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阿里布局新零售,騰訊計劃行業(yè)互聯(lián)網(wǎng),哪里是B端時代的制勝點?
瀏覽:558 時間:2020-6-13

人們一直在爭論新零售業(yè)的主題。到目前為止,我們無法對新零售業(yè)給出明確答案。正因為如此,我們才看到當前新的零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出多種形式??梢钥隙ǖ氖?,無論新零售的格式如何,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都不再是其主要推動力。一個以新技術(shù)建立的新商業(yè)帝國正在形成,在這個商業(yè)帝國的王冠中,是在互聯(lián)網(wǎng)時代取得先發(fā)優(yōu)勢的巨頭。

對于新的零售業(yè),人們總是會用電子商務(wù)來對待它。許多人將電子商務(wù)時代視為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻影響人們生活方式和消費模式的時代。 C端用戶是電子商務(wù)時代的主題;與新的零售時代相比,人們更關(guān)注使用新技術(shù)來改變B端。在業(yè)內(nèi),即使馬化騰表示,未來,我們將經(jīng)歷一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期。從這個角度來看,新的零售時代是B端用戶作為轉(zhuǎn)型對象的時代,誰抓住了B端用戶的痛點,誰解決了B端用戶的問題,誰能嘲笑新的零售市場。

我們已經(jīng)看到由阿里,騰訊和百度代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始為B端用戶賦權(quán)。通過不斷增加對新技術(shù)的投資并為B端用戶提供必要的技術(shù)和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始向B端用戶尋求新的突破。無論是資本布局還是技術(shù)授權(quán),互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在將行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)向B端用戶。從某種意義上說,B端用戶需求的轉(zhuǎn)變是否完全和完全決定了未來新零售業(yè)的成敗。

新零售風口下,B端行業(yè)將會發(fā)生新的改變

如前所述,在新的零售時代,那些以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的人將更多地關(guān)注B端產(chǎn)業(yè)。同樣,隨著入境參與者數(shù)量的增加和授權(quán)的深化,B端產(chǎn)業(yè)的深層變革引發(fā)的新革命將會開啟。正如互聯(lián)網(wǎng)時代的C端用戶經(jīng)歷了翻天覆地的變化一樣,未來的B端產(chǎn)業(yè)也將開辟一條自我認同的道路。

B端產(chǎn)業(yè)的推動力將發(fā)生深刻變化。我們都知道,在互聯(lián)網(wǎng)時代,B端產(chǎn)業(yè)的自我推動力并沒有真正改變。在互聯(lián)網(wǎng)時代,B端產(chǎn)業(yè)的真正變化只是收購C端用戶的渠道和渠道。顯然,當C端用戶不是稀缺資源時,這種開發(fā)模式將發(fā)揮非常明顯的作用。當C端用戶用盡時,B端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭將不可避免地面臨新的困難,目前,C端用戶不活躍的現(xiàn)象是如此之高,以至于B端產(chǎn)業(yè)尚未發(fā)生根本變化。

隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)將出現(xiàn)更多新技術(shù)。與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同,這些技術(shù)不僅適用于中間操作,還適用于與B端行業(yè)的深度集成。通過改變B端產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)運營邏輯和組件,它將為B端產(chǎn)業(yè)帶來新的增長動力。

與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無能為力相比,新技術(shù)對B端產(chǎn)業(yè)的影響更多地體現(xiàn)在內(nèi)部過程中。例如,人工智能在客戶服務(wù),智能分揀,智能分配和其他相關(guān)流程和鏈接中的應(yīng)用實際上與B端產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)邏輯相結(jié)合,從而帶來了B端性能的改善。行業(yè)。

B端產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品展示將告別在線模式,轉(zhuǎn)向在線和離線協(xié)作模式。在新的零售時代,我們所謂的在線和離線統(tǒng)一更體現(xiàn)在商品與用戶連接的場景中。在傳統(tǒng)時代,商品和用戶連接的場景主要是離線的。離線商店是傳統(tǒng)時代的主要場景。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后,商品和用戶連接的場景主要是在線,在線電子商務(wù)平臺和銷售網(wǎng)站是商品和用戶連接的場景。

進入新的零售時代后,商品和用戶連接的場景將不再局限于在線或離線,而是在線和離線更具互動性。通過兩者之間的相互合作和開放,改變了傳統(tǒng)背景下人,物,領(lǐng)域三要素之間的關(guān)系,使B端產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品展示不再基于線上線下。相反,主要分割點更常用于各種場景。

我們現(xiàn)在看到的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷與傳統(tǒng)的B端產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來。實際上,它是通過場景的方式促進商品和用戶之間的聯(lián)系,從而及時打破商品和用戶之間的聯(lián)系。而空間的限制,從而開辟了一個全新的時代。這種打破時間和空間限制,實現(xiàn)商品與用戶之間多維聯(lián)系的現(xiàn)象,是新零售時代帶來的巨大變化。

B端行業(yè)的商品供應(yīng)將發(fā)生根本性的變化,傳統(tǒng)供應(yīng)模式的顛覆時代將到來。眾所周知,無論是在傳統(tǒng)時代還是互聯(lián)網(wǎng)時代,商品供應(yīng)都是B2B,而B端產(chǎn)業(yè)并沒有與用戶接觸。進入新零售時代后,B端行業(yè)將不再使用下游分銷商作為主要供應(yīng)渠道,而是以S2B2C為主要代表開啟新時代。也就是說,B端產(chǎn)業(yè)與S端產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系不再是銷售關(guān)系,而是通過B端產(chǎn)業(yè)建設(shè)需求提供給S端的交通供給關(guān)系,以及S端直接交付給C端用戶,從而實現(xiàn)真正意義上的廠家直供。

從某種意義上說,在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們提出的F2C廠家直供模式是S2B2C的原始原型。這種商品供應(yīng)不僅可以節(jié)省B端用戶的庫存和物流壓力,還可以讓S端真正直接面向用戶,了解用戶的需求,生產(chǎn)出更多用戶真正喜歡的產(chǎn)品。

新零售時代的到來無疑將開啟一個新的發(fā)展時代,這個時代的對象將從C端用戶轉(zhuǎn)移到B端產(chǎn)業(yè)。隨著新零售時代的到來,我們將看到更多的B端產(chǎn)業(yè)在新技術(shù),新模式和新動能的持續(xù)影響下實現(xiàn)新的發(fā)展,將開始更徹底,更深入,更全面的產(chǎn)業(yè)變革。簡而言之,無論誰掌握新零售業(yè)的B端用戶,誰能嘲笑新的零售市場,都會成為真正的“生命的贏家”。

新零售開啟新商業(yè),如何贏得B端行業(yè)“芳心”?

不可否認的是,以新零售為起點的新革命將以B端產(chǎn)業(yè)為主要代表開啟一場新的革命??梢哉f誰能贏得B端用戶,他們可以嘲笑新的零售時代,誰能夠在未來十年的發(fā)展過程中起帶頭作用。然后,當新零售時代的動蕩開啟時,我們應(yīng)該如何發(fā)展才能真正捕捉B端用戶的“心靈結(jié)束”?

交通賦權(quán)不再追求數(shù)量,而是追求質(zhì)量。盡管互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸下降,但交通賦權(quán)正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn),但不可否認的是,許多大型互聯(lián)網(wǎng)平臺仍然受到交通賦權(quán)的支配。面對過多的流量,太糟糕,B端用戶需要更高質(zhì)量的流量,并且可以真正帶來自己的銷售增長。從這個角度來看,未來流量仍然是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺賦予B端用戶權(quán)力的主要途徑。不同之處在于此時B端用戶的流量主要基于高質(zhì)量流量。 ,而不僅僅是增加交通權(quán)限。

正是出于這個原因,我們可以確定B端用戶是否真正在新零售時代購買的關(guān)鍵因素是大規(guī)模授權(quán)平臺能否為他們帶來高質(zhì)量的流量。我們看待社交電子商務(wù),現(xiàn)場購物指南等的新方式都有一個目的,那就是為B端用戶獲取高質(zhì)量的流量。

技術(shù)賦權(quán)的多維度和深度決定了大規(guī)模賦權(quán)平臺的盈利能力。如果流量授權(quán)正在失去其有效性,那么技術(shù)賦權(quán)的多維度和深度決定了新零售時代大型支持平臺的盈利能力。無論是阿里,騰訊加強云計算的賦權(quán),還是百度對人工智能的全面祝福,事實上,他們都希望通過技術(shù)賦權(quán)來改變基于單流授權(quán)的傳統(tǒng)商品模式。多維授權(quán)業(yè)務(wù)模型。從這個邏輯的角度來看,未來技術(shù)授權(quán)的多維度和深度直接決定了大規(guī)模授權(quán)平臺的盈利能力。

對于B端用戶來說,當他們改變傳統(tǒng)的操作邏輯時,他們不僅需要一種技術(shù)來實現(xiàn)它們。他們將更多不同的技術(shù)應(yīng)用于不同的流程和鏈接。在流程和鏈接中進行這些更改。因此,B端市場成敗的關(guān)鍵在于它是否能夠真正實現(xiàn)多樣化并深化技術(shù)賦權(quán)的方式。

產(chǎn)品鏈和用戶是否足夠短,決定了B端用戶的成本和C端用戶體驗的質(zhì)量。我們已經(jīng)看到許多新零售商正在創(chuàng)建不同的方案。場景布局的深度和質(zhì)量將增加將B端用戶的產(chǎn)品與C端用戶的需求連接的方式和方式。阿里,騰訊和傳統(tǒng)的離線電子商務(wù)進行資本互動,京東的線下商店布局實際上無限縮短了商品與用戶之間的距離。

因此,在新的零售時代,誰能夠更直接,更快地向C-end用戶提供商品,誰能獲得更多有利可圖的機會,誰都可以受到B-end用戶的青睞。打破人民貨場三要素之間的傳統(tǒng)模式實際上是將場景建設(shè)應(yīng)用到每個過程環(huán)節(jié),使場景的豐富提高了貨物與用戶之間聯(lián)系的效率,降低了成本。物流和倉儲的B端用戶。 ,真正將B端用戶的成本降至最低。

新零售時代的到來開辟了B面用戶的新紀元。在這個時代,B端用戶的“心靈”的捕獲已經(jīng)不能通過簡單的交通供應(yīng)來實現(xiàn),只有真正的技術(shù)可以放在首位,通過不斷建設(shè)的場景來增加之間的接觸機會商品和用戶,降低B端用戶的成本,以真正贏得B端用戶的青睞,不斷實現(xiàn)新的增長,尋找新的發(fā)展。