文|朱友好韓志鵬
張(化名)是新晉箱馬粉絲。
張今年因傳染病在家,開始使用箱話、每日優(yōu)先等應(yīng)用程序。疫情結(jié)束后,我去旅行了一次,偶然路過新開的箱子馬門店,想進(jìn)去體驗(yàn)一下。店里的牛排和龍蝦的味道、盒子馬公房里的零食、網(wǎng)紅青團(tuán)、八寶飯、丑陋的腸兔面包都吸引了張怡。
之后發(fā)生了不可收拾的事情。休息兩次的話,張要去參觀。
成立5年,開店4年,像張一樣被盒末吸引的消費(fèi)者越來越多,擴(kuò)張步伐不斷,將擴(kuò)大盒小馬、盒馬公坊等多種店鋪形式,而盒馬也表示今年將開設(shè)100家迷你店和100家標(biāo)準(zhǔn)店。
早在2018年,盒馬就開始了“大擴(kuò)張”的西行之路,但從去年開始,盒末擴(kuò)張途中出現(xiàn)疲勞,店關(guān)、地區(qū)經(jīng)營不善等問題頻繁出現(xiàn),盒末CEO侯毅更直截了當(dāng)?shù)卣f?!耙桓蔽涔μ煜隆币呀?jīng)很難適應(yīng)新的發(fā)展階段。
但是盒馬如何應(yīng)對新的發(fā)展階段?
開店快跑
河馬是動(dòng)物界有名的“角”——,是不怕鱷魚,趕走鱷魚的食草動(dòng)物。體型龐大,但比人類百米冠軍跑得快。
相比之下,專心投入開店的箱話新鮮,就像動(dòng)物界的河馬一樣,在規(guī)模擴(kuò)張上充分展示了“箱話速度”。