618剛過,各大平臺的戰(zhàn)報陸續(xù)發(fā)布。
阿里巴巴宣布,作為疫情以來最大的消費旺季,2020年天貓618的累計訂單金額為6982億元,創(chuàng)下新紀(jì)錄。據(jù)阿里,官方介紹,這一數(shù)字代表的意義遠(yuǎn)不止一場消費狂歡,而是展示了中國內(nèi)需引擎的力量和中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的動能。
京東發(fā)布消息稱,6月1日零時至6月18日24時,京東618全球年中購物節(jié)累計下單金額達(dá)2692億元,較去年同期的2015億元增長33.6%,同樣創(chuàng)下新紀(jì)錄。同日,京東集團(tuán)在港交所正式上市上市上市首日,股價收于234港元,較發(fā)行價上漲3.54%,市值突破7200億港元,可謂雙喜臨門。
根據(jù)蘇寧,的數(shù)據(jù),618事件開始僅一小時,蘇寧電商全渠道銷售額就增長了132%。蘋果, 華為, 美的等品牌銷售額已突破1億。截至6月18日中午12時30分,蘇寧電商全渠道銷售額已超過2019年6月18日全天銷售額。
今年的618之所以有如此喜人的成績,與后疫情時代有很大關(guān)系。似乎我們談了幾個月的“報復(fù)性消費”終于在一年一度的購物狂歡中爆發(fā)了。
但這種多平臺快速增長甚至破紀(jì)錄的現(xiàn)象,絕不會只是長期被壓制后的突然迸發(fā),而是有內(nèi)在的主觀動因。
對于這618,各大平臺都聯(lián)合相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)放優(yōu)惠券,并刻意加大補(bǔ)貼力度。
天貓,與許多政府和企業(yè)一起,發(fā)放了140億元的代金券和補(bǔ)貼。自疫情爆發(fā)以來,已有200多萬人涌入淘寶開設(shè)新店,淘寶, 天貓也撥出2000億元為商家提供零賬服務(wù),最大限度地減輕了商家的資金壓力。
京東繼續(xù)加碼優(yōu)惠券,618推出了超過100億元補(bǔ)貼、1000億元折扣等一系列“史上最大優(yōu)惠力度”。另一方面,蘇寧,在“雙百億補(bǔ)貼風(fēng)暴”中扮演主角,對京東發(fā)起“J-10%省錢計劃”
各平臺的這一系列舉措,激發(fā)了消費者更多的消費潛力,帶來了更大的業(yè)務(wù)增長,同時也促進(jìn)了更多的就業(yè)機(jī)會。
除了巨大的優(yōu)惠外,直播新模式的加入也對消費起到了重要的促進(jìn)作用。直播投放方面,各平臺積累已久:淘寶聯(lián)手多家頭部電視和流量明星;京東與Aauto快手合作,將直播作為線上零售的新場景;蘇寧,以云店為基礎(chǔ),以“店播”的形式切入電商下半場。
這些嘗試取得了很好的效果。對于電商平臺來說,直播讓商品拉近了廠商與用戶的距離,充分調(diào)動了用戶的碎片化時間,大大提高了銷售效率。直播投放也刺激了用戶的計劃外消費,很多消費行為都是“一時沖動”造成的。如何將這種沖動激發(fā)到最高點,直播配送給出了有效的答案,這也為所謂的“報復(fù)性消費”創(chuàng)造了更多的機(jī)會。
此外,新對手的加入也在一定程度上刺激了618期間的消費。抖音將GMV今年的電子商務(wù)目標(biāo)定為2000億英鎊,而《自動加速》將GMV的電子商務(wù)目標(biāo)提高到2500億英鎊。今年6月18日,抖音推出了覆蓋多個品類的產(chǎn)品推廣,而Aauto則與豪華品牌合作,爭取一二線城市的用戶群體。
可見,這種熱鬧的場面不是報復(fù)性消費造成的,也是多方面原因造成的。在這種興奮中,電商平臺新一輪的大戰(zhàn)即將開啟:阿里要鞏固現(xiàn)有地位,完成2021年創(chuàng)造1萬億增量的目標(biāo);京東應(yīng)捍衛(wèi)在國內(nèi)的尊嚴(yán),提交一份滿意的回港上市成績單;像Aauto Quicker和Pinduoduo這樣的應(yīng)用程序再次有機(jī)會攻擊一、二層用戶。
在激烈的競爭中,這種熱鬧的場面很可能會持續(xù)下去,這對激發(fā)消費者的消費欲望、增強(qiáng)行業(yè)信心、拉動經(jīng)濟(jì)增長大有裨益。文本/東也下降