在西雅圖大本營開設(shè)無人超市四個(gè)月后，亞馬遜宣布今年晚些時(shí)候亞馬遜Go將擴(kuò)展到舊金山和芝加哥。
亞馬遜的聲明恰逢舊金山媒體報(bào)道，亞馬遜Go商店可能會(huì)降落在該市的聯(lián)合廣場附近。最近，亞馬遜已開始在舊金山和芝加哥招聘店鋪經(jīng)理。
2月份，一些媒體稱亞馬遜計(jì)劃今年開設(shè)多達(dá)6家新的亞馬遜Go商店，并表示亞馬遜已決定在洛杉磯開設(shè)專賣店。當(dāng)時(shí)，亞馬遜是否計(jì)劃在其他城市開設(shè)商店尚不清楚。
內(nèi)部測試一年后，第一款A(yù)mazon Go于今年1月正式向公眾發(fā)布。它配備了數(shù)百個(gè)攝像頭和傳感器，但沒有收銀員。該商店允許顧客直接從貨架上取出三明治，飲料和其他食物，然后直接出去而無需在線支付。進(jìn)入大門時(shí)，客戶需要先掃描手機(jī)，然后亞馬遜會(huì)在他們離開后自動(dòng)收取他們購買的物品。
無人商店是亞馬遜嘗試獲取食品和飲料類別中更多的銷售份額，這些類別仍然以實(shí)體銷售為主。專家認(rèn)為，亞馬遜Go還為亞馬遜提供了有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)，以幫助其在線業(yè)務(wù)，而這種無排隊(duì)技術(shù)也可以推動(dòng)消費(fèi)者支出，因?yàn)橛脩粼陔x開商店后就知道他們的總訂單。
與此同時(shí)，人們也擔(dān)心亞馬遜Go對就業(yè)的影響。雖然亞馬遜Go沒有收銀員，但它有員工為商店廚房的顧客準(zhǔn)備新東西。此外，它還歡迎客人和檢查葡萄酒產(chǎn)區(qū)客戶身份的人。