據(jù)新聞報道，周女士微信賬號突然被扣去52元錢。莫名其妙，她查了一下，發(fā)現(xiàn)是ofo的季卡自動續(xù)費。這個扣環(huán)讓周女士哭笑不得。
周女士說，其實早在今年3月和6月，她就收到了ofo季卡續(xù)費的短信通知。因為當時微信賬號沒有余額，自動扣款不成功。周女士認為，既然ofo已經(jīng)不運營了，就沒必要關(guān)注這條短信了。她沒想到的是，因為最近正好微信賬號有轉(zhuǎn)賬，9月4日ofo Jika自動扣款成功。扣款通知發(fā)到手機上的時候，周女士完全糊涂了。
周女士首先撥打了續(xù)費短信上留下的電話號碼，發(fā)現(xiàn)號碼是空的；她試圖通過微信官方賬號和小程序聯(lián)系ofo，但沒有得到對方的回應(yīng)。最后她聯(lián)系了微信客服，得知自己的ofo季卡自動續(xù)費功能是通過微信啟動的，于是她趕緊讓客服人員為自己取消。微信表示會聯(lián)系ofo，但周還沒有收到回復(fù)。
扣款雖然正常，但小黃車押金退還進度極其緩慢，讓人大吐苦水。