憑借清晰的戰(zhàn)略和順暢的接入，百度移動(dòng)生態(tài)已經(jīng)成為一個(gè)內(nèi)部耦合度很高的成長(zhǎng)中的自驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。
一點(diǎn)金融裘蕓|作者
百度內(nèi)部正在悄然發(fā)生變化
2019年以來，百度通過人事機(jī)構(gòu)變動(dòng)、收購(gòu)合作以及各種業(yè)務(wù)調(diào)整，向外界釋放了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型信號(hào)?！?019年是百度\",的變革之年，”百度李彥宏，董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官在今年年初的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部信中寫道。
這一變化集中在其移動(dòng)生態(tài)上。去年5月17日，百度， 李彥宏，董事長(zhǎng)兼CEO在內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告中宣布，將搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)集團(tuán)，沈抖升任高級(jí)副總裁，全面負(fù)責(zé)移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)集團(tuán)。
如今，一年過去了，百度再次升級(jí)了移動(dòng)生態(tài)。在最近的“萬象”2020 百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)上，已經(jīng)是百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁的沈抖，宣布了兩條主要的升級(jí)路線。一方面，他進(jìn)一步以“人”為核心，為創(chuàng)作者開放生態(tài)中的所有產(chǎn)品和平臺(tái)；另一方面，依托百家號(hào)、智能小程序、托管頁(yè)面等。我們將繼續(xù)提升自己的服務(wù)能力。
百度現(xiàn)在正抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行升級(jí)。
01“移動(dòng)生態(tài)年”
一年前的五月，正是百度發(fā)生巨變的時(shí)候
當(dāng)時(shí)，百家號(hào)和智能小程序被視為百度移動(dòng)的兩大核心生態(tài)系統(tǒng)。
這樣，百度升級(jí)了移動(dòng)生態(tài)。升級(jí)是什么，效果如何？在這方面，內(nèi)容創(chuàng)作者有足夠的發(fā)言權(quán)。畢竟百度起源于搜索，專注于信息和知識(shí)，所以它的升級(jí)是從信息和知識(shí)領(lǐng)域開始的。
在過去的一年里，百家號(hào)的創(chuàng)作者、非遺工藝的守護(hù)者趙普，用原創(chuàng)內(nèi)容和公益行動(dòng)傳播中國(guó)工匠文化，贏得了眾多用戶的喜愛；
在過去的一年里，好看的視頻內(nèi)容創(chuàng)作者許川，的情感專欄在全網(wǎng)獲得了60億的閱讀量和4000萬的粉絲。在百度，的移動(dòng)生態(tài)中，他以樂觀積極的情感洞察，給成千上萬的人帶來了安全感；
在過去的一年里，爸爸評(píng)價(jià)的創(chuàng)始人、百度經(jīng)驗(yàn)和寶寶知識(shí)的內(nèi)容創(chuàng)作者魏文分，努力將測(cè)試帶入生活，成為萬千家長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
……
他們依托的是百家號(hào)和智能小程序——，這是百度移動(dòng)生態(tài)的兩大重要支柱。趙普說：“百家號(hào)和智能小程序充分利用了百度移動(dòng)生態(tài)的能力，將傳統(tǒng)融入現(xiàn)代，讓國(guó)潮走進(jìn)生活。
在信息和知識(shí)領(lǐng)域的多年積累確保了它能夠高效地滿足用戶的需求。當(dāng)然，所謂積累，不僅僅是前臺(tái)展示的每一個(gè)內(nèi)容和條目，更是百度移動(dòng)生態(tài)積累下這些內(nèi)容背后的創(chuàng)作者。
截至目前，百家號(hào)的創(chuàng)作者數(shù)量已超過300萬，80萬媒體機(jī)構(gòu)和pUGC創(chuàng)作者入駐好看視頻，小程序開發(fā)者數(shù)量超過42萬。據(jù)百度知識(shí)類總經(jīng)理阮瑜，介紹，百度有超過2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者、6萬家合作機(jī)構(gòu)、5萬名專家學(xué)者
在產(chǎn)品層面，百度提供多平臺(tái)、多產(chǎn)品的內(nèi)容分發(fā)?！澳壳皠?chuàng)作者從好看視頻發(fā)布的內(nèi)容，將通過百度APP搜索和信息流、貼吧、知乎、百科、小度智能音箱等移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分發(fā)?！卑俣龋苿?dòng)生態(tài)用戶增長(zhǎng)部主管、互動(dòng)娛樂平臺(tái)負(fù)責(zé)人曹曉冬，副總裁表示。
以前大部分創(chuàng)作者都是單一陣地運(yùn)營(yíng)，沒有充分利用百度的10億流量現(xiàn)在，基于多個(gè)產(chǎn)品，它試圖打通這些產(chǎn)品和平臺(tái)。比如好看的視頻已經(jīng)和其他產(chǎn)品連接上了。
隨著新一年移動(dòng)生態(tài)升級(jí)的到來，百度計(jì)劃全面開放百度APP、百家號(hào)、智能小程序、好看視頻、百度百科、百度貼吧、愛奇藝，等所有百度移動(dòng)產(chǎn)品和平臺(tái)，讓創(chuàng)作者跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，獲得更豐富的用戶基礎(chǔ)。
沈抖強(qiáng)調(diào)，“任何平臺(tái)上任何創(chuàng)作者的輸出都可以被其他平臺(tái)的用戶感知和使用”。通過平臺(tái)開放和流量共享完成初步移動(dòng)生態(tài)布局的百度，將正式進(jìn)入收獲季。
02堅(jiān)持與進(jìn)化
一切都可以追溯。如果跟蹤百度移動(dòng)生態(tài)的變化，可以發(fā)現(xiàn)其變化中有一定的脈絡(luò)，貫穿著一定的邏輯——，即以信息和知識(shí)平臺(tái)為核心，從內(nèi)容到服務(wù)，從內(nèi)容到人。
2018年，基于搜索和信息流，百度推出智能小程序，完成了移動(dòng)生態(tài)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過智能小程序，它具有基于原始信息連接的服務(wù)能力。
2019年，是百度移動(dòng)生態(tài)伙伴擴(kuò)張的一年。有贊帶走了很多商家，通過智能小程序在百度建立了新的連接。因此，百度已經(jīng)從信息門戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒑头?wù)門戶，從單一屬性轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬傩浴?/p>
2020年，百度將繼續(xù)構(gòu)建服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，通過智能小程序更深入地連接用戶，從信息升級(jí)為服務(wù)。目前，百度APP已推出“百度Service Center”，集充值支付、醫(yī)療保健、快遞服務(wù)、城市服務(wù)、出行、家庭服務(wù)等第三方本地生活服務(wù)功能于一體，提高完成交易和服務(wù)的概率。
一位接近百度的業(yè)內(nèi)人士告訴《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》，她認(rèn)為百度移動(dòng)生態(tài)的進(jìn)化過程“就像是從單細(xì)胞到細(xì)胞圖譜的感覺。最初，單個(gè)細(xì)胞不斷發(fā)展，最終成為繁榮的細(xì)胞網(wǎng)絡(luò)”。
憑借清晰的戰(zhàn)略和順暢的接入，百度移動(dòng)生態(tài)已經(jīng)成為一個(gè)內(nèi)部耦合度很高的成長(zhǎng)中的自驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。隨著不斷的升級(jí)和演進(jìn)，這個(gè)自驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的核心也在發(fā)生變化，即從以內(nèi)容為中心向以人為本的演進(jìn)。
雖然同樣是提供信息和內(nèi)容，但是在不同的時(shí)代，這種提供方式是不同的。在pC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶搜索是完成一項(xiàng)信息獲取或一項(xiàng)服務(wù)，這是有終點(diǎn)的。百度的核心是提供更多的信息和內(nèi)容供用戶搜索。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度需要完成用戶從信息到服務(wù)的閉環(huán)。這個(gè)閉環(huán)不再有簡(jiǎn)單的終點(diǎn)，而是由兩個(gè)終點(diǎn)維系，一個(gè)是用戶，另一個(gè)是內(nèi)容創(chuàng)作者，也就是人。
“整個(gè)移動(dòng)生態(tài)就是人周圍的生態(tài)。過去，百度生態(tài)為大家提供了更多的靜態(tài)信息，所以我們今天需要為大家提供更生動(dòng)的內(nèi)容，更活躍的人?！鄙蚨侗硎荆Ｍ脩魜戆俣瓤吹降牟粌H僅是內(nèi)容，還有內(nèi)容背后的創(chuàng)意人和有價(jià)值的服務(wù)群體。
對(duì)于用戶來說，在百度APP，只要登錄百度賬號(hào)，無論是搜索、信息流還是智能小程序，他所有的收藏、下載、下單、支付都會(huì)被打開。這些沉淀就是數(shù)據(jù)，讓百度更加了解用戶，知道如何為他提供信息和服務(wù)。
對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來說，最初的用戶可能已經(jīng)看到了他們提供的內(nèi)容和信息，但并不知道內(nèi)容和信息背后的人。通過百家號(hào)、好看視頻等平臺(tái)，內(nèi)容創(chuàng)作者可以將前來尋找內(nèi)容和信息的用戶沉淀為粉絲，便于更好的用戶服務(wù)和后續(xù)的商業(yè)變現(xiàn)。
在這種生態(tài)下，一些網(wǎng)絡(luò)名人脫穎而出。比如一個(gè)叫“茯苓保健”的內(nèi)容創(chuàng)作者提供保健內(nèi)容，粉絲數(shù)量迅速增加。
03背后的“破”與“立”
毅力和進(jìn)化往往伴隨著各種突破和努力。這對(duì)百度來說尤其如此
每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都有不同的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。自2016年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟以來，整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局變化緩慢。雖然騰訊、阿里仍以微信、游戲、電商、支付為主，但不可避免地面臨著Tik Tok對(duì)騰訊、拼多多對(duì)阿里等新勢(shì)力的沖擊
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，百度也有慣性，面臨挑戰(zhàn)和障礙。但大部分都與百度自己的商業(yè)模式有關(guān)。百度從信息和知識(shí)的角度切入互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)pC轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受到自然信息碎片化的沖擊。
在pC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的信息和服務(wù)都在網(wǎng)站中，在瀏覽器中跳轉(zhuǎn)，所以百度不需要構(gòu)建服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。然而，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，息孤島的出現(xiàn)極大地阻礙了人們獲取信息和服務(wù)。這也要求百度重建新的生態(tài)。
同時(shí)，廣告在百度商業(yè)模式中占有很大比重，其思維逐漸向B端靠攏。這種商業(yè)模式帶來的慣性，成為其轉(zhuǎn)型的最大障礙之一。
通過搜索這種商業(yè)模式很容易賺錢。例如，如果你提高算法收入，它可能會(huì)增加數(shù)十億。但正是這種安逸使百度有了很大的發(fā)展慣性。
然而現(xiàn)實(shí)中，所有的慣性和阻力都只是必須攀登的高山。百度有耐心有準(zhǔn)備，從百度過去一年的移動(dòng)生態(tài)布局就能看出來。
如果說百度以前沒有提供服務(wù)的動(dòng)機(jī)或能力，現(xiàn)在它有了動(dòng)力和能力。一方面是花費(fèi)巨大的成本和精力改善了基礎(chǔ)，百度的DAU APP已經(jīng)超過了2.3億。智能小程序的生態(tài)更加完善，通過并購(gòu)，內(nèi)容生態(tài)更加完善。
另一方面，它保持著自己的耐心、節(jié)奏和優(yōu)勢(shì)。比如，百度健康過去在百度搜索占比很大現(xiàn)在，隨著百度，垂直細(xì)分的深入，它正在拓展自己的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，除了醫(yī)療信息和知識(shí)查詢，發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
休息站起來。目前，外界正在一點(diǎn)一點(diǎn)接收百度的聲音，看到這個(gè)龐然大物在短短一年內(nèi)發(fā)生的巨大變化。
這當(dāng)然不是一件容易的事情。幸運(yùn)的是，它正在克服自身的慣性，用百家號(hào)和智能小程序突破息孤島帶來的桎梏，在連接人與信息的同時(shí)，連接人與物、人與人。
一直以來，百度的核心業(yè)務(wù)和商業(yè)思維都是搜索和廣告，偏向于B端思維?，F(xiàn)在通過這個(gè)轉(zhuǎn)型，正在向C端和服務(wù)思維轉(zhuǎn)變，看到需求，用各種方式滿足需求。
俗話說，破與立，筱是新的。對(duì)百度，來說，情況也是如此。只有勇敢地告別過去，才能迎來更好的自己！