獵云網(wǎng)注：在微信席卷全國，移動支付滲透率提高的大背景之下，社區(qū)團購定位社區(qū)，借助社交關(guān)系鏈，在營銷渠道上走出了一個創(chuàng)新。未來社區(qū)團購可能有兩種發(fā)展趨勢：1. 經(jīng)過大浪淘沙之后，擁有更健全高效供應(yīng)鏈，對社群團長管理更嚴(yán)密的企業(yè)生存下來，逐步成為一個綜合性的獨立平臺，形成新的流量渠道和入口；控制眾多小區(qū)，企業(yè)對貨源的議價能力提高，整合上游供應(yīng)鏈，甚至做出自有品牌，成為一個“用戶量大+現(xiàn)金流充沛”的線上社群超市。2. 社區(qū)團購發(fā)展成為線下門店的補充。文章來源：騰訊大學(xué)。題圖來自圖蟲創(chuàng)意，獵云網(wǎng)獲授權(quán)使用。
我相信很多人還記得2011年的集體大戰(zhàn)。大多數(shù)團購網(wǎng)站現(xiàn)在都沒有聲音。 7年后，一批團購公司進入了公眾的視野。
這一次，他們與他們的前輩不同，他們進入社區(qū)購買這條新賽道。
社區(qū)團購最初于2016年在長沙誕生。它突然成為今年資本的寵兒，吸引了紅杉資本，IDG Capital和Zhenge Fund等著名風(fēng)險投資公司。截至2018年9月底，累計融資額突破10億元。
社區(qū)團購是什么？
社區(qū)團購是基于社區(qū)。商家招募所有者或便利店所有者成為該組的負(fù)責(zé)人。以微信集團為載體，集團負(fù)責(zé)人發(fā)布并推動集團購買低價商品。用戶傳遞小程序或微信服務(wù)號碼。單。
商家將貨物分配給集團的負(fù)責(zé)人，并且用戶在集團的負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取貨物，并且團隊的負(fù)責(zé)人根據(jù)銷售收到傭金。如果有售后問題，團隊負(fù)責(zé)人將根據(jù)售后標(biāo)準(zhǔn)進行第二次補償，然后平臺將重點關(guān)注。
從上面可以看出，社區(qū)團購有四個標(biāo)準(zhǔn)元素：單元格，組長，微信群，小程序或微信服務(wù)號。
從本質(zhì)上講，社區(qū)團購是一種基于微信和輕松社交關(guān)系（社區(qū)鄰居）的新型電子商務(wù)渠道。
為什么現(xiàn)在社區(qū)團購會火
現(xiàn)在為什么社區(qū)購買會被解雇，我們可以看看以下三點：
1. 大環(huán)境：微信的高滲透+社區(qū)場景
微信是社區(qū)購買的必要條件。
通過微信的超流量門戶，它擁有龐大的用戶群，并通過微信群和小程序等工具與社區(qū)用戶建立聯(lián)系和互動。
與傳統(tǒng)的客戶電子商務(wù)平臺相比，獲得社區(qū)購買的成本相對較低;微信支付在三四線城市和中老年用戶中的普及也是一個重要因素。
隨著社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展，它是社區(qū)所有者的輕松社會關(guān)系鏈，大大提高了裂變和傳播的效率。同時，由于社會關(guān)系的祝福，單身率將大大提高。
2. 商家側(cè)：降低成本，快速銷貨
從商家的角度來看，社區(qū)團購是由社區(qū)集體提供的，這可以節(jié)省一定的物流成本。
專注于微信群體，推廣和傳播的社區(qū)所有者的效率也得到了極大的提高。同時，該群體中存在某些社會關(guān)系。您可以直接在小型程序或H5頁面上下訂單，無需找人打擊小組并提高轉(zhuǎn)換率。
此外，社區(qū)團體購買可以允許商家根據(jù)他們的需求進行庫存，并實施基于銷售的預(yù)售模型，而不會出現(xiàn)太多商品無法銷售的情況。
3. 用戶側(cè)：消費分級對下沉市場的影響
我們?nèi)ラL沙&mdash，社區(qū)團購的發(fā)源地; —不是北山光上的一線城市。
大城市的居民承受著巨大的壓力，時間緊迫，他們正在追求高效的購物，并愿意為了方便和效率而付出更高的代價。
在三線和四線城市，用戶時間更加充裕，時間不如前者，價格敏感度更高，獲取高價值商品的渠道有限。
有很多樂趣，有趣的頭條新聞在這種情況下正在瘋狂增長。社區(qū)團購也迎合了下沉市場的需求，受到用戶的歡迎。
社區(qū)團體購買的具體分析
接下來，我們將討論社區(qū)團購的目標(biāo)用戶，類別，模型等更具體的主題。
1. 目標(biāo)用戶特質(zhì)
如上所述，社區(qū)團購的主要用戶來自三線和四線城市。具體而言，它們具有以下特征：
年齡范圍從年輕到中年，教育水平?jīng)]有特別限制。只需擁有智能手機，熟悉微信支付用戶。
地理范圍主要基于三線和四線城市。
用戶的時間更豐富，但追求效率。對價格更敏感，更關(guān)注性價比
社交圈對其消費的影響正在增加。 ——這一點尤為重要。根據(jù)埃森哲[90x9A8B]，近90％的消費者都有自己感興趣的圈子，大多數(shù)消費者認(rèn)為圈子對他們的消費決策有影響。在社交應(yīng)用中，因圈子共享而購物的消費者占40％以上。
2. 品類選擇
社區(qū)團購的類型主要是要求，新鮮，家庭快速貨物的高頻消費;新鮮已成為許多新手的關(guān)鍵類別。
例如：“你和我”，除了大米，谷物，油，日用品，化妝品和其他家庭消費品外，占新鮮食品的40％。
3. 模式分析
在社區(qū)團購的商業(yè)模式中，有三個角色：平臺，團隊領(lǐng)導(dǎo)和用戶。
集團購買平臺負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品，建立和管理供應(yīng)鏈，倉儲，物流和售后服務(wù)，選擇，開發(fā)和管理負(fù)責(zé)人，提供小程序，公共號碼，以及完成整個商場的基本過程。
其中，供應(yīng)鏈的拆除，平臺也是管理的重點。
精心準(zhǔn)備的社區(qū)和負(fù)責(zé)人面對其他競爭產(chǎn)品，這些產(chǎn)品很容易被短期利益所吸引。團隊負(fù)責(zé)人的損失和收入也將導(dǎo)致失去頭部。頭部和社區(qū)的結(jié)合是深刻的，整個社區(qū)將會丟失。
整個模型中最重要的角色無疑是團隊的負(fù)責(zé)人。團隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)社區(qū)運營和日常管理，篩選產(chǎn)品并在微信群內(nèi)推廣，并在收到貨物后進行分發(fā)。
在輕松的社會背景下，該組織的負(fù)責(zé)人贊同其自身的聯(lián)系和信任。如果你想要大而長，除了某種營銷能力之外，你必須具備一定的選擇產(chǎn)品的能力。
在社區(qū)微信群中，商品的質(zhì)量，集團的聲譽非常開放，好壞只有一條線。
團隊負(fù)責(zé)人分為兩類：寶馬（社區(qū)老板）和社區(qū)便利店老板;目前，他們大部分都是由寶馬領(lǐng)導(dǎo)，少數(shù)是由社區(qū)便利店老板領(lǐng)導(dǎo)。
寶馬（社區(qū)老板）強調(diào)團隊負(fù)責(zé)人的鄰里關(guān)系。該小組組長的建議更可信。同時，社區(qū)所有者之間，尤其是父母之間存在更多共同話題，因此很容易與社交圈完成。貨物轉(zhuǎn)換。
但是，一些業(yè)主缺乏業(yè)務(wù)經(jīng)驗。早期平臺的培訓(xùn)成本可能更高。同時，一些新鮮貨主在家里沒有足夠的存儲空間，這可能會導(dǎo)致貨物變質(zhì)和損壞。
選擇社區(qū)便利店老板作為小組負(fù)責(zé)人，優(yōu)點是便利店可以用作臨時存儲，而在線用戶可以在離線領(lǐng)取貨物時產(chǎn)生二次消費，這對于負(fù)責(zé)人來說是進一步的利潤。
店主也有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，培訓(xùn)成本相對較低;但缺點是：店主與社區(qū)所有者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系更加明顯，信譽和社會關(guān)系的可信度不如寶藏所有者。
用戶加入微信群組后，他們以低價參與該群組。
這種類型的分組和多種類型的拼寫組是不同的，用戶不需要發(fā)送一個朋友圈，要求朋友尋找一個團體，要求討價還價，并直接在微信群中對抗該團體。
對于用戶而言，分組更容易，用戶體驗也得到改善。
社區(qū)團購還拓寬了用戶的產(chǎn)品渠道，分組形式也降低了客戶的單價，滿足了目標(biāo)用戶追求性價比的要求。
社區(qū)團購的案例
社區(qū)團購平臺“You and Me”成立于2016年9月，以社區(qū)為入口，針對家庭消費場景。該公司聲稱已經(jīng)擴大了10多個城市和數(shù)萬個社區(qū)，平均每日費率為10萬，并保持了20％-30％的增長率。
“你和我”是一種典型的社區(qū)團購模式：公司招募寶馬或業(yè)主成為社區(qū)負(fù)責(zé)人，引導(dǎo)團隊創(chuàng)建微信群;小組負(fù)責(zé)人在微信群發(fā)布商品，用戶通過“導(dǎo)演指南”你和我，“小程序訂單，第二天根據(jù)訂單數(shù)量到社區(qū)負(fù)責(zé)人，消費者到提貨點負(fù)責(zé)人領(lǐng)取貨物，負(fù)責(zé)人根據(jù)銷售情況，主要商品是新鮮和日用品。
值得注意的是：“你和我”，社區(qū)微信群并不完全由團隊負(fù)責(zé)人決定。公司參與微信集團的實際控制，并將評估負(fù)責(zé)人的實際表現(xiàn)。如果團隊負(fù)責(zé)人不好，將更換負(fù)責(zé)人以確保微信團隊和流量控制權(quán)掌握在公司手中，并提高競爭對手的門檻。
社區(qū)團購的優(yōu)缺點對比
社區(qū)團體購買并不是一件新鮮事。這是渠道的一項創(chuàng)新。這種創(chuàng)新對社區(qū)團購具有以下優(yōu)勢：
預(yù)售貨物系統(tǒng)旨在降低貨物儲存的成本和損失。
社區(qū)團體采購帶來集中分配并降低物流成本。最后一英里是從用戶到團隊負(fù)責(zé)人。用戶不會增加實際難度，平臺也節(jié)省了物流成本。
社區(qū)是一個單位，當(dāng)交通紅利消失時，業(yè)主之間的輕微社會關(guān)系相對降低了客戶的成本。一些社區(qū)達到約50％的用戶將參與每個團購。同時，團隊負(fù)責(zé)人和用戶屬于同一社區(qū)，有許多共同話題，自然交流和更高水平的社區(qū)活動。
沒有離線商店或使用現(xiàn)有的離線商店，模式很輕。在確保供應(yīng)鏈“爆炸品+預(yù)售+低價格組”的前提下，模式復(fù)制成本低，易于快速擴展。
社區(qū)團體通過高頻保鮮購買，每日快速移動的產(chǎn)品切入根源，植根于社區(qū)，可以推動其他產(chǎn)品的銷售。
由于上述優(yōu)勢，社區(qū)團購已成為2018年資本追求的熱點，但社區(qū)團購也面臨以下挑戰(zhàn)和風(fēng)險：
供應(yīng)鏈?zhǔn)浅晒Φ年P(guān)鍵。社區(qū)團購中的“低價團體組”確定商品的單價不能太高。公司必須追求更高的利潤，只能降低購買價格，但不能犧牲商品的質(zhì)量。完善和高效的供應(yīng)鏈管理是贏家。
社區(qū)團體購買的同質(zhì)化。社區(qū)團體購買的輕微性決定了它可以快速復(fù)制，這意味著它的進入門檻不高。據(jù)說該國已有100個社區(qū)團體。他們的模型很相似。頭的選擇，選擇和管理以及商品的選擇都是相似的。如何區(qū)分和如何殺死血腥的方式是每個企業(yè)必須考慮的事情。問題。
管理負(fù)責(zé)人。團隊負(fù)責(zé)人是整個模型的核心之一。如何管理團隊負(fù)責(zé)人以及如何賦予團隊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力？如何避開同行的角落？這是另一項重要挑戰(zhàn)。
社區(qū)團購的未來發(fā)展
在微信席卷全國并增加移動支付滲透率的背景下，社區(qū)團體購買和定位社區(qū)，通過社會關(guān)系鏈，在營銷渠道上進行了創(chuàng)新。
那么，社區(qū)團體購買會發(fā)生什么呢？
個人認(rèn)為未來社區(qū)團體購買可能有兩種發(fā)展趨勢：
1.大浪潮之后，供應(yīng)鏈更加完善高效，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)管理更加嚴(yán)格的企業(yè)生存下來，逐步成為一個全面的獨立平臺，形成新的交通渠道和入口;控制多個社區(qū)，企業(yè)供應(yīng)議價能力得到提升，上游供應(yīng)鏈已經(jīng)整合，甚至自有品牌已經(jīng)成為一個用戶量大，現(xiàn)金流充裕的在線社交超市。
社區(qū)團購活動已成為線下商店的補充。如果社區(qū)團購不能有效解決供應(yīng)鏈和同質(zhì)化問題;經(jīng)過一輪洗牌，社區(qū)團購可能成為線下商店的補充，成為線下商店的來源 - mdash; —阿里的天貓小商店，蘇寧商店，順豐速運就是這樣一個模式，如果它得到社區(qū)運營和管理的補充。
當(dāng)然，社區(qū)團購的未來是什么？仍需要時間給出答案。