現(xiàn)在位于京東的商人可能會感到遺憾的是他們沒有提前采取行動。自2月16日起,商家必須首先向JD.com的外包第三方組織支付審計費用。
2月14日,京東在賣家論壇上發(fā)布了《資質(zhì)審核外包項目上線公告》。公告顯示,自2017年2月16日起,京東對商家的資格審查將外包給專業(yè)的第三方組織,該組織將獲得商家資格。對品牌資格進行審查并提供指導。因此,商家需要向第三方支付費用。
此新的資格審查費標準也已在京東商業(yè)幫助中心頁面上更新。
京東對36氪的回應(yīng)表示,由于進入該業(yè)務(wù)的商戶數(shù)量不斷增加,這一措施可以提高審計效率,提高商戶服務(wù)的滿意度。同時,它可以確保各種授權(quán)資格的真實性和有效性,并確保審計的準確性。京東介紹的第三方機構(gòu)包括SGS,德國萊茵TüV等。他們將參與商家的資格審查,并呼吁商家實行一對一的準入規(guī)則。
聽起來這是一個很好的商業(yè)行為,也就是說,商家需要一些錢。公告顯示,新結(jié)算的商戶必須支付300元的審核費用,這只是單個品牌的審核費用,然后每增加一個品牌額外支付50元。
在結(jié)算商家的資格審查方面,所有主要平臺都有自己的規(guī)定。其中,保證金,平臺使用費和技術(shù)服務(wù)費基本上是每個平臺必須支付的費用。如果沒有收取費用,則取決于平臺是否將這部分業(yè)務(wù)外包。目前,接收審計費用的平臺不僅僅是京東。 2012年底,排名第一的商店引入了第三方審計公司。當時的審計費用是200元。 2015年,這個數(shù)字變成了300元。同樣,對于每個品牌。還需要增加50元。此外,微信的公眾號還需要向第三方審計機構(gòu)支付300元/次的審計費用。
對于京東的商家來說,雖然錢不多,但鑒于京東此前的免費評論,突然從不收費變?yōu)槭召M,可能會引起一些商家的抱怨。畢竟,天貓的資格審查業(yè)務(wù)還沒有外包,現(xiàn)在它仍然可以免費為商家提供服務(wù)。相比之下,京東會失去一些商人嗎?
檢查兩個網(wǎng)站的資費標準,可以發(fā)現(xiàn)京東的平臺使用費為1年12000元,不同類別的保證金在3萬元到10萬元之間,商家必須支付年費。在Tmall運營時的軟件服務(wù),3—在6萬元之間,另外,你需要支付5 - mdash; 300,000保證金。通過這種方式,雖然增加了資格審查費,但是在京東定居的商家比天貓要少得多。
在此之前,第三方商家的進入和審查由京東投資部門處理。然后,一直控制著審計權(quán)的京東突然將這部分業(yè)務(wù)交給了其他人。它背后的原因是什么?
說它是為了加強審計以減少假貨,這有點牽強。負責審計的更嚴格的第三方機構(gòu)可能會減少JD.com的黑盒操作,但不可能完全消除灰色空間。 SGS和德國萊茵TüV集團將假冒偽劣品牌的組合限制在JD中的作用。還有待測試。更重要的是,認證只是注冊公司的相關(guān)文件和品牌的授權(quán)證書。這只是進入的門檻。銷售和不賣假貨取決于業(yè)務(wù)的自律和平臺的監(jiān)督。
一種可能性是,JD希望通過提高在線效率來擴大第三方平臺上商家的規(guī)模,從而擴大第三方業(yè)務(wù)的收入。此外,對于京東,與第三方審計機構(gòu)的合作也可以通過共享帶來直接的現(xiàn)金利益。
在業(yè)務(wù)類別方面,JD的自營業(yè)務(wù)和第三方平臺業(yè)務(wù)不同。自營業(yè)務(wù)主要集中在3C產(chǎn)品等標準化產(chǎn)品,第三方平臺服務(wù)主要提供非標準化產(chǎn)品。就市場容量而言,非標準類別的市場自然遠遠大于標準化類別。要在2021年成為中國最大的B2C平臺,京東必須擴大這一部分的規(guī)模。早在2014年財務(wù)報告發(fā)布時,劉強東就在盈利分析師會議上表示,“從長遠來看,GMV在第三方平臺上的比例已超過50%。 “2016Q3財務(wù)報告顯示,京東開放平臺營業(yè)收入占45%,這意味著第三方業(yè)務(wù)仍有增長空間。
與不賺錢的自營業(yè)務(wù)相比,開放平臺業(yè)務(wù)也是盈利的關(guān)鍵。在2016年第一季度財務(wù)報告收入會議上,京東財務(wù)總監(jiān)黃選德表示,該傭金是京東服務(wù)業(yè)務(wù)的最大收入來源。這部分收入可以說是有利可圖的,因為它不需要承擔沉重的物流成本。
聯(lián)想于2月4日開始,京東再次提高了北京,上海和廣州等13個城市的免費送貨門檻。這是三個月內(nèi)的第三次調(diào)整。我們可能會覺得規(guī)模擴大了。京東渴望獲得利潤和緊迫感。