2020年,一場(chǎng)突如其來的疫情影響了各行各業(yè)。隨著疫情進(jìn)入平穩(wěn)期,如何讓經(jīng)濟(jì)快速重回快車道成為企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)。在這種情況下,作為疫情穩(wěn)定后的第一次電商推廣,女神節(jié)獲得了各大平臺(tái)的關(guān)注和加碼。這種女性專屬的購(gòu)物狂歡逐漸演變成了提振商業(yè)信心和消費(fèi)者信心的“大考”。3月8日,京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,深度探索疫情下女性的消費(fèi)需求。憑借深刻的洞察力,京東女神日有針對(duì)性地滿足了女性用戶的消費(fèi)需求。
女神們的“抗疫”消費(fèi)飆升,她們支撐了“半邊天”以上
疫情下的京東, 《2020女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,女性消費(fèi)者立即搶貨囤貨,口罩、清潔家居環(huán)境、新鮮果蔬、家庭健康管理等護(hù)理防護(hù)用品消費(fèi)明顯增加。在居家抗疫中,時(shí)刻準(zhǔn)備著“買進(jìn)來買出去”的人,才是家庭中真正的守望者。這些對(duì)消費(fèi)有強(qiáng)烈欲望和需求的占卜者,也用實(shí)際消費(fèi)行動(dòng)注入了強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)能。然而,隨著復(fù)工潮的臨近,女性消費(fèi)者的需求也發(fā)生了變化。
自3月1日京東女神節(jié)場(chǎng)館開業(yè)以來,已推出覆蓋母嬰個(gè)人護(hù)理、美容護(hù)膚、運(yùn)動(dòng)健康、手機(jī)家電等全品類的針對(duì)性爆款。不僅包括滿減禮品、爆款、直降,還以高效及時(shí)的物流配送,為女性群體呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品,滿足她們優(yōu)質(zhì)多元的消費(fèi)需求,幫助她們實(shí)現(xiàn)居家便利、安全復(fù)工。
與“美”相關(guān)的產(chǎn)業(yè)成為“她經(jīng)濟(jì)”中最具潛力的板塊。為此,京東女神日聯(lián)動(dòng)SK-II、完美日記等美妝護(hù)膚品牌,精選pINKO、阿瑪尼、pANDORA等熱門女性好物,通過極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體驗(yàn),打造專為女性打造性價(jià)比最高的特別購(gòu)物環(huán)節(jié)。
從市場(chǎng)反饋來看,京東女神節(jié)得到了消費(fèi)市場(chǎng)的一致認(rèn)可,尤其是女性美容化妝品和護(hù)膚需求旺盛。3月8日,美容化妝品銷量增長(zhǎng)97%。面部精華類增長(zhǎng)152%,面膜類增長(zhǎng)11%,眼罩類增長(zhǎng)180%。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)產(chǎn)品上漲。3月1日至8日,完美日記同比增長(zhǎng)320%。此外,女神節(jié)高潮首日,華為平板成交額同比增長(zhǎng)898%,成交額同比增長(zhǎng)1370%。很多物品上線就賣光了,充分體現(xiàn)了占卜者對(duì)家庭關(guān)懷的本質(zhì)。在這些輝煌成績(jī)的背后,得益于京東對(duì)女性消費(fèi)者的洞察,在“她經(jīng)濟(jì)”的大潮下,女性市場(chǎng)成為品牌發(fā)展的關(guān)鍵方向,也是疫情下經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的突破點(diǎn),而京東女神日無疑為此傳遞了一份滿意的答卷。
女神節(jié)煽動(dòng)“她經(jīng)濟(jì)”的背后:京東春雨計(jì)劃助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
京東女神日成功打出“她經(jīng)濟(jì)”,不僅支持女性消費(fèi)者,還得到了京東春雨計(jì)劃的大力支持。3月4日,京東宣布投入15億資源推出“春雨計(jì)劃”,即整合全平臺(tái)營(yíng)銷能力,支持重點(diǎn)品類,向品牌和商家傾斜更多流量和資源,快速解決銷售慢的問題,為消費(fèi)者帶來更多低價(jià)商品,助力全產(chǎn)業(yè)鏈重回快車道。
在京東“春雨計(jì)劃”的支持下,京東女神節(jié)表現(xiàn)出色。通過打造獨(dú)立場(chǎng)地、推出優(yōu)惠促銷,京東全面拉開了女性消費(fèi)的春天序幕。此外,基于LBS (Location Service)能力,將線下消費(fèi)引向線上,保持門店關(guān)閉,打通品牌與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)。京東系列行動(dòng)解決了女性消費(fèi)者的迫切需求,幫助品牌和商家在疫情下迅速重振精神。
比如,為了更好地幫助受疫情影響行動(dòng)遲緩的花農(nóng),京東自有品牌的花卉“簡(jiǎn)氏價(jià)值”女神節(jié),被重金推出。通過利用京東物流將云南花卉基地的花農(nóng)和消費(fèi)者聯(lián)系起來,用戶可以選擇搭配的全新“網(wǎng)上花卉超市”迅速走紅,3月8日,康乃馨、紅玫瑰、百合的鮮切花銷售過萬件。與此同時(shí),京東花卉開啟直播模式,通過線上引流為花農(nóng)造勢(shì),最終幫助花農(nóng)賣出30多萬朵鮮花,甚至實(shí)現(xiàn)了半小時(shí)賣出1萬多朵A級(jí)繡球花的紀(jì)錄,近千畝洋牡丹一舉售罄。
女神節(jié)完美開始后,京東春雨計(jì)劃有了大動(dòng)作。據(jù)悉,后續(xù)將推出全球品質(zhì)購(gòu)物節(jié)等多項(xiàng)專屬活動(dòng)。更多的流量和補(bǔ)貼將向品牌商家傾斜,大規(guī)模的促銷和優(yōu)惠將滿足民生需求。可以預(yù)見,從女神節(jié)開始,電商零售行業(yè)將掀起新一輪的“擴(kuò)張競(jìng)爭(zhēng)”。疫情之下,巨頭們對(duì)流量和資源的爭(zhēng)奪,供應(yīng)鏈的建立和完善,都將影響到整個(gè)行業(yè)的布局、整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)蘇以及未來的走向。憑借多年在電子商務(wù)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),京東一定會(huì)幫助品牌和企業(yè)迅速回到增長(zhǎng)的快車道。