chǎn)線類。下一個(gè)場景的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)。在Feifan APP的新一次新聞發(fā)布會(huì)上，曲德君介紹了從“買”到“徘徊”的核心定位的新產(chǎn)品版本。
根據(jù)人工智能財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的報(bào)告，屈德軍也將離開萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)返回萬達(dá)集團(tuán)。他的繼任者是萬達(dá)集團(tuán)副總裁兼信息中心總經(jīng)理朱占北，他曾在萬達(dá)工作了7年。
根據(jù)曲德君的說法，“萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)倒下”，這可能是另一場教練交流的風(fēng)暴，萬達(dá)電子商務(wù)本身的轉(zhuǎn)型將更加危險(xiǎn)。
為何成為萬達(dá)的雞肋?
王健林有決心和堅(jiān)持做一家電子商務(wù)公司。萬達(dá)總資產(chǎn)為882.64億元。但萬達(dá)如何被電子商務(wù)所困擾？
如果你把萬達(dá)電子商務(wù)的定位過去幾年，從萬輝網(wǎng)，飛凡網(wǎng)，到現(xiàn)在的電子商務(wù)飛凡APP，不難發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)反復(fù)嘗試和改變，但尚未探索過?？梢詾槿f達(dá)商業(yè)地產(chǎn)帶來協(xié)同效應(yīng)的模式。
萬達(dá)沒有電子商務(wù)基因。從龔一濤的200萬年薪到李金玲的800萬，不難看出萬達(dá)的熱情和財(cái)富。
2016年，王健林指示萬達(dá)集團(tuán)上半年工作會(huì)議。在萬達(dá)電子商務(wù)的規(guī)劃和運(yùn)營中，所有在線資源都被提供給電子商務(wù)公司，萬達(dá)電子商務(wù)的核心工作被確定為“3”在2020年，萬達(dá)電子商務(wù)可以成為萬達(dá)集團(tuán)五大業(yè)務(wù)部門之一。
王健林對萬達(dá)電子商務(wù)的重視體現(xiàn)在資源和過度克制上。
根據(jù)人工智能財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的說法，萬達(dá)電子商務(wù)高級官員透露，作為萬達(dá)電子商務(wù)的首席執(zhí)行官是一件苦差事，沒有任何決定。萬達(dá)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)如何發(fā)展及其發(fā)展方式是王健林的最終決定權(quán)。萬達(dá)電子商務(wù)首席執(zhí)行官向王健林做了PPT報(bào)告，后者給出了具體意見并做出了決定。
然而，建立了數(shù)萬億美元商業(yè)地產(chǎn)帝國的王健林和以軍事化管理著稱的萬達(dá)集團(tuán)，在開放互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和管理方面明顯不同。王健林并沒有下放“富二代”，萬達(dá)電子商務(wù)也難以成長。
在《中國房地產(chǎn)報(bào)》的采訪中，龔一濤承認(rèn)他是萬達(dá)傳統(tǒng)房地產(chǎn)集團(tuán)的電子商務(wù)公司。 “當(dāng)時(shí)，王健林董事長不知道該怎么做。我不知道該怎么辦。萬達(dá)的大部分內(nèi)部討論只停留在網(wǎng)上銷售的水平上。 ”的出生在互聯(lián)網(wǎng)上的龔一濤，在萬達(dá)的軍事化管理中一直是不可接受的。這也是他一般被認(rèn)為離職的主要原因。
后來，飛凡電子商務(wù)，即使有騰訊和百度的祝福，好手也不好。 “萬達(dá)，百度，騰訊與三方合作，原來是能夠利用百度的LBS（地理）資源，騰訊的社會(huì)資源，以及萬達(dá)的線下資源來創(chuàng)建O2O閉環(huán)，但從業(yè)務(wù)角度來看，實(shí)際影響權(quán)力有限。對于百度和騰訊而言，資源難以通過。最后，只剩下萬達(dá)家族。 ”高級電子商務(wù)分析師卓賽君在接受采訪時(shí)進(jìn)行了分析《南方都市報(bào)》。
據(jù)一關(guān)千帆數(shù)據(jù)顯示，2017年11月飛凡APP的活躍用戶數(shù)為1,597,800，這個(gè)數(shù)字僅為淘寶手機(jī)的0.34％。萬達(dá)電子商務(wù)尚未找到盈利模式，但萬達(dá)也在萎縮。在此期間，它成為雞肋骨業(yè)務(wù)。
2017年7月，萬達(dá)商業(yè)，融創(chuàng)集團(tuán)和富力地產(chǎn)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。萬達(dá)商業(yè)以199.06億元的價(jià)格將包括北京萬達(dá)嘉華在內(nèi)的77家酒店轉(zhuǎn)讓給富力地產(chǎn)。與此同時(shí)，萬達(dá)商業(yè)以438.44億元的價(jià)格將西雙版納萬達(dá)旅游項(xiàng)目和南昌萬達(dá)文化旅游項(xiàng)目等13個(gè)文化旅游項(xiàng)目的91％股權(quán)轉(zhuǎn)讓給融創(chuàng)房地產(chǎn)集團(tuán)。兩筆交易總額為637.5億元。
據(jù)“雷迪觸摸”報(bào)道，知情人士的消息稱，萬達(dá)的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用每年超過10億元。這筆錢對萬達(dá)而言并不多，但據(jù)說內(nèi)部并不多，萬達(dá)網(wǎng)狙擊手并沒有帶來任何好處。 “飛凡是一項(xiàng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，但當(dāng)萬達(dá)集團(tuán)遇到現(xiàn)金問題時(shí)，不為集團(tuán)創(chuàng)造利益的弊端是顯而易見的。 ”以上知情人士透露。
2017年前夕，萬達(dá)集團(tuán)的200多萬萬達(dá)廣場完全進(jìn)入了阿里巴巴當(dāng)?shù)厣罘?wù)平臺的聲譽(yù)。與騰訊和百度分手后，與阿里聯(lián)手測試新的零售額是實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)房地產(chǎn)在線效率的捷徑。因此，萬達(dá)自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)狀況更令人尷尬。
但只要王健林還是不放棄，萬達(dá)電子商務(wù)還有斗爭的余地，但關(guān)鍵是兩者都想成為一個(gè)電子商務(wù)而不想擁抱互聯(lián)網(wǎng)的開放。這是一個(gè)兩難的局面。