在設(shè)計(jì)移動(dòng)產(chǎn)品時(shí)，有許多事情需要考慮。在本文中，作者總結(jié)了基于我所經(jīng)歷的各種項(xiàng)目的移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一些建議，希望能夠激發(fā)讀者的興趣。
如今，人們比歷史上任何時(shí)候都更依賴(lài)手機(jī)。美國(guó)的每個(gè)人都使用手機(jī)長(zhǎng)達(dá)五個(gè)小時(shí)，其中大部分用于應(yīng)用程序和瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
用戶(hù)體驗(yàn)是衡量移動(dòng)應(yīng)用程序卓越性的最重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其是用戶(hù)對(duì)應(yīng)用程序的期望：快速加載，易用性，有趣。如果您想使您的應(yīng)用程序成功，那么用戶(hù)體驗(yàn)是必不可少的，并且必須始終考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每個(gè)階段。
在設(shè)計(jì)移動(dòng)產(chǎn)品時(shí)，有許多事情需要考慮。在本文中，作者總結(jié)了基于我所經(jīng)歷的各種項(xiàng)目的移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一些建議，希望能夠激發(fā)讀者的興趣。
文章較長(zhǎng)，文章目錄如下，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要閱讀。
減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)
滿(mǎn)足用戶(hù)的控制感
接口可訪問(wèn)性設(shè)計(jì)
導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)
導(dǎo)航中的運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)
專(zhuān)注于用戶(hù)的首次發(fā)布
加快應(yīng)用響應(yīng)速度
提高內(nèi)容呈現(xiàn)的質(zhì)量
觸控設(shè)計(jì)
情感設(shè)計(jì)
優(yōu)化消息推送
移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化
應(yīng)用程序設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)新興市場(chǎng)
測(cè)試和反饋
1.減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)
認(rèn)知負(fù)荷是指用戶(hù)使用App所需的大腦能量。人類(lèi)的大腦處理能力有限，當(dāng)應(yīng)用程序同時(shí)提供太多信息時(shí)，它可能會(huì)給用戶(hù)一種壓迫感并促使他們放棄。
1.1。完成界面
減少產(chǎn)品的混亂是一種有效的方法。凌亂是壞產(chǎn)品的最大特點(diǎn)。如果界面充滿(mǎn)雜亂的元素，用戶(hù)必須攜帶太多信息：每個(gè)新按鈕，圖片和圖標(biāo)都會(huì)使界面更加臃腫。
凌亂的桌面讓我們心煩意亂，凌亂的產(chǎn)品讓用戶(hù)更加惱火（這很容易理解，智能手機(jī)的屏幕更小，雜亂的感覺(jué)會(huì)相應(yīng)地放大）。產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該嘗試從應(yīng)用程序中刪除不必要的元素，因?yàn)闇p少混亂可以幫助提高用戶(hù)的理解。簡(jiǎn)單的界面和功能設(shè)計(jì)是一個(gè)很好的解決方案：
將內(nèi)容量保持在最低水平，僅顯示用戶(hù)必須知道的內(nèi)容;
最小化界面元素并使產(chǎn)品界面更清晰，這也有助于減少認(rèn)知負(fù)荷;
右側(cè)顯示的標(biāo)簽欄明顯優(yōu)于左側(cè)（圖像來(lái)源：Apple）
使用Progressive Disclosure方法顯示更多元素或選項(xiàng)。
單擊以展開(kāi)更多隱藏項(xiàng)目（來(lái)源：Ramotion）
1.2。減少任務(wù)
查找產(chǎn)品計(jì)劃中可能需要用戶(hù)思考的任何模塊（可能是表單輸入或選項(xiàng)選擇）并尋找替代方案。例如，在某些情況下，數(shù)據(jù)可以通過(guò)本地緩存記錄，而不是要求用戶(hù)每次都在同一個(gè)地方重復(fù)輸入;另外，可以根據(jù)用戶(hù)的使用行為和使用習(xí)慣為用戶(hù)設(shè)置默認(rèn)值。
1.3。分解任務(wù)
如果任務(wù)包含多個(gè)步驟并要求用戶(hù)執(zhí)行多個(gè)操作，則最好將其分解為多個(gè)相關(guān)的子任務(wù)。這個(gè)原則在移動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中非常重要，因?yàn)椴粦?yīng)允許用戶(hù)同時(shí)攜帶太多復(fù)雜的任務(wù)。一個(gè)很好的例子是電子商務(wù)應(yīng)用程序的訂單購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。在電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)任務(wù)中，復(fù)雜任務(wù)被分解為一系列邏輯漸進(jìn)子任務(wù)，并且用戶(hù)分別執(zhí)行每個(gè)子任務(wù)。操作。
任務(wù)分解后，用戶(hù)在任務(wù)上的難度降低（來(lái)源：Murat Mutlu）
一方面，分解任務(wù)減少了用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，另一方面，它也起到連接不同任務(wù)的作用。例如，瀏覽和購(gòu)買(mǎi)在邏輯上是相關(guān)的，但它們?cè)趯?shí)際操作中是無(wú)關(guān)緊要的，但由于每個(gè)任務(wù)中用戶(hù)的操作復(fù)雜性基本相同，因此從瀏覽到購(gòu)買(mǎi)有更好的過(guò)渡，并且當(dāng)用戶(hù)不會(huì)連接時(shí)連接不同的任務(wù)。感覺(jué)很尷尬。
分解購(gòu)買(mǎi)電影票（資料來(lái)源：Anton Skvortsov）
1.4。使用通用界面設(shè)計(jì)解決方案
通用界面設(shè)計(jì)解決方案是指大多數(shù)應(yīng)用程序使用的設(shè)計(jì)方案，包括導(dǎo)航欄位置，交互模式和標(biāo)簽對(duì)話(huà)。在過(guò)去十年的移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，許多界面元素被設(shè)計(jì)為例程，并且不需要指定或解釋它們，因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)熟悉這種設(shè)計(jì)。當(dāng)用戶(hù)使用既定的使用習(xí)慣來(lái)使用新應(yīng)用時(shí)，他們可以避免學(xué)習(xí)成本和潛在損失。
Quora的用戶(hù)頁(yè)面
1.5。最小化用戶(hù)輸入
在移動(dòng)電話(huà)的屏幕上打字的用戶(hù)體驗(yàn)非常差，僅僅因?yàn)槲锢沓叽缣。⑶臆浖阅軣o(wú)關(guān)緊要，并且熟練的用戶(hù)將是錯(cuò)誤的。需要用戶(hù)手動(dòng)輸入的最常見(jiàn)方案是填寫(xiě)表單。以下是一些參考建議：
刪除任何不必要的字段，縮短表單的長(zhǎng)度，并確保用戶(hù)輸入的內(nèi)容最少;
表單設(shè)計(jì)的指南盡可能短，并且可以合并多個(gè)字段（來(lái)源：Luke W。）
使用輸入掩碼，這是一個(gè)幫助用戶(hù)格式化輸入文本的插件。它可以執(zhí)行諸如切斷和分組輸入內(nèi)容等操作，幫助用戶(hù)專(zhuān)注于表單填寫(xiě)，使用戶(hù)更容易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤;
（資料來(lái)源：Josh Morony）
使用自動(dòng)填充等智能功能。例如，填寫(xiě)地址是任何注冊(cè)表單中最有問(wèn)題的地方。您可以根據(jù)手機(jī)位置自動(dòng)填寫(xiě)地址信息，因此在大多數(shù)情況下，用戶(hù)只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的更正;
動(dòng)態(tài)驗(yàn)證字段值。提交后，您將知道輸入錯(cuò)誤，然后返回到更正。用戶(hù)體驗(yàn)非常差。如果可能，應(yīng)在用戶(hù)輸入后立即檢查輸入字段的準(zhǔn)確性，以便用戶(hù)可以立即糾正它們;
在線實(shí)時(shí)驗(yàn)證（來(lái)源：Baymard）
根據(jù)字段類(lèi)型顯示鍵盤(pán)類(lèi)型。輸入電話(huà)號(hào)碼時(shí)，應(yīng)顯示數(shù)字鍵盤(pán);如果您要輸入電子郵件地址，還需要包含@鍵。確保此功能在整個(gè)應(yīng)用程序中保持一致，而不僅僅是某些表單。
將鍵盤(pán)與所需的文本類(lèi)型匹配（圖像源：ThinkWithGoogle）
1.6。估計(jì)用戶(hù)需求
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，產(chǎn)品需要根據(jù)用戶(hù)的操作路徑使用，并積極發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中隱藏的痛點(diǎn)。例如，在下圖中，它會(huì)提示用戶(hù)需要提供信息的具體位置。
此字段旁邊的簡(jiǎn)潔幫助文本非常有效（圖像來(lái)源：Hotjar）
1.7。通過(guò)視覺(jué)重量傳達(dá)重要性
界面中最重要的元素應(yīng)該具有最直觀的權(quán)重。通過(guò)改變重量，尺寸，顏色等可以實(shí)現(xiàn)增加元件的重量。
大尺寸元素比小尺寸元素更引人注目
1.8。避免使用術(shù)語(yǔ)
在任何移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，清晰準(zhǔn)確的信息是最重要的。使用目標(biāo)用戶(hù)習(xí)慣使用的表達(dá)式，而不是生產(chǎn)研究團(tuán)隊(duì)習(xí)慣使用的表達(dá)式（或行業(yè)術(shù)語(yǔ)）。
行業(yè)術(shù)語(yǔ)或短語(yǔ)會(huì)增加用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)擔(dān)（來(lái)源：ThinkWithGoogle）
1.9。一致的設(shè)計(jì)
一致性是設(shè)計(jì)的基本原則，一致性有助于減少混淆。在應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中，一致性意味著以下內(nèi)容：
視覺(jué)一致性：應(yīng)用中的字體，按鈕樣式和文本標(biāo)簽樣式需要保持一致;
功能的一致性：交互和交互元素應(yīng)跨頁(yè)面保持一致;
產(chǎn)品之間的一致性：同一系列中不同產(chǎn)品（如網(wǎng)易郵箱和網(wǎng)易云音樂(lè)）之間的一致性，可以降低使用相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本。
關(guān)于設(shè)計(jì)一致性，有以下建議：
遵循平臺(tái)準(zhǔn)則/規(guī)范
每個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)都有標(biāo)準(zhǔn)的界面設(shè)計(jì)指南，例如Apple的界面設(shè)計(jì)規(guī)范。遵循平臺(tái)規(guī)范是很重要的，因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)熟悉他的移動(dòng)操作系統(tǒng)，并且任何與該系統(tǒng)的交互模式相矛盾的產(chǎn)品在使用過(guò)程中都會(huì)被摩擦并引起用戶(hù)不適。
不要在其他平臺(tái)上模仿UI設(shè)計(jì)
在為Android或iOS設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)，請(qǐng)不要參考其他平臺(tái)的UI設(shè)計(jì)。圖標(biāo)，功能模塊（輸入框，復(fù)選框，開(kāi)關(guān)等），字體等應(yīng)保持系統(tǒng)的原生感。盡可能使用本機(jī)系統(tǒng)的組件，這增強(qiáng)了用戶(hù)的信任。
在不同的終端上保持相同的產(chǎn)品一致
這是產(chǎn)品之間的一致性類(lèi)別。如果您的產(chǎn)品同時(shí)具有網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)功能，您應(yīng)該保持兩者的風(fēng)格盡可能一致，這將減少用戶(hù)在PC和手機(jī)之間的不適感。兩者之間的不一致（例如不同的導(dǎo)航方法或不同的配色方案）可能引起混淆并增加用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)荷。
2.滿(mǎn)足用戶(hù)的控制感
2.1。交互式元素是可預(yù)測(cè)且用戶(hù)友好的
可預(yù)測(cè)性是用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則。當(dāng)事物按照用戶(hù)期望的方向運(yùn)行時(shí)，用戶(hù)具有強(qiáng)烈的控制感。在PC上，用戶(hù)可以使用鼠標(biāo)懸停以確定是否可以單擊或交互元素，但是在移動(dòng)設(shè)備上，用戶(hù)只能單擊以確定它是否是交互元素。這是移動(dòng)側(cè)按鈕等的交互式元件設(shè)計(jì)的原因。用戶(hù)如何清楚地將元素視為按鈕？該按鈕應(yīng)與非交互式UI元素清楚地區(qū)分開(kāi)。
2.2。請(qǐng)使用“退貨”按鈕
正確“return”的使用不正確按鈕會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題。用戶(hù)點(diǎn)擊“返回”按鈕。想要返回上一頁(yè)的關(guān)鍵，以避免用戶(hù)點(diǎn)擊&&“返回”按鈕直接返回主頁(yè)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是讓用戶(hù)更容易返回并糾正錯(cuò)誤。當(dāng)用戶(hù)知道他們可以再次查看填寫(xiě)的表單或選定的選項(xiàng)時(shí)，用戶(hù)將能夠更輕松地轉(zhuǎn)到下一頁(yè)。
2.3。有效的錯(cuò)誤消息
這個(gè)錯(cuò)誤是有道理的。有時(shí)用戶(hù)不小心碰到或誤操作，有時(shí)程序本身運(yùn)行不正確。無(wú)論什么情況，錯(cuò)誤及其解決方案都會(huì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)生巨大影響。通知用戶(hù)無(wú)用的錯(cuò)誤消息，而不是告訴用戶(hù)正確的解決方案，可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)受挫，甚至導(dǎo)致用戶(hù)丟失。
以Spotify的錯(cuò)誤頁(yè)面為例。此頁(yè)面不會(huì)告訴用戶(hù)如何生成錯(cuò)誤，也不會(huì)告訴用戶(hù)如何解決錯(cuò)誤。然后用戶(hù)會(huì)感到困惑：“我現(xiàn)在能做什么？”“rd”;
Spotify的錯(cuò)誤頁(yè)面只有“錯(cuò)誤”，沒(méi)有解決方案
不要希望用戶(hù)的技能是熟練的，你可以自己解決問(wèn)題，你應(yīng)該用簡(jiǎn)單明了的單詞告訴用戶(hù)發(fā)生了什么。錯(cuò)誤消息應(yīng)包含以下內(nèi)容：
出了什么問(wèn)題，可能的原因;
為了修復(fù)錯(cuò)誤，用戶(hù)應(yīng)該做什么。
3.界面友好的設(shè)計(jì)
可訪問(wèn)性設(shè)計(jì)意味著設(shè)計(jì)應(yīng)支持使用各種人群。考慮盲人，聾人或其他殘疾人應(yīng)該如何使用您的應(yīng)用程序？
3.1。照顧有色盲的人
全球色盲或弱者占4.5％，弱視人群占4％，盲人占0.6％。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，我們可以輕松忽略用戶(hù)的這一部分，因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師都沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。
有一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，成功和錯(cuò)誤提示填寫(xiě)應(yīng)用程序中的表單分別是綠色和紅色，但這兩種顏色是最難區(qū)分色盲或色弱的人。許多產(chǎn)品在表格填寫(xiě)頁(yè)面提示;紅色標(biāo)記字段是必需的。 “雖然這是一個(gè)細(xì)節(jié)，但如果設(shè)計(jì)如下，那對(duì)色盲人來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)災(zāi)難。
色盲用戶(hù)無(wú)法區(qū)分紅色突出顯示的字段
顏色可以用來(lái)傳達(dá)信息，但它不應(yīng)該是傳達(dá)信息，表示動(dòng)作，提示或辨別視覺(jué)元素的唯一視覺(jué)手段。使用顏色時(shí)，應(yīng)使用其他可視符號(hào)以確保任何用戶(hù)都能清楚地了解界面信息。
使用標(biāo)簽，圖標(biāo)和顏色傳遞信息
3.2。動(dòng)態(tài)效果是可選的
一些用戶(hù)習(xí)慣于在操作系統(tǒng)設(shè)置中關(guān)閉動(dòng)畫(huà)效果。當(dāng)用戶(hù)選擇關(guān)閉動(dòng)畫(huà)時(shí)，應(yīng)用程序應(yīng)盡可能地阻止效果。
4.導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)
導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)應(yīng)該是應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中優(yōu)先級(jí)最高的作業(yè)之一。如果用戶(hù)找不到該功能或內(nèi)容條目，即使該應(yīng)用程序的功能很酷且內(nèi)容良好，也無(wú)濟(jì)于事。此外，如果您花費(fèi)太多時(shí)間和精力來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，那么它也可能適得其反并失去用戶(hù)。導(dǎo)航的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是允許用戶(hù)自然而直觀地使用App，無(wú)需任何解釋或幫助信息即可完成所有主要任務(wù)。
4.1。使用標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)航組件
最好使用標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)航組件，例如iOS中的標(biāo)簽欄和Android中的導(dǎo)航抽屜。大多數(shù)用戶(hù)習(xí)慣于這兩種導(dǎo)航模式，即使他們第一次使用該應(yīng)用程序，也會(huì)更容易上手。
Android的滑動(dòng)菜單（來(lái)源：Material Design）
適用于iOS的標(biāo)簽欄（來(lái)源：Ramotion）
4.2。不要混合導(dǎo)航模式
選擇核心導(dǎo)航模式時(shí)，請(qǐng)勿混用其他導(dǎo)航模式。避免標(biāo)簽欄和導(dǎo)航欄位于同一個(gè)應(yīng)用程序中的情況。
4.3。導(dǎo)航欄可見(jiàn)
正如雅各布尼爾森所說(shuō)，認(rèn)知比記憶更容易。始終保持操作和選項(xiàng)可見(jiàn)，最大限度地減少用戶(hù)的內(nèi)存負(fù)載。導(dǎo)航的位置應(yīng)清晰易讀并保證隨時(shí)可用，而不僅僅是在用戶(hù)必須使用時(shí)。
4.4。標(biāo)記當(dāng)前位置或級(jí)別標(biāo)題
在頁(yè)面中沒(méi)有當(dāng)前位置或?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)是許多應(yīng)用程序的常見(jiàn)問(wèn)題。 “我在哪里？”這是用戶(hù)需要了解的基本問(wèn)題，以及產(chǎn)品必須通知用戶(hù)的基本內(nèi)容。為了確保用戶(hù)清楚其當(dāng)前位置，在大多數(shù)情況下，用戶(hù)將忽略頁(yè)面標(biāo)題或位置提示，但是當(dāng)用戶(hù)想知道但無(wú)法知道時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)將大大減少。
Apple的Health App提供當(dāng)前頁(yè)面的信息
5.導(dǎo)航中的運(yùn)動(dòng)效果
動(dòng)畫(huà)是描述狀態(tài)轉(zhuǎn)換的最佳工具。動(dòng)畫(huà)可幫助用戶(hù)了解頁(yè)面之間的狀態(tài)更改，觸發(fā)的內(nèi)容以及如何恢復(fù)。
功能動(dòng)畫(huà)可以有效地引導(dǎo)用戶(hù)的注意力，使復(fù)雜的轉(zhuǎn)換得到更好的理解（來(lái)源：Jae-seong，Jeong）
5.1。謹(jǐn)慎使用手勢(shì)交互
在交互設(shè)計(jì)中添加手勢(shì)確實(shí)很誘人，但在大多數(shù)情況下，最好避免這種誘惑。當(dāng)手勢(shì)用作一級(jí)導(dǎo)航時(shí)，大多數(shù)手勢(shì)會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)混亂。為什么？由于手勢(shì)不可見(jiàn)，因此使用率不高，大多數(shù)都需要額外的使用指南。
Thomas Joos在他的文章中指出：跳出按鈕——打開(kāi)手勢(shì)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用手勢(shì)的最大障礙是用戶(hù)學(xué)習(xí)成本高。每次使用手勢(shì)替換可見(jiàn)控件時(shí)，應(yīng)用程序的學(xué)習(xí)成本都會(huì)增加一個(gè)數(shù)量級(jí)。這是因?yàn)橛脩?hù)更難找到隱藏的手勢(shì)交互，建議僅使用已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用的手勢(shì)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用手勢(shì)交互時(shí)，建議遵循以下幾點(diǎn)：
使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)
所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”是指用戶(hù)使用應(yīng)用程序時(shí)的自然習(xí)慣手勢(shì)，因?yàn)橛脩?hù)習(xí)慣了它，可以避免額外的學(xué)習(xí)成本和內(nèi)存負(fù)荷。
手勢(shì)是視覺(jué)導(dǎo)航的補(bǔ)充，而不是替代
手勢(shì)提供了一種快速導(dǎo)航方式，但它們并不能完全取代導(dǎo)航欄。因此，即使可視導(dǎo)航欄占用了界面空間，也沒(méi)有必要。
6.注意用戶(hù)的首次發(fā)布——第一印象決定最終印象
首次推出是該應(yīng)用程序成功的關(guān)鍵部分。在用戶(hù)首次推出時(shí)，該產(chǎn)品只有一次機(jī)會(huì)。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)失敗，新用戶(hù)很可能成為無(wú)聲用戶(hù)（研究表明，24％的新用戶(hù)將永遠(yuǎn)保持沉默）。
6.1。避免登錄使用
某些產(chǎn)品不提供訪問(wèn)者模型，僅對(duì)注冊(cè)/登錄用戶(hù)是強(qiáng)制性的，這是用戶(hù)放棄產(chǎn)品的常見(jiàn)原因之一。用戶(hù)在被迫注冊(cè)時(shí)放棄產(chǎn)品，這對(duì)于品牌認(rèn)知度低和產(chǎn)品特性不明確的產(chǎn)品尤為致命。
Pinterest要求用戶(hù)在使用之前登錄
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，用戶(hù)只需要在必要時(shí)注冊(cè)/登錄（例如，應(yīng)用程序的核心功能僅為登錄用戶(hù)開(kāi)發(fā)），即使在這種情況下，最好延遲登錄，讓用戶(hù)體驗(yàn)一會(huì)兒，然后輕輕提醒用戶(hù)注冊(cè)，而不是粗暴強(qiáng)制，這也可以提高注冊(cè)轉(zhuǎn)換率。
6.2。優(yōu)化用戶(hù)指南頁(yè)面的用戶(hù)體驗(yàn)
高質(zhì)量的用戶(hù)指南頁(yè)面是確保用戶(hù)保留的重要手段之一。用戶(hù)指南頁(yè)面的設(shè)計(jì)原則是準(zhǔn)確有效地告知用戶(hù)應(yīng)用程序的功能和價(jià)值。
對(duì)于用戶(hù)指南頁(yè)面，一個(gè)建議非常有效：場(chǎng)景設(shè)計(jì)。場(chǎng)景設(shè)計(jì)意味著用戶(hù)指南僅在用戶(hù)需要時(shí)才會(huì)發(fā)生。 Duolingo是應(yīng)用程序告訴用戶(hù)如何通過(guò)漸進(jìn)式訪問(wèn)使用每個(gè)功能的一個(gè)很好的例子。
Duolingo指南頁(yè)面的快速測(cè)試
另一個(gè)建議是，當(dāng)用戶(hù)首次使用它時(shí)，默認(rèn)頁(yè)面為空白，引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)數(shù)據(jù)填充數(shù)據(jù)。除了通知用戶(hù)頁(yè)面內(nèi)容之外，空白狀態(tài)還指導(dǎo)用戶(hù)如何使用該應(yīng)用程序。用戶(hù)在空白頁(yè)面下操作，并且任何操作都可以快速查看反饋，這可以加快用戶(hù)的學(xué)習(xí)速度。
首次啟動(dòng)時(shí)，Expensify為空白，以便通知用戶(hù)如何使用
6.3。第一次啟動(dòng)時(shí)，請(qǐng)勿讓用戶(hù)執(zhí)行任何設(shè)置操作
有些應(yīng)用會(huì)強(qiáng)制用戶(hù)在首次啟動(dòng)時(shí)設(shè)置一些參數(shù)。此功能的體驗(yàn)非常糟糕。用戶(hù)下載并啟動(dòng)應(yīng)用程序，我希望立即使用它。因此，應(yīng)根據(jù)公眾的需要預(yù)先設(shè)置一些個(gè)性化設(shè)置，并提供一些用戶(hù)配置的操作門(mén)戶(hù)。
嘗試從操作系統(tǒng)獲取設(shè)置信息。如果產(chǎn)品所需的設(shè)置信息與用戶(hù)，設(shè)備或系統(tǒng)有關(guān)，請(qǐng)盡可能多地詢(xún)問(wèn)操作系統(tǒng)，而不是讓用戶(hù)自己配置。
6.4。避免在開(kāi)頭要求各種權(quán)限
阻止用戶(hù)在應(yīng)用首次啟動(dòng)時(shí)看到請(qǐng)求權(quán)限的各種類(lèi)型的對(duì)話(huà)框。與強(qiáng)制登錄和強(qiáng)制設(shè)置類(lèi)似，當(dāng)應(yīng)用程序的核心功能需要特定權(quán)限時(shí)，應(yīng)從用戶(hù)請(qǐng)求權(quán)限。如果用戶(hù)必須同意特定任務(wù)中的許可請(qǐng)求，則用戶(hù)不會(huì)感到不安。例如，在編輯照片時(shí)，用戶(hù)非常清楚為什么會(huì)彈出訪問(wèn)相冊(cè)的請(qǐng)求。
Google推薦的權(quán)限請(qǐng)求模式（來(lái)源：Material Design）
嘗試在用戶(hù)使用期間請(qǐng)求權(quán)限，這更有可能獲得用戶(hù)的許可。
（來(lái)源：集群）
只需詢(xún)問(wèn)您的應(yīng)用需求
不要求所有權(quán)限。如果應(yīng)用程序的權(quán)限請(qǐng)求似乎不是必需的，則會(huì)使用戶(hù)不受信任。例如，鬧鐘應(yīng)用程序需要訪問(wèn)地址簿，這無(wú)疑是非常奇怪的。
如果原因不明顯，請(qǐng)解釋您需要此權(quán)限的原因
有時(shí)您需要在權(quán)限請(qǐng)求中添加更多介紹性副本。
7.加快應(yīng)用程序的響應(yīng)
加載時(shí)間對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。隨著技術(shù)的進(jìn)步，用戶(hù)變得越來(lái)越不耐煩，而今天，47％的用戶(hù)希望頁(yè)面加載時(shí)間為2秒或更短。
應(yīng)用加載得越快，用戶(hù)體驗(yàn)就越好（來(lái)源：Google）
用戶(hù)流失率與頁(yè)面加載時(shí)間成比例，這就是在開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序時(shí)加載速度是優(yōu)先級(jí)的原因。但無(wú)論應(yīng)用程序的性能有多好，有些時(shí)候都無(wú)法避免。加載時(shí)間還受許多因素的影響，例如網(wǎng)絡(luò)速度，硬件性能和操作系統(tǒng)性能。但即使您無(wú)法再減少加載時(shí)間，也應(yīng)該改善加載過(guò)程的用戶(hù)體驗(yàn)。
7.1。在可見(jiàn)區(qū)域內(nèi)加載內(nèi)容
優(yōu)先加載可見(jiàn)區(qū)域的內(nèi)容，并且可以在加載第一屏幕之后加載滾動(dòng)的內(nèi)容。這樣做的好處是用戶(hù)可以快速使用初始內(nèi)容，有時(shí)用戶(hù)甚至感覺(jué)不到剩余內(nèi)容的加載過(guò)程。
7.2。顯示加載時(shí)間
如果在加載內(nèi)容時(shí)頁(yè)面為空白或靜態(tài)，則用戶(hù)無(wú)法區(qū)分內(nèi)容是否已加載或應(yīng)用程序崩潰，這可能導(dǎo)致認(rèn)知障礙并可能導(dǎo)致丟失。至少顯示基本加載動(dòng)畫(huà)以通知用戶(hù)這是加載內(nèi)容。如果等待時(shí)間很長(zhǎng)，建議顯示進(jìn)度條和估計(jì)的加載時(shí)間，這將增強(qiáng)用戶(hù)的安全感和控制感。
7.3。分散用戶(hù)的注意力
如果在加載內(nèi)容時(shí)向用戶(hù)提供一些有趣的“小工具”，則用戶(hù)將不會(huì)過(guò)多關(guān)注加載自身，即分散用戶(hù)的注意力。建議改善加載動(dòng)畫(huà)的樂(lè)趣。
精心制作的動(dòng)畫(huà)可以給用戶(hù)一個(gè)小小的驚喜（來(lái)源：UI8）
當(dāng)然，無(wú)論動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)有多么有趣和優(yōu)秀，如果它被過(guò)度使用，它也會(huì)使用戶(hù)煩惱。在考慮使用加載動(dòng)畫(huà)時(shí)，首先要問(wèn)：用戶(hù)第一次看到動(dòng)畫(huà)時(shí)是否會(huì)感到無(wú)聊？加載動(dòng)畫(huà)只是一個(gè)小小的驚喜。您不能忽略動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)而忽略產(chǎn)品性能，然后購(gòu)物車(chē)顛倒了。
7.4。加載骨架屏幕
占位符是臨時(shí)內(nèi)容網(wǎng)格，是內(nèi)容加載過(guò)程的轉(zhuǎn)換頁(yè)面。
占位符可以立即顯示（來(lái)源：Slack）
當(dāng)應(yīng)用加載數(shù)據(jù)時(shí)，占位符地圖會(huì)給用戶(hù)留下一個(gè)印象，即應(yīng)用響應(yīng)迅速且效果良好。加載時(shí)的“Chrysanthemum”只是告訴用戶(hù)發(fā)生了什么，占位符圖表顯示了更詳細(xì)的加載進(jìn)度。
（來(lái)源：Tandem Seven）
8.提高內(nèi)容呈現(xiàn)的質(zhì)量
設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不能忽略?xún)?nèi)容。在大多數(shù)情況下，用戶(hù)使用應(yīng)用程序來(lái)獲得高質(zhì)量的內(nèi)現(xiàn)在僅僅達(dá)到高質(zhì)量的精益標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，用戶(hù)也可以方便地了解吸收。
8.1。提高文本可讀性的可讀性
說(shuō)到內(nèi)容，我們主要是指排版。正如Oliver Reichenstein在《Web Design Is 95% Typography》中所說(shuō)的那樣（《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中95%的工作都是排版》）：
“優(yōu)化的排版是優(yōu)化可讀性，可訪問(wèn)性，可用性以及整體圖像和文本平衡。 ”的
移動(dòng)端排版的關(guān)鍵是可讀性和易讀性。有幾個(gè)易讀性的建議：
字體大小
通常，任何小于16像素（或11）的內(nèi)容都不適用于任何屏幕。
字體
大多數(shù)用戶(hù)更喜歡清晰易讀的字體。容易出錯(cuò)的選擇是系統(tǒng)的默認(rèn)字體（iOS的默認(rèn)字體是舊金山，Android是Roboto的默認(rèn)字體）。
對(duì)比度
淺色字體（例如淺灰色）可能看起來(lái)很漂亮，但是用戶(hù)更難識(shí)別，特別是當(dāng)光強(qiáng)時(shí)。確保字體顏色和背景之間有足夠的對(duì)比度，以便于閱讀。
當(dāng)光強(qiáng)時(shí)，低對(duì)比度界面幾乎不可能讀取
以下是一些可讀性建議：
避免使用大寫(xiě)字母
當(dāng)您不需要仔細(xì)閱讀時(shí)，所有大寫(xiě)字母都可以輕松吸引用戶(hù)的注意力（例如縮寫(xiě)和徽標(biāo)），但對(duì)于需要沉浸的內(nèi)容，所有大寫(xiě)字母都缺乏可讀性。
限制每行的單詞數(shù)
建議將每行的字符數(shù)限制為30到40個(gè)字符。
行間距應(yīng)適中
如果行間距太小，則會(huì)增加讀取壓力，行間距會(huì)使用戶(hù)感覺(jué)到少量信息。
8.2。高清圖片和適當(dāng)?shù)膶捀弑?/p>
屏幕分辨率的提高為高清圖像奠定了基礎(chǔ)。在高分辨率屏幕上，圖像清晰度應(yīng)盡可能多。
使用的圖片應(yīng)該是正確的寬高比，圖片太寬或太長(zhǎng)會(huì)降低吸引力。
最近幾個(gè)月，許多移動(dòng)互動(dòng)設(shè)計(jì)師面臨一個(gè)新問(wèn)題：iPhone X的優(yōu)化.iPhone X的畫(huà)板尺寸與任何iPhone尺寸都不同。
（來(lái)源：Apple）
8.3。垂直播放視頻
視頻和短視頻正成為許多用戶(hù)的主要觀看內(nèi)容。據(jù)YouTube稱(chēng)，移動(dòng)視頻觀看率每年提高100％，到2020年，超過(guò)75％的全球移動(dòng)數(shù)據(jù)將成為視頻內(nèi)容。這意味著視頻必須針對(duì)縱向模式觀看進(jìn)行優(yōu)化，使用戶(hù)在縱向方向上仍能正常觀看。
Facebook直播支持垂直播放，同時(shí)查看用戶(hù)評(píng)論/評(píng)論（圖片來(lái)源：Giphy）
9.觸摸設(shè)計(jì)
觸摸設(shè)計(jì)的目標(biāo)是減少錯(cuò)誤輸入的數(shù)量并優(yōu)化用戶(hù)和應(yīng)用之間的交互式體驗(yàn)。
9.1。設(shè)計(jì)手指，而不是光標(biāo)
在為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)界面元素時(shí)，請(qǐng)確保每個(gè)元素足夠大，以避免因小元素而導(dǎo)致的錯(cuò)誤觸摸。
較小的元素增加了錯(cuò)誤觸摸的可能性（來(lái)源：Apple）
在設(shè)計(jì)元件尺寸時(shí)，您可以參考MIT Touch Lab的研究結(jié)果：10mm * 10mm是合理的觸摸尺寸。
10 * 10是最佳觸摸尺寸（來(lái)源：UXmag）
除了正確選擇元素大小外，元素之間必須有足夠的空間以防止誤觸摸。
（來(lái)源：材料設(shè)計(jì)）
9.2。拇指觸摸區(qū)域
一方面應(yīng)該在設(shè)計(jì)中考慮拇指觸摸的區(qū)域，因?yàn)槟粗负推聊恢g的接觸面積較大，另一方面，因?yàn)橛脩?hù)習(xí)慣于握住設(shè)備。許多用戶(hù)單手使用手機(jī)，因此拇指自然使用，只有拇指操作的區(qū)域稱(chēng)為自然拇指區(qū)域。在下圖中，可以看到自然拇指區(qū)域的大致范圍。
（來(lái)源：Smashing Magazine）
屏幕尺寸越大，自然拇指區(qū)域的相對(duì)面積越小。
（來(lái)源：Smashing Magazine）
在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)應(yīng)考慮所有方面：
綠色區(qū)域是導(dǎo)航欄或頻繁交互的最佳位置（例如操作按鈕）;
紅色區(qū)域是潛在危險(xiǎn)選項(xiàng)的最佳位置（例如“刪除”或“清除”），用戶(hù)不太可能意外觸摸此區(qū)域。
9.3?；?dòng)反饋
用戶(hù)期望電子產(chǎn)品或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及時(shí)提供運(yùn)營(yíng)反饋。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，有必要為用戶(hù)的每個(gè)操作設(shè)計(jì)相應(yīng)的反饋方法。如果某個(gè)操作沒(méi)有提供及時(shí)的反饋，用戶(hù)可能想知道他們是否已經(jīng)這樣做或者錯(cuò)過(guò)了什么。反饋可以是視覺(jué)（突出顯示的點(diǎn)擊按鈕）或觸覺(jué)（設(shè)備振動(dòng)）。
使用動(dòng)畫(huà)及時(shí)向用戶(hù)反饋（來(lái)源：Vadim Gromov）
10.情緒設(shè)計(jì)
用戶(hù)體驗(yàn)不僅僅是可用性，更重要的是，它可以響應(yīng)用戶(hù)的情緒。當(dāng)我們回顧具有良好用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)想到精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品并讓我們感到驚訝。
10.1。個(gè)性化體驗(yàn)
今天，個(gè)性化已成為App的主要功能之一。產(chǎn)品的作用是與用戶(hù)聯(lián)系并提供他們所需的內(nèi)容，個(gè)性化可以使過(guò)程感覺(jué)更真實(shí)。
通過(guò)個(gè)性化或個(gè)性化，有無(wú)數(shù)種方法可以改善應(yīng)用程序的用戶(hù)體驗(yàn)?？筛鶕?jù)用戶(hù)的位置，搜索歷史記錄和購(gòu)買(mǎi)歷史記錄提供個(gè)性化內(nèi)容。例如，如果您的用戶(hù)希望每月購(gòu)買(mǎi)特定商品，則該應(yīng)用可以記錄這些商品并在合適的時(shí)間將其推薦給用戶(hù)。
星巴克應(yīng)用程序遵循這一思路。星巴克根據(jù)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史（例如普通咖啡）提供特別優(yōu)惠。
10.2?？蓯?ài)的動(dòng)畫(huà)
功能動(dòng)畫(huà)是提高信息傳遞和用戶(hù)理解的有效性;有趣可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)更適合用戶(hù)的心理感受，是一種情感設(shè)計(jì)。可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)清晰地傳達(dá)了一個(gè)信息：App的研發(fā)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于用戶(hù)的內(nèi)心感受。
（來(lái)源：Serhii Hanushchak）
11.優(yōu)化消息推送
惱人的消息推送是用戶(hù)卸載應(yīng)用程序的首要原因（71％的受訪者選擇此選項(xiàng)）。
（來(lái)源：Appiterate Survey）
由于能夠推送消息，所以不要隨意推送。任何信息都應(yīng)該仔細(xì)篩選并且有價(jià)值。
11.1。推動(dòng)有價(jià)值的內(nèi)容
當(dāng)用戶(hù)開(kāi)始使用該應(yīng)用時(shí)，他們不介意接收消息推送，只要該消息是有價(jià)值的。幾乎一半的用戶(hù)感謝收到感興趣的通知，個(gè)性化的消息推送是關(guān)鍵點(diǎn)。 Netflix在推送有價(jià)值的內(nèi)容方面做得非常出色：根據(jù)用戶(hù)的觀看，收集等方式為每位用戶(hù)提供個(gè)性化推薦。
Netflix根據(jù)用戶(hù)需求個(gè)性化推送通知
11.2。避免在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送多個(gè)通知
在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送多個(gè)通知可能會(huì)導(dǎo)致過(guò)度推送，從而迫使用戶(hù)忽略大部分通知。應(yīng)該組織消息推送的類(lèi)型，然后應(yīng)該限制推送的總數(shù)。
11.3。將消息推送到控制的時(shí)間
推送的時(shí)間與推送的內(nèi)容一樣重要。不要在無(wú)法解釋的點(diǎn)（例如午夜）推送消息。消息推送的最佳時(shí)間段是手機(jī)使用的高峰期：下午6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。
（來(lái)源：comScore）
11.4?？紤]其他渠道來(lái)傳遞信息
消息推送不是傳遞消息的唯一方式。您還可以使用SMS通知，電子郵件，應(yīng)用程序通知等。應(yīng)根據(jù)郵件的緊急程度和內(nèi)容類(lèi)型選擇適當(dāng)?shù)那馈?
（來(lái)源：Appboy）
12.移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)化
12.1?？紤]到中斷
我們的生活充滿(mǎn)了干擾，許多事情讓我們分心，更不用說(shuō)移動(dòng)設(shè)備的大部分使用場(chǎng)景都在戶(hù)外。當(dāng)用戶(hù)在等待汽車(chē)時(shí)使用App時(shí)，用戶(hù)的使用過(guò)程可能在任何時(shí)間點(diǎn)被中斷。當(dāng)應(yīng)用程序再次打開(kāi)時(shí)，如果清除了最后一個(gè)瀏覽位置，則不能說(shuō)它是一個(gè)很好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)發(fā)生中斷時(shí)，應(yīng)用程序應(yīng)保持其當(dāng)前狀態(tài)并支持用戶(hù)繼續(xù)在上面的斷點(diǎn)處使用它。
12.2。利用移動(dòng)設(shè)備的功能
移動(dòng)設(shè)備具有許多可用于改善用戶(hù)體驗(yàn)的傳感器（攝像機(jī)，定位，加速度傳感器等）。以下是您可能使用的一些功能：
相機(jī)
您可以使用相機(jī)和相機(jī)簡(jiǎn)化表格填寫(xiě)，例如，您可以打開(kāi)相機(jī)以自動(dòng)識(shí)別銀行卡號(hào)。
（來(lái)源：Business Insider）
位置跟蹤
應(yīng)用程序可以使用設(shè)備的位置數(shù)據(jù)來(lái)提供與用戶(hù)位置相關(guān)的內(nèi)容或簡(jiǎn)化某些操作。例如，用于快遞服務(wù)或外賣(mài)服務(wù)的應(yīng)用程序可以自動(dòng)檢測(cè)用戶(hù)的當(dāng)前位置并要求用戶(hù)確認(rèn)或修改它，而不必完全依賴(lài)于用戶(hù)的手動(dòng)輸入。
優(yōu)步使用手機(jī)定位服務(wù)來(lái)減少用戶(hù)手動(dòng)輸入
生物認(rèn)證
使用指紋識(shí)別或面部識(shí)別等功能可以減少登錄步驟。
指紋登錄功能
iPhone X人臉識(shí)別（來(lái)源：Tesco）
12.3。擴(kuò)大產(chǎn)品渠道
不要以為應(yīng)用程序是孤立存在的。在用戶(hù)任務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)方面，最終目標(biāo)應(yīng)該是在所有終端上創(chuàng)建無(wú)縫的用戶(hù)體驗(yàn)，無(wú)論用戶(hù)是從移動(dòng)設(shè)備切換到PC還是平板電腦。任務(wù)。據(jù)Appticles稱(chēng)，37％的用戶(hù)在移動(dòng)端瀏覽，但在PC端完成購(gòu)買(mǎi)。
13.應(yīng)用程序設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)新興市場(chǎng)
谷歌報(bào)告說(shuō)，它將在未來(lái)幾年增加10億連接用戶(hù)，其中大部分來(lái)自新興市場(chǎng)（被稱(chēng)為手機(jī)新興市場(chǎng)，包括印度，印度尼西亞，巴西，尼日利亞等），這些市場(chǎng)的用戶(hù)將使用移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，這些用戶(hù)的體驗(yàn)和用戶(hù)需求也不同于成熟市場(chǎng)（如中國(guó)，美國(guó)，歐洲等）。
如果您對(duì)全球化感興趣，有必要深入研究新興市場(chǎng)用戶(hù)的需求。
13.1。缺乏網(wǎng)絡(luò)滲透
在網(wǎng)絡(luò)成熟的地區(qū)，用戶(hù)習(xí)慣于無(wú)處不在的4G或3G網(wǎng)絡(luò)，但并非全世界都在使用。新興市場(chǎng)的產(chǎn)品必須適應(yīng)不良的網(wǎng)絡(luò)滲透。用戶(hù)可能會(huì)從Wifi切換到3G到2G，甚至失去網(wǎng)絡(luò)連接。應(yīng)用程序必須考慮每種情況的異常處理方案。
對(duì)于這些新興市場(chǎng)，有以下建議：
確保即使網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)連接也可以使用該應(yīng)用程序，允許緩存數(shù)據(jù);
優(yōu)化產(chǎn)品的加載速度。通過(guò)壓縮圖像等來(lái)最小化頁(yè)面大小。
YouTube Go提供了一個(gè)很好的例子。首先，該應(yīng)用程序支持離線使用;第二，它允許用戶(hù)緩存視頻并可以選擇不同的分辨率;最后，它還支持在離線時(shí)與附近的設(shè)備共享視頻。
Youtube Go的離線分享視頻功能
谷歌新聞和天氣方法也值得參考。該應(yīng)用程序具有一個(gè)名為“精簡(jiǎn)模式”的功能，專(zhuān)為慢速用戶(hù)設(shè)計(jì)。激活此模式時(shí)，只會(huì)加載重要內(nèi)容，因此加載速度會(huì)大大提高。據(jù)Google稱(chēng)，此模式所需的流量?jī)H為正常模式的三分之一。當(dāng)應(yīng)用程序檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)速度較慢時(shí)，它將自動(dòng)激活到精簡(jiǎn)模式。
13.2。有限的數(shù)據(jù)
在大約95％的新興市場(chǎng)中，移動(dòng)數(shù)據(jù)的價(jià)格比居民的收入要荒謬得多。用戶(hù)只能購(gòu)買(mǎi)固定數(shù)量的數(shù)據(jù)，而且很多人每月只能支付250Mb的流量。這些用戶(hù)重視預(yù)加載內(nèi)容所需的數(shù)據(jù)量，以及在Wifi和流量數(shù)據(jù)下加載產(chǎn)品時(shí)自動(dòng)暫停產(chǎn)品的能力。
下圖是YouTube的另一個(gè)例子。在用戶(hù)選擇視頻之后，他或她可以選擇視頻的清晰度，并且應(yīng)用將告知用戶(hù)視頻將花費(fèi)多少流量。
13.3。設(shè)備性能有限
在新興市場(chǎng)，智能手機(jī)的屏幕分辨率與iPhone相差甚遠(yuǎn)。新興市場(chǎng)中的大多數(shù)設(shè)備成本不到100美元，因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)必須考慮有限的存儲(chǔ)和處理能力，以確保該應(yīng)用適合低端和低端操作系統(tǒng)。
13.4。結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕兔缹W(xué)特色
極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)理念在當(dāng)今西方世界很流行，但對(duì)于其他文化而言可能被認(rèn)為過(guò)于簡(jiǎn)單。如果您想讓您的產(chǎn)品在新興市場(chǎng)取得成功，您需要在文化和美學(xué)上習(xí)慣于當(dāng)?shù)匚幕?。受到該地區(qū)流行產(chǎn)品的啟發(fā)，您還可以聘請(qǐng)熟悉用戶(hù)偏好的本地設(shè)計(jì)師。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶徝懒?xí)慣設(shè)計(jì)產(chǎn)品將使產(chǎn)品更加可靠。
13.5。根據(jù)區(qū)域特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能
當(dāng)谷歌設(shè)計(jì)印度版谷歌地圖時(shí)，它認(rèn)為印度是世界上最大的兩輪車(chē)市場(chǎng)，數(shù)百萬(wàn)摩托車(chē)和自行車(chē)騎手的需求與汽車(chē)司機(jī)不同。所以印度版谷歌地圖發(fā)布了一個(gè)兩輪模式，顯示了兩輪車(chē)的路線，這是不適用于汽車(chē)和卡車(chē)。
14.測(cè)試和反饋
以上所有原則可以幫助您更好地設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，但您無(wú)法取代用戶(hù)研究和產(chǎn)品測(cè)試。產(chǎn)品經(jīng)理仍需要進(jìn)行用戶(hù)訪談和可用性測(cè)試，以確定是否需要進(jìn)行任何調(diào)整。
14.1。反饋機(jī)制
鼓勵(lì)用戶(hù)反饋并珍惜用戶(hù)的每一條反饋。為了更好地收集用戶(hù)反饋，需要在產(chǎn)品中建立反饋機(jī)制。該反饋機(jī)制可以是問(wèn)卷或用戶(hù)消息，只要用戶(hù)的反饋建議可以準(zhǔn)確地傳達(dá)給產(chǎn)品經(jīng)理。
14.2。設(shè)計(jì)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程
客觀地說(shuō)，設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，設(shè)計(jì)不是最優(yōu)的，只是優(yōu)越的。作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該使用數(shù)據(jù)分析，用戶(hù)反饋等手段不斷改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。
15.摘要
偉大的產(chǎn)品是用戶(hù)體驗(yàn)和功能的完美結(jié)合，這是我們不懈的追求。但不要指望應(yīng)用程序的初始版本是完美的。相反，我們應(yīng)該將產(chǎn)品視為一個(gè)不斷改進(jìn)和不斷調(diào)整的長(zhǎng)期項(xiàng)目。冷凍三尺不是冷天，結(jié)合數(shù)據(jù)，測(cè)試，反饋，需求分析等手段不斷改進(jìn)產(chǎn)品，不斷優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確姿態(tài)。
譯者：李曉新
原作者：Nick Babich，開(kāi)發(fā)人員，技術(shù)愛(ài)好者和用戶(hù)體驗(yàn)愛(ài)好者他在軟件行業(yè)工作了10年，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)他將廣告，心理學(xué)和電影視為他無(wú)數(shù)的興趣
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