每個人都說現(xiàn)在是新的零售時代,那么新的零售模式又是什么?今天,元豐電子商務(wù)小編首先向大家介紹了解新的零售概念?然后介紹如何在商店中進(jìn)行新零售?如何在網(wǎng)上商城做O2O新零售?
新的零售概念由馬云于2016年11月在云棲會議上提出。公司依靠互聯(lián)網(wǎng),通過大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),對貨物的生產(chǎn),分銷和銷售進(jìn)行升級和改造。重塑業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng),以及集成在線服務(wù),離線體驗(yàn)和現(xiàn)代物流的新零售模式。
沒有線下商店支持的純電子商務(wù)商店的競爭變得越來越激烈。沒有在線商店開放的線下商店將逐漸或逐漸被淘汰。
那么實(shí)體店如何做新的零售呢?
傳統(tǒng)的實(shí)體店希望改造他們的新零售店。首先要做的是改變思維。如今,傳統(tǒng)實(shí)體店的競爭不僅僅是廣場上的商店,也是互聯(lián)網(wǎng)上的主要電子商務(wù)平臺。我們以服裝行業(yè)為例。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的影響,即使擁有穩(wěn)固的用戶群,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源豐富的龍頭企業(yè)也無法擺脫銷售下滑的大趨勢。上海元豐電子商務(wù)小編發(fā)現(xiàn)了一套真實(shí)數(shù)據(jù),百麗:2017年4月18日,百麗估值為531億港元。與市值高峰時的1500億港元相比,市值萎縮了近2/3;達(dá)芙妮:市值已從170億降至16億,已關(guān)閉1,000家門店,平均每天關(guān)閉3家門店,裁員近10,000家。
如果你不要求新事物,你只能一路走下去。實(shí)體零售業(yè)最大的痛點(diǎn)是缺乏數(shù)據(jù)支持。我不知道我的客戶是誰。有什么偏好,消費(fèi)能力是多少,可接受的價格是多少?我想進(jìn)入新的零售店并開始在線。我可以為實(shí)體店做些什么?
當(dāng)企業(yè)擁有在線商店時,可以到達(dá)的消費(fèi)者范圍從幾英里到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶。它將全面開放零售PC,移動和線下商店的全渠道零售系統(tǒng),在線和離線集成。公司可以選擇新的零售軟件供應(yīng)商為自己建立平臺和客戶,例如擁有13年電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的遠(yuǎn)豐電子商務(wù)。與遠(yuǎn)峰電子商務(wù)軟件服務(wù)提供商合作構(gòu)建系統(tǒng)的優(yōu)勢在于,服務(wù)提供商通常根據(jù)其多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)提供有針對性的解決方案。例如,百貨零售電子商務(wù),新鮮電子商務(wù),農(nóng)村電子商務(wù),服裝和鞋類電子商務(wù),旅游業(yè)電子商務(wù)等。
如何在網(wǎng)上商城做O2O新零售?
遠(yuǎn)豐電子商務(wù)小編認(rèn)為人們有時會去實(shí)體店購物,而不是購買商品,而是購買服務(wù)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)往往缺乏有效的體驗(yàn),缺乏實(shí)時購買的樂趣。因此,大量的電子商務(wù)巨頭已經(jīng)離線了掘金。例如,淘寶新訊,京東和沃爾瑪?shù)闹行统?,蘇寧店等。電子商務(wù)入境線下商店的優(yōu)勢在于帶來自己的流量,結(jié)合自己流行的IP,發(fā)揮粉絲效應(yīng)。
但是,有必要特別關(guān)注電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路線。由于其自身的互聯(lián)網(wǎng)基因,消費(fèi)者對這類實(shí)體店的期望必須具有技術(shù)感或時尚感。那么我們?nèi)绾谓⒁粋€智能的新零售店?不可避免地,人臉識別,云POS收銀,智能探測,智能貨架,VR購物等。這與在線商店的布局完全不同,因此有必要提供像這個新的零售軟件服務(wù)提供商這樣的專業(yè)軟件和硬件服務(wù)。
離線并不意味著“放棄”在線,但雙方正在加速整合,相互“全面”。在線提供便捷的信息和支付方法,將消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)收集到消費(fèi)者洞察中,離線負(fù)責(zé)基于場景的消費(fèi)者體驗(yàn)并提供新的訪問渠道。
隨著消費(fèi)的升級,未來零售業(yè)的趨勢是線上線下整合的新零售。