用戶的生命周期價值是否大于用戶的購置成本，并表示企業(yè)是否具有投資價值。
今天分享的主題是社交拉動，內(nèi)容相當(dāng)干燥，每個人都準備好了。
在此之前，讓我們談?wù)勔粋€公式。這是投資者關(guān)注公司是否具有投資價值的觀點。最重要的一點是用戶的終身價值是否大于用戶的購置成本，以及公司是否具有投資價值。
計算用戶終身價值的公式為：月采購頻率和次數(shù);客戶單價和時間;毛利率和時間; （1 /月流失率）。
用戶獲取成本是總成本除以客戶數(shù)量。
例如，電子商務(wù)平臺用戶的月購買頻率為2倍，客戶單價為200，所有商品的毛利率為20％，月?lián)p失率為50％。根據(jù)公式，用戶是160元。值。而我投了一個廣告，從下載到最終轉(zhuǎn)換購買，共200人，花了2萬元，每個用戶的購置成本是100元。用戶的終身價值是160元，如果購買成本是100元，這意味著每次拉新用戶，我將來可以帶60元。該企業(yè)對投資非常有價值。
當(dāng)然，用戶的終生價值不一定是已經(jīng)實現(xiàn)的狀態(tài)。目前，大多數(shù)電子商務(wù)公司都處于補貼狀態(tài)，以占領(lǐng)市場。但是你必須告訴你的投資者，你的員工，你的老板未來的盈利模式，并在未來一段時間內(nèi)朝這個方向建立。對于處于早期發(fā)展階段和快速發(fā)展階段的企業(yè)來說，最重要的是用戶的效率。
獲取用戶的五種方式
有五種常見且更有效的方法可以讓用戶進入市場：
1.推動人肉
所有中國人都做到最好，它應(yīng)該屬于阿里的中間鐵軍，當(dāng)時阿里早期做過B2B演習(xí)。包括美國在內(nèi)的美國前任董事，基本上是從阿里出來的。有許多形式的推動，如傳單，清掃建筑，攤位和離線合作。在望京有一個推動街道的地方。只需在中午轉(zhuǎn)身就可以增加一些注意力。你可以在午餐后解決它，并給你一些娃娃和USB閃存驅(qū)動器。
2，廣告投放
在線如CPA（按行動付費），CPS（根據(jù)產(chǎn)品的實際銷售額），CPC（按點擊付費）等交付方式，也在有線廣告渠道下，如地鐵，公交車，焦點等等。在廣告投放。
3.跨行業(yè)合作
互相推送，互相推送，聯(lián)合活動。如今，許多電影宣傳都在使用這種方法。例如，電影即將上線。找一些公司合作，互相推動。你把電影放在包裹和優(yōu)惠券上。我把你的品牌放在電影的推廣上，讓公司可以使用一些明星資源。
4.活動營銷
例如，新世界，北方，地鐵，書籍，PAPI醬的拍賣以及Magic Leap AR的四小時逃生，他們有一個每個人都應(yīng)該看到的視頻，在籃球中一頭大鯨魚跳出地面，跳入大海，濺起。雖然該視頻后來被發(fā)現(xiàn)具有特效，但該公司目前的市場價值已達150萬美元。
5.社交溝通
這是我們今天要談的關(guān)鍵點。我們不要開始談?wù)撍？梢岳斫?，您在社交平臺上接觸到的所有營銷信息，社交金錢和有趣內(nèi)容都是社交溝通。例如，紅包的下降，購買了很多組，早期包圍的神經(jīng)貓等。
獲取用戶的三個維度
這些方法用于所有公司的開發(fā)。它不僅適用于某種行業(yè)的某個企業(yè)，而且適用于公司不同階段的不同方法。
我們可以從成本，速度和規(guī)模三個維度來衡量獲取用戶的方法是否適合公司現(xiàn)階段的發(fā)展。
例如，推送非常適合于新模型，以允許一定數(shù)量的用戶在初始階段體驗。它的優(yōu)點是速度快，不需要有用戶的基礎(chǔ)，只需要推動員工下降。限制是規(guī)模不是很大，用戶的平均購置成本非常高，保留率非常低。一般模式是用戶在下載后會給出禮物，最后用戶是否購買或不能生存。
在速度和規(guī)模方面，廣告占主導(dǎo)地位，只要有太多的投入來購買用戶，缺點是成本固定且更高。垂直電子商務(wù)在市場上更好。獲得單個用戶的成本約為100元。此外，在市場競爭日益激烈的情況下，它已經(jīng)上升到120到150.可能有數(shù)千個表現(xiàn)不佳，在P2P行業(yè)獲得廣告的成本超過2000元。但這種方法適用于公司有足夠資金和爆炸性增長的一段時間。
事件營銷非常有效，速度極快，規(guī)模特別大，成本極低甚至接近零，但它需要一定的運氣概率，事件營銷沒有成功的方法論，只有一些基本要素可以增加爆炸的概率，即使它爆發(fā)，最終無論是品牌還是負面都不一定，所以它特別難以控制。現(xiàn)在，新世界的成功率非常高，已經(jīng)有數(shù)百次嘗試落后于其他人。這樣你就可以不斷探索和嘗試，但不要賭它。
有許多社交方式，例如分享紅包，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，團購等等。只要產(chǎn)品可用，這些方法將帶來新的效果。新的有效性取決于社交溝通的效率是否足夠高，這些手段的成本基本上接近于零?，F(xiàn)在看市場要做好，比如做大量的工作，每天新鮮，滴水，都符合極低的成本，足夠快，足夠大。
綜上所述，在控制的前提下，如果想以極低的成本和極快的速度獲得一定數(shù)量的用戶，那么只能滿足社交溝通的方式。社會交往的有效性取決于新的效率是否足夠高。
社交傳播的拉新效率
社會交往的效率由三部分組成，其公式如下：
分享效率和時間; 10倍;轉(zhuǎn)換效率和時間;分享頻率
共享效率，現(xiàn)有用戶庫存中有多少人愿意幫我分享。
轉(zhuǎn)換效率，到達受眾后可以將多少人轉(zhuǎn)換為我的新用戶。
共享頻率，所有愿意分享的人，將幫助我在用戶生命周期中多次分享它。
最后，有一個10，這是什么意思？每日好新鮮嘗試了很多游戲玩法，我發(fā)現(xiàn)一個用戶只想分享它，不管用什么樣的手段，平均來說每個份額可能會開10次，也就是據(jù)說它會達到10個人，這個數(shù)字在一線城市可能更高。隨著社會化變得越來越普遍，這個數(shù)字將越來越高，我們現(xiàn)在正在計數(shù)10次。
首先，共享效率有三個影響因素：用戶群，共享權(quán)和共享便利性。
1.用戶群
在執(zhí)行所有新操作之前，產(chǎn)品應(yīng)該首先是良好的，并且用戶保留率應(yīng)該很高。否則，每次新拉動的成本都會被浪費，因為用戶丟失了，這就是基礎(chǔ)。
社交溝通也是如此。如果用戶數(shù)量不足，沒有用戶群可以共享。因此，當(dāng)用戶具有一定的基礎(chǔ)時，社交溝通適合于爆炸式增長。
2.分享權(quán)力
決定分享動機有兩個關(guān)鍵因素。一個是“有錢”，另一個是“有趣”。
一天中最早的時間是99減50，然后到60，現(xiàn)在是零下80.我不知道你是否看過市場上流行的垂直應(yīng)用程序?；旧希阌醒埮笥训墓δ?。用戶只需要進入頁面邀請朋友，向群組或朋友圈發(fā)送邀請，如果朋友收到此優(yōu)惠券，此用戶也會收到相同的優(yōu)惠券。有紅包，憑證，商品等，有些新舊用戶是一致的，有些是不一致的。這是“有錢”。
第二個是“有趣的”，有很多現(xiàn)象級別的產(chǎn)品和工具，比如柏拉圖，它是在不久前被解雇的。此應(yīng)用程序的設(shè)計如下：輸入您的姓名，將為您進行一些性別分析。分享朋友或團體的圈子將非常有趣。其他人將掃描圖片上的QR碼并再次進入測試頁面，再次共享以形成病毒傳輸?shù)拈]環(huán)。在過去兩天里還有對未來兒子或女兒的測試。你只需要拍照，它將在未來輸出你兒子或女兒的照片并分享它以形成一個閉環(huán)。包括最早的神經(jīng)貓，小紅書，廚房等，基于內(nèi)容的共享可以概括為有趣的。
3.分享便利
優(yōu)步最早的分享方法是用戶通過電子郵件或短信將邀請碼發(fā)給他的朋友，或者讓朋友親自輸入邀請碼，設(shè)計更方便。在邀請界面上，用戶只需點擊一下即可共享。社交渠道很好。滴滴的分享效率將明顯高于優(yōu)步。這是因為中國用戶的第一次分享行為比電子郵件和短信更傾向于社交軟件。社交軟件比其他渠道更加專注。其次，一鍵共享大大提高了共享的便利性，共享效率將大大提高。所以你現(xiàn)在可以在手機上打開應(yīng)用程序，基本上配備了受邀朋友的產(chǎn)品功能，首先肯定要分享給微信。
第二，轉(zhuǎn)換效率，達到共享范圍的人數(shù)，有多少人可以轉(zhuǎn)換為購買用戶？
轉(zhuǎn)換效率有三個影響因素：通信內(nèi)容，轉(zhuǎn)換驅(qū)動和轉(zhuǎn)換的便利性。
以很多人為例，他的前輩是一件好貨，專門銷售新鮮平臺。他們將團購的商業(yè)模式直接劃分為商業(yè)模式，效率非常高。
一般情況下，我們分享它，無論是內(nèi)容還是優(yōu)惠券，或下載后點擊下載，或購買紅包并輸入微信公眾賬號進行購買。但是對抗越來越多的群體的方式，只要用戶打開，就有三次點擊可以與朋友放置一組，無需下載，中間不需要任何轉(zhuǎn)換。在每個轉(zhuǎn)換鏈接中，對您進行下一步都會產(chǎn)生強烈的刺激性影響。例如，分享的消息將明確告訴您，您可以在下一步購買某件商品，價格非常便宜。進入后，它將突出顯示多少如果你買了一個人，你會很樂意下訂單… …
比較每日新鮮，用戶通過社交工具，查看每日新鮮發(fā)出的信息，點擊第一張優(yōu)惠券，跳轉(zhuǎn)到主頁并添加一些商品到購物車付款，最短步驟有7個步驟，最多只有4個步驟。
相比之下，許多模型在轉(zhuǎn)變社交溝通方面非常簡單有效。當(dāng)然，不同的型號各有優(yōu)缺點。這種方式不能添加到購物車中以進行多類別購買，并且由于轉(zhuǎn)換未被很好地理解，因此尚未建立平臺的可信度，從而導(dǎo)致客戶。如果單價沒有提高，那么物流成本的比例將不可避免地保持高位。這是另一回事。
第三，您可以分享多少次用戶的生命周期？
無論是分享豐富內(nèi)容還是分享有趣內(nèi)容，都有兩種方法可以提高分享頻率：
1.排行榜，用戶共享優(yōu)惠券，紅包，有排行榜，你可以看到你拉了多少人，比如在一個地方暗示，如果你在這段時間內(nèi)有紅包有多少人被使用，只要你的名字在前十名，例如，你可以得到一部Apple手機。
2.梯子的形式刺激用戶，第一個邀請可以獲得5元，第二個10元，第三個20元，等等。
3.任務(wù)，用戶通過共享產(chǎn)品獲得優(yōu)惠券，或通過優(yōu)惠券共享產(chǎn)品，或共享廣告品牌，獲得積分，并刺激用戶通過不同的共享來共享不同的內(nèi)容。
4，連續(xù)，需要分享一次，兩次，三次，四次，五次才能獲得大禮包。
5.內(nèi)容的隨機性，除了每次折扣外還有很多有趣的隨機內(nèi)容，總會有一個給你留下深刻的印象。
社交溝通的效率不高？我們回到測量公式：
將份額乘以10，乘以轉(zhuǎn)換率，如果最終總和大于1，則乘以份額頻率。
這表明，只要新用戶被拉動，只要前端補貼刺激可以繼續(xù)，他就可以幫助你吸引新用戶并與能源分享新能源。
就像我的舊俱樂部的每日新鮮一樣，這個數(shù)字計算大于1，這是不可接受的。新用戶正在以滾雪球的形式爆炸。新購物的最高峰值達到每天17,000人。除商品補貼外，沒有多余的花。在支付了這筆錢之后，補貼最終減少了，因為供應(yīng)鏈的建設(shè)速度沒有跟上。當(dāng)時，優(yōu)質(zhì)新鮮食品的日常市場份額也經(jīng)歷了爆發(fā)式增長。
如果公式計算的數(shù)字大于1，并且你的前端補貼刺激成本低于用戶的終生價值，那么只要彈藥足夠，你就可以迅速成長為獨角獸，我希望你是這樣的公司。
作者：顏輝
資料來源：作戰(zhàn)直升機（yunyingzhishengji）