據(jù)云網(wǎng)， 奧維，測(cè)算，2020年中國(guó)智能家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4500億元，并且還將以相當(dāng)快的速度增長(zhǎng)。
對(duì)于這樣一組數(shù)據(jù)，幾乎所有的智能家居從業(yè)者都為之興奮，甚至已經(jīng)準(zhǔn)備好了入場(chǎng)分享蛋糕。但對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)，似乎和自己沒(méi)有太大關(guān)系。智能家居的概念已經(jīng)流行了五六年，但是他們家從來(lái)都不智能。
早在1999年，微軟就拍攝了一個(gè)名為“微軟智能家居”的廣告。女主人可以通過(guò)語(yǔ)音指令和中控面板控制家中的燈光、安防、影音設(shè)備，甚至讓冰箱自動(dòng)下單。即將用完的雞蛋.整整20年過(guò)去了，智能音箱無(wú)法控制家里的燈光。如果你想用手機(jī)控制洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等智能家電，恐怕要下載幾十個(gè)應(yīng)用。
面對(duì)這種情況，華為在全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略、IoT開(kāi)發(fā)和賦能三件套等之后，正式發(fā)布了華偉海林克的全屋智能解決方案。依托華為，智慧生活的5G、AI、1 8入口、多協(xié)議連接能力，整合智能家居前后裝，為消費(fèi)者提供多空間、多系統(tǒng)、多品牌、不同人群的智能套房。
為什么需要全屋智能？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)看看智能家居的典型現(xiàn)象：如果你買了一個(gè)品牌的掃地機(jī)器人和一個(gè)品牌的B智能音箱，你以為可以用語(yǔ)音直接控制掃地機(jī)器人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)產(chǎn)品根本不兼容。
通?？梢越o出兩種解釋：
首先，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不成熟。無(wú)論是ZigBee、WiFi還是藍(lán)牙，一些廠商都在努力完善和成熟這些連接協(xié)議，但始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同品牌之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)。因此，它們也是智能硬件。相反，他們創(chuàng)造了一個(gè)聰明的孤島；
二是智能系統(tǒng)不完善。智能家居中經(jīng)常提到的術(shù)語(yǔ)是“智能中心”，它可以是路由器，也可以是智能音箱，其功能是數(shù)據(jù)處理和協(xié)作。比如你在廚房問(wèn)土豆燉牛腩的食譜，相應(yīng)的步驟應(yīng)該出現(xiàn)在冰箱或者抽油煙機(jī)的屏幕上，而不是在客廳的電視上播放。
當(dāng)然，就現(xiàn)階段的智能家居而言，主要的壁壘是協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，與之相對(duì)應(yīng)的是，也出現(xiàn)了一些智能家居集成商和智能音箱廠商，試圖以平臺(tái)的形式盡可能與其他品牌的設(shè)備兼容。場(chǎng)景的碎片化雖然得到了一定程度的優(yōu)化，但也存在很多智能盲點(diǎn)，比如協(xié)議中只有部分兼容性，交互方式仍然不統(tǒng)一；比如以后裝產(chǎn)品為主，觸及用戶剛需的前裝市場(chǎng)，成為智能深水區(qū)。
華為，消費(fèi)業(yè)務(wù)IoT產(chǎn)品線總裁支浩，表示：“解決全屋智能化的關(guān)鍵是解決基礎(chǔ)套房，這是最重要的。你已經(jīng)安裝了十幾個(gè)藍(lán)牙開(kāi)關(guān)。你能感覺(jué)到。會(huì)很不舒服，所以你必須解決最基本的連接，包括電連接和水連接。你必須首先解決這些問(wèn)題。”
在明確了智能家居的現(xiàn)狀之后，再來(lái)看華為，提出的“華威健康全屋智能”的概念，可以看作是一次不可避免的“降維打擊”。
第一，統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)。在華為，分布式多終端入口通過(guò)統(tǒng)一VUI和圖形用戶界面而完全開(kāi)放。同時(shí)，在華為18全場(chǎng)景入口矩陣的支持下，用戶可以在手機(jī)、平板、PC、智能手表、智能音箱等入口處連接智能設(shè)備。覆蓋生活中所有高頻場(chǎng)景，統(tǒng)一交互方式和用戶體驗(yàn)。
第二，通用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。以“華為IoT開(kāi)發(fā)與使能三件套”中的HiLink開(kāi)放平臺(tái)為例，HiLinkSDK的連接技術(shù)已經(jīng)從WiFi擴(kuò)展到ZigBee、藍(lán)牙等通用網(wǎng)關(guān)，旨在幫助網(wǎng)關(guān)廠商快速構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)關(guān)的能力，可以降低設(shè)備廠商接入HiLink的復(fù)雜度和時(shí)間，使安裝前和安裝后完全兼容。
第三，擴(kuò)展服務(wù)場(chǎng)景。家庭場(chǎng)景從來(lái)不是孤立的，就像華為“全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略”已經(jīng)涉及到智能家居、移動(dòng)辦公、智慧出行、運(yùn)動(dòng)健康等。也就是說(shuō)，華為將繼續(xù)接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等。基于全屋智能，以及冰箱會(huì)自動(dòng)下單買雞蛋的想法，不會(huì)停留在商業(yè)廣告上。
不難看出，像華為這樣的全屋智能理念更符合人們對(duì)智能家居的愿景，也注定是智能家居的進(jìn)化方向。
不是“家庭水桶”的華為模式
在4500億元的機(jī)會(huì)窗口之前，華為不會(huì)是唯一選擇培養(yǎng)“全屋智能”的玩家。小米，海爾甚至國(guó)美也提出了類似的概念。不同的是，在產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)且碎片化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低的制約下，很多全屋智能最終變成了“全家桶”。
不是所有玩家都有能力賦能，也不是所有玩家都愿意努力拓展通用網(wǎng)關(guān)。“家族水桶”的戰(zhàn)略模式是一個(gè)聰明的選擇。
一方面可以按照簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)定義產(chǎn)品，比如使用藍(lán)牙Mesh技術(shù)，這無(wú)疑會(huì)降低硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的難度，有助于優(yōu)化產(chǎn)品兼容性；另一方面，為了體驗(yàn)整體性，用戶需要時(shí)刻從“家庭水桶”中挑選產(chǎn)品，這不僅可以增加產(chǎn)品的銷量，還有助于提供一套不盡人意的智能家居解決方案。
就消費(fèi)者而言，家居用品有50多種，可連接的節(jié)點(diǎn)有150多個(gè)，可供選擇的品牌多達(dá)2000個(gè)。一旦他們落入某個(gè)家庭的“家庭桶”中，他們必然會(huì)犧牲包裝中單一品牌可供選擇和購(gòu)買的空間?？上У氖?，這款間接綁架用戶的“全屋智能”游戲，卻成為了行業(yè)潛規(guī)則，以至于被越來(lái)越多的玩家抄襲。
“一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)造品牌，三流企業(yè)造產(chǎn)品”，而華為“華威海立克全屋智能”方案實(shí)際上已經(jīng)選擇了最艱難的路徑。
當(dāng)“單品智能”還是主流的時(shí)候，各個(gè)品牌推出了各種各樣的產(chǎn)品，比如智能燈、智能門(mén)鎖、智能插頭、智能冰箱、智能窗簾等。智力更高但經(jīng)驗(yàn)更少。如果不是極客有一定的數(shù)字知識(shí)，很可能會(huì)被搞糊涂。當(dāng)時(shí)，華為試圖通過(guò)使用HiLink來(lái)“去孤島”，并使用開(kāi)放協(xié)議和中立標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跨品牌合作。
截至2019年年中，華為HiLink平臺(tái)已擁有超過(guò)5000萬(wàn)注冊(cè)用戶、600個(gè)生態(tài)合作伙伴、1000多個(gè)認(rèn)證產(chǎn)品，覆蓋100多個(gè)生活類別和1.5億個(gè)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)設(shè)備。
而后裝智能家居更傾向于DIY，缺乏智能家居的統(tǒng)一布局。在從極客到普羅大眾的轉(zhuǎn)型中，消費(fèi)者更快到達(dá)前裝市場(chǎng)是不可或缺的，前提是解決好前裝和后裝的兼容性。相應(yīng)地，華為開(kāi)始從ToC向ToB延伸，整合前裝后裝市場(chǎng)，整合一整套智能解決方案。
華為沒(méi)有選擇“家庭水桶”模式，而是聯(lián)合IDH、SI等合作伙伴，以建設(shè)中臺(tái)的形式賦能合作伙伴。例如，在IDH合作伙伴的合作中，華為通過(guò)出口包括HiLink開(kāi)放平臺(tái)、LiteOS端側(cè)智能系統(tǒng)、IoT專用芯片在內(nèi)的“賦能三件套”，為合作伙伴提供專業(yè)的軟硬件開(kāi)發(fā)服務(wù)能力，同時(shí)與IDH合作伙伴共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
可以確認(rèn)的是，華為HiLink平臺(tái)憑借連接技術(shù)、芯片技術(shù)和開(kāi)放思維，已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，目前正在將ToC的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到ToB市場(chǎng)。
做一個(gè)推動(dòng)者，而不是掠奪者
得益于AI、5G、IoT的紅利，單品智能向全屋智能轉(zhuǎn)變已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，幾年前水槽還是傳統(tǒng)的家用產(chǎn)品，現(xiàn)在卻被納入家電范疇，因?yàn)樗鄄粌H集成了洗碗機(jī)的功能，還具備凈水器的功能。隨著AI、5G等新概念的應(yīng)用，這類產(chǎn)品的集成度只會(huì)越來(lái)越高。
順著這個(gè)軌跡，一場(chǎng)圍繞智能家居的搶灘戰(zhàn)爭(zhēng)正在醞釀，傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及由風(fēng)口帶動(dòng)的企業(yè)家都躍躍欲試。要么改造傳統(tǒng)家電，要么通過(guò)補(bǔ)貼搶占用戶市場(chǎng)，要么打著智能家居的招牌去圍獵市場(chǎng)。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院披露的數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)滲透率僅為4.9%，遠(yuǎn)低于美國(guó)30%以上的滲透率，挪威企業(yè)摩拳擦掌搶風(fēng)，但消費(fèi)者還在觀望，典型的是“外冷內(nèi)熱”。
歸根結(jié)底，智能家居還是屬于“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”的市場(chǎng)，產(chǎn)品周期與技術(shù)周期正相關(guān)。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)域相對(duì)沉寂時(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)注定不會(huì)持續(xù)火爆。在標(biāo)準(zhǔn)不一、體驗(yàn)差、場(chǎng)景碎片化、成本高的棘手問(wèn)題解決之前，行業(yè)需要的是像華為這樣的推動(dòng)者
支浩的觀點(diǎn)是：“開(kāi)放需要內(nèi)容。首先，華為HiLink通過(guò)“物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)支持三套”廣泛授權(quán)其合作伙伴；二是合作。我們不賺錢(qián)。我們?yōu)楹献骰锇樽鰪V告，整合行業(yè)資源，為消費(fèi)者提供更好的全屋智慧體驗(yàn)。華為是行業(yè)的推動(dòng)者，而不是行業(yè)的掠奪者。\"
在“全屋智能”布局中，華為通過(guò)工具培訓(xùn)和聯(lián)合創(chuàng)新，幫助合作伙伴智能升級(jí)產(chǎn)品，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和成本投入，加速全屋智能落地。如果只把智能套件賣給合作伙伴或者以代理商的形式合作，只會(huì)分割市場(chǎng)紅利，很難催生真正的用戶需求。
也許所有的市場(chǎng)從第一年到爆發(fā)都有一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程。相比五年前“顛覆時(shí)代”的口號(hào)，現(xiàn)在的頭部玩家變得有點(diǎn)耐心和謹(jǐn)慎。同時(shí)，有了“用腳投票”的選擇，市場(chǎng)最終會(huì)回歸到“為用戶提供更多便利”的本質(zhì)。
被華為HiLink平臺(tái)吸引，更多的上下游合作伙伴加入，最終有可能形成惠及千家萬(wàn)戶的大生態(tài)聯(lián)盟。至少在“全屋智能”的市場(chǎng)教育中，華為給出了前裝后裝一體化的新方式。
作者|Alter微信官方賬號(hào)|Alter談IT
作者是獨(dú)立作家，微信號(hào)合肥