在京東開店的商家最怕發(fā)現(xiàn)店鋪違規(guī)，導(dǎo)致被平臺(tái)處罰，影響店鋪的權(quán)重，從而影響下單的轉(zhuǎn)化率。但是，京東商家可以設(shè)置【違規(guī)警告】。在不知道店鋪是否會(huì)違規(guī)的情況下，違規(guī)預(yù)警功能最多可以對商家進(jìn)行11次違規(guī)預(yù)警，讓商家及時(shí)整改，避免損失。在這里，我們將介紹如何設(shè)置【違規(guī)警告功能】，并舉例說明“掛品類”、“換貨”、“重復(fù)配送商品”、“跨店重復(fù)配送商品”等四種常見的違規(guī)和處罰。
一、【違規(guī)預(yù)警功能】設(shè)置方法
1.功能介紹：
違規(guī)警告信息顯示：顯示系統(tǒng)識(shí)別的違規(guī)商品或訂單的詳細(xì)信息。
違規(guī)警告信息處理入口：該功能可用于相應(yīng)處理違規(guī)商品或訂單。
2.設(shè)置路徑：
登錄京東，商家后臺(tái)，在左側(cè)導(dǎo)航欄中選擇【體檢中心】-【違規(guī)提醒】。
二、常見違規(guī)行為及相應(yīng)處罰
1、品類懸掛
指放行貨物與實(shí)際貨物類別不一致。
【案例說明】:清潔球和清潔抹布掛在“廚具-餐具-碗”下，裙子掛在“休閑褲類”下。
【違規(guī)處罰】:除處理違規(guī)商品外；
情節(jié)輕微的，每次扣2分；
情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣4分，三個(gè)月內(nèi)限制通過界面批量操作商品；
情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣8分，永久限制商品通過接口批量操作，7天內(nèi)限制商品創(chuàng)建，禁止處理上架銷售的商品。
2.更換貨物
[案例描述]:
(1)從商品a到商品b；
(2)從禮品到其他商品；
(3)從虛擬鏈接向正常商品轉(zhuǎn)變；
【違規(guī)處罰】:除違規(guī)商品被下架、不再上架處理外；
情節(jié)輕微的，每次扣2分；
情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣4分；
情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣8分，7日內(nèi)限制商品創(chuàng)作，禁止加工上架銷售商品。
3.重復(fù)分配貨物
同種商品是指相同或者具有相同或者高度相似重要屬性的商品。對于不同的商品，商家在填寫信息時(shí)，必須在商品之間保留不同的標(biāo)題、描述、圖片、重要屬性等信息，否則會(huì)被判定為同一商品。
[案例描述]:
同一店鋪商品重復(fù)配送：同一商品的兩個(gè)或兩個(gè)以上的商品同時(shí)在店鋪內(nèi)放行。
商品跨店重復(fù)配送：指相關(guān)店鋪發(fā)布同一商品。
【違規(guī)處罰】:
(1)與商場重復(fù)配送：
情節(jié)特別輕微的，給予警告；保留同一產(chǎn)品中質(zhì)量得分最高的產(chǎn)品，刪除同一產(chǎn)品的其他產(chǎn)品；
情節(jié)輕微的，每次扣2分，保留同一產(chǎn)品中得分最高的產(chǎn)品，刪除同一產(chǎn)品的其他產(chǎn)品，7日內(nèi)限制通過界面批量操作商品；
情節(jié)嚴(yán)重的，每嚴(yán)重一次扣8分，保留同一物品中商品質(zhì)量得分最高的物品，刪除同一物品的其他物品，并限制7日內(nèi)創(chuàng)作商品，禁止上架銷售，減少違法商品的權(quán)利。
情節(jié)特別嚴(yán)重的，每嚴(yán)重一次扣18分，保留同一項(xiàng)目中商品質(zhì)量得分最高的項(xiàng)目，刪除同一項(xiàng)目的其他項(xiàng)目，3個(gè)月內(nèi)限制通過界面批量操作商品，7天內(nèi)限制創(chuàng)建商品。禁止上架銷售商品，降低店鋪權(quán)利，限制對營銷活動(dòng)的處理；
情節(jié)極其嚴(yán)重的，每嚴(yán)重一次扣18分，保留同一物品中商品質(zhì)量得分最高的物品，刪除同一物品中的其他物品，永久限制通過界面批量操作商品，7日內(nèi)全店商品下架，限制商品創(chuàng)建，封店。
(2)商品跨店重復(fù)配送：
根據(jù)情節(jié)輕重扣分，采取下架、屏蔽店鋪等市場管理措施進(jìn)行管控。違規(guī)發(fā)生在：
情節(jié)輕微的，給予警告，并將產(chǎn)品質(zhì)量得分最高的保留在同一項(xiàng)目中，刪除同一項(xiàng)目的其他項(xiàng)目；
情節(jié)嚴(yán)重的，違規(guī)店鋪每次扣6分，并保留同一商品中產(chǎn)品質(zhì)量得分最高的，刪除同一商品的其他商品，7日內(nèi)限制通過界面批量操作商品；
情節(jié)特別嚴(yán)重的，保留其中一家門店，關(guān)閉其他關(guān)聯(lián)門店，每次扣12分，3個(gè)月內(nèi)限制通過接口批量經(jīng)營商品。
這些