摘要:商家在口碑商務中心發(fā)布的產(chǎn)品和優(yōu)惠券可以在官方新浪微博官方編號中顯示。當企業(yè)的粉絲瀏覽微博上的信息時,他們可以直接購買口碑爆炸并獲得口碑優(yōu)惠券。
在移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的沖擊下,以餐飲為主導的本地生活服務業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。如何在離線業(yè)務下運營線上和線下流量,并利用數(shù)據(jù)扭轉(zhuǎn)精準營銷,刺激消費潛力,成為急需的業(yè)務。
最近,阿里巴巴的本地生活服務平臺“口口相傳”與新浪微博達成合作,實現(xiàn)平臺互操作性。商家在口碑商務中心發(fā)行的產(chǎn)品和優(yōu)惠券可以在官方的新浪微博官方編號中顯示。當企業(yè)的粉絲在微博上瀏覽信息時,他們可以直接購買口碑炸藥并獲得口碑優(yōu)惠券。
五芳齋,秋秋秋,好利來,COSTACOFFEE中國,良品店,發(fā)型絲綢領域都是這些知名品牌,并成為第一個使用這一功能的品牌商家。
過去,品牌商只能在新浪微博上做出優(yōu)惠信息,從用戶看信息做出線下消費決策,中間有很多不確定因素。用戶在微博上看到相關信息后,需要打開其他應用程序才能找到優(yōu)惠產(chǎn)品。用戶體驗不好,漫長的轉(zhuǎn)換路徑導致高周轉(zhuǎn)率。
根據(jù)口碑和新浪微博開通的口碑交通運營負責人辛然表示,已經(jīng)認證了微博企業(yè)賬號的口碑商家和賬戶在口碑商家中心的號碼,可以帶來產(chǎn)品鏈接或優(yōu)惠券的營銷內(nèi)容。在微博上同時顯示,粉絲可以在看到信息后直接在微博上購買和接收優(yōu)惠券,幫助商家直接將品牌關注和微博閱讀轉(zhuǎn)化為銷售。
未經(jīng)新浪微博企業(yè)賬戶認證的商戶為其聲譽提供了方便的鏈接。在商家中心,您只需點擊一下即可驗證新浪微博的企業(yè)號碼。
作為阿里擁有的本地生活服務平臺,口碑希望幫助線下商家通過互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)運營線上和線下流量。一方面,口碑通過消費者支付,紀念碑掃描等逐步數(shù)字化線下流量和交易行為,然后幫助商家分析并更好地為用戶服務;另一方面,口口相傳致力于幫助企業(yè)。開放線路和離線,為企業(yè)提供更多人民幣,智能解決方案。
這種口碑和微博數(shù)據(jù)可以幫助商家操作在線流量,允許商家在線吸引更多流量,營銷更精致。據(jù)推測,該產(chǎn)品推出后將吸引超過50萬家微博企業(yè)入侵。
據(jù)悉,未來新浪微博和口碑將有更深層次的產(chǎn)品合作。例如,具有產(chǎn)品鏈接和口碑商店頁面評估內(nèi)容的微博下方的用戶評論可以彼此同步。商家在口碑上發(fā)布的動態(tài)也可以顯示在商家的微博上。
2015年6月,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團共同建立了為企業(yè)提供流量,營銷和其他服務的聲譽,試圖利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品來幫助實體業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。
2018年1月,口口相傳進入了阿里巴巴的新零售系統(tǒng),這意味著未來的口碑將集中在探索當?shù)厣罘疹I域的新零售模式。餐飲是線下消費的重要組成部分??诳谙鄠鲗W⒂诓惋嫎I(yè)的新零售模式。它將利用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,技術和數(shù)據(jù)功能,幫助線下企業(yè)實現(xiàn)在線和離線整合,并為擁有大數(shù)據(jù)的人提供服務。重構(gòu)。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),目前每月平均交易量為3000萬,進入市場的商戶數(shù)量超過250萬。它已成為當?shù)厣罘疹I域日常交易的頭號平臺。 2017年,口碑翻番12個,共有300多個城市在全國擁有百萬線下企業(yè)參與。每天只有12天,口口相傳已向商家發(fā)送了1.4億張優(yōu)惠券,同一天帶來了6500萬筆新交易??诳谙鄠鲬贸绦虺蔀橛脩羰謾C中必須安裝的應用程序之一。在雙12之后,推出了口碑卡,并且線路上接收的卡數(shù)超過了100萬。