需求分析如何幫助打造超級(jí)產(chǎn)品?這是因?yàn)槠髽I(yè)在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中存在一定的不確定性,不確定性的程度決定了企業(yè)能否打造超級(jí)產(chǎn)品。因此,在創(chuàng)建超級(jí)產(chǎn)品時(shí),有必要進(jìn)行需求分析。
大多數(shù)企業(yè)在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中都會(huì)遇到這三種情況。每一種情況都要求產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,讓企業(yè)更好地了解用戶,最終有效提高轉(zhuǎn)化率。讓我們來看看在創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品時(shí),改變不確定性的程度和處理不確定性的方法之后會(huì)發(fā)生什么。
超級(jí)產(chǎn)品:環(huán)境
1)在一定環(huán)境下創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品
比如某新興企業(yè)開發(fā)了一款A(yù)pp,以用戶注冊(cè)為指標(biāo),產(chǎn)品經(jīng)理需要分析每個(gè)用戶的行為來判斷注冊(cè)轉(zhuǎn)化率。然后跟蹤數(shù)據(jù)可以找到有價(jià)值的見解或觀點(diǎn)。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)涉及的每一步都有相對(duì)的把握,因?yàn)樗麄儗?duì)產(chǎn)品有足夠的了解,整個(gè)項(xiàng)目的不確定性大大降低。因此,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在低不確定性的條件下,企業(yè)更容易朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
2)在不確定的環(huán)境中創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理很少或者完全沒有經(jīng)驗(yàn)時(shí)會(huì)發(fā)生什么?按照這個(gè)邏輯,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們分不清涉及哪些步驟,需要多長(zhǎng)時(shí)間,甚至連需求都無法確定。
正是因?yàn)椴淮_定性程度高,這可能是缺乏經(jīng)驗(yàn)或者對(duì)產(chǎn)品無知造成的,但致命的不是缺乏經(jīng)驗(yàn),而是需求分析。面對(duì)未知情況,產(chǎn)品經(jīng)理要提前進(jìn)行需求分析,檢驗(yàn)可行性,而不是直接執(zhí)行。
超級(jí)產(chǎn)品:需求分析
3)不確定環(huán)境下的需求分析
讓我們回到本文的重點(diǎn),如何分析需求
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可行性是最大的未知數(shù),也是打造超級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵。因此,在調(diào)整產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該退一步了解不確定性的原因,并采取相應(yīng)的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
在創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品的過程中,我們可以將用戶行為歸咎于需求分析,以降低不確定性的程度。
超級(jí)產(chǎn)品:產(chǎn)品
艾永亮老師曾經(jīng)在他的課程中連續(xù)發(fā)了五個(gè)關(guān)于如何打造超級(jí)產(chǎn)品的問題:
1)用戶能想出如何使用產(chǎn)品嗎?
2)在現(xiàn)有技術(shù)條件下,產(chǎn)品能否迭代創(chuàng)新?
3)這個(gè)產(chǎn)品有商業(yè)價(jià)值嗎?
4)誰是您的用戶組?
5)他們?yōu)槭裁磿?huì)輸?
在創(chuàng)建超級(jí)產(chǎn)品之前,問問自己這五個(gè)問題是否足夠清晰。
超級(jí)產(chǎn)品:需求
如果一個(gè)企業(yè)不能確定自己的產(chǎn)品對(duì)用戶是否有價(jià)值,那么需求分析的目的就是幫助我們更好地了解用戶,發(fā)現(xiàn)他們面臨的問題和真實(shí)需求。
從用戶角度打造超級(jí)產(chǎn)品,通過用戶調(diào)研和灰度測(cè)試解決不確定性。
事實(shí)上,思考五個(gè)問題可以得到更詳細(xì)的答案。在艾老思公眾H的文章中,這些問題對(duì)企業(yè)打造超級(jí)產(chǎn)品有幫助,但請(qǐng)記住,這些問題是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的,并不是一成不變的。
試著回答每一個(gè)問題,用1到10的等級(jí)來評(píng)分,其中1表示我對(duì)這個(gè)問題有100%的把握,10表示我不確定。因此,企業(yè)需要收集大量的數(shù)據(jù)來支持他們的想法。
創(chuàng)新意味著不確定性。在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中,要分清問題的輕重緩急,給自己設(shè)定一個(gè)具體的時(shí)間段。如果企業(yè)面臨的不確定性太大,請(qǐng)從需求分析入手,通過需求分析了解用戶,降低不確定性程度,從而打造超級(jí)產(chǎn)品。