11月12日,拼多多公布了2020年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。一枚深水炸彈引起了公眾的強(qiáng)烈關(guān)注。作為一家電商公司,成立才5年,以100億補(bǔ)貼為常態(tài)的拼多多,實(shí)際上是盈利了。
完整報(bào)表如下:非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(NON-GAAp)下,拼多多Q3歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為4.66億元,首次扭虧為盈。
拼多多在天貓和京東PK雙11數(shù)據(jù)的時(shí)候選擇了公布財(cái)務(wù)報(bào)告,但非卻無(wú)意,搶了風(fēng)頭,差點(diǎn)成為雙11最大贏家。
一、拼多多的經(jīng)營(yíng)理念
一直以來(lái),拼多多都在虧損,外界開(kāi)玩笑說(shuō)“只有拼多多才是斬?cái)噘Y本主義韭菜的良心企業(yè)”。事實(shí)上,去年同期,拼多多凈虧損16億元,而今年的Q1虧損超過(guò)30億元。就在這個(gè)時(shí)候,它突然盈利了,這讓朋友和商人措手不及。
要知道電商公司在盈利之前必須經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間的虧損,這在拼多多是“刁蠻”的。淘寶用了6年時(shí)間上岸,而京東用了12年時(shí)間盈利。
而拼多多,在巨頭們的不斷圍剿下,竟然在短短五年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了盈利。這個(gè)消息真的夠沉重的。
不得不說(shuō)雙11和拼多多又贏了。
回顧去年的雙11,當(dāng)很多人期待拼多多公布雙11的數(shù)據(jù)時(shí),拼多多并沒(méi)有走往常的路,發(fā)了一封意味深長(zhǎng)的信。
品多多表示,“相比于數(shù)字,我們更在意的是我們的消費(fèi)者是否享受到了真正的實(shí)惠和樂(lè)趣。讓消費(fèi)者每天都感受到“性?xún)r(jià)比”,這是比公布數(shù)據(jù)更應(yīng)該做的事情?!?/p>
這句話(huà)所蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)理念一直是黃崢努力的方向,成功的種子就藏在這里。
二、拼多多背后的男人
當(dāng)所有人都以為黃崢想憑借“本分”保住拼多多“物質(zhì)利益和樂(lè)趣”的想法時(shí),今年7月,黃崢突然宣布辭去拼多多CEO一職,成為一名店主。
外界愕然,但可能是意料之中。眾所周知,黃崢是段永平四大弟子之一。他的素養(yǎng)是低調(diào)和責(zé)任導(dǎo)向的。在拼多多的巔峰時(shí)期,他幾乎成為了中國(guó)首富,風(fēng)頭一時(shí)超過(guò)了馬云。
為了專(zhuān)注發(fā)展,不厭倦名聲,他選擇了“段氏”退休,成為拼多多首席技術(shù)官陳磊接,的CEO。
為了穩(wěn)定拼多多“本分”的方向,今年10月,在拼多多5周年慶典上,黃崢通過(guò)內(nèi)部講話(huà)再次強(qiáng)調(diào)了拼多多的“好處和樂(lè)趣”。
他說(shuō):“我們創(chuàng)造了‘購(gòu)物’的產(chǎn)品形態(tài),大規(guī)模嘗試各種寓樂(lè)趣與實(shí)惠于一體的產(chǎn)品,創(chuàng)造和定義了符合新時(shí)代特征、以普惠,人為先、開(kāi)放為特征的新型電子商務(wù)。”
在“好處和樂(lè)趣”方面,增加了“以人為本”。陳磊做了什么來(lái)落實(shí)黃崢的想法?
首先,以技術(shù)為基礎(chǔ),賦能“以人為本”的理念。
“以人為本”的前提是先了解人。陳磊和他打造的分布式人工智能系統(tǒng),就是讓技術(shù)服務(wù)于用戶(hù),理解用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng)造多樣的場(chǎng)景。在他掌管拼多多之后,這種思路和打法變得更加明顯。
比如在某寶上搜索“排骨”,在拼多多上搜索“排骨”后,會(huì)聯(lián)想到不僅推薦“排骨”,還會(huì)推薦肉丸等其他搭配食物。
這是拼多多“以人為本”的技術(shù)基石,陳磊創(chuàng)造的算法是在了解用戶(hù)搜索動(dòng)機(jī)和偏好的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的。服務(wù)和解決方案都體現(xiàn)在推薦產(chǎn)品的背后,而不是簡(jiǎn)單的讓你在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
其次,延續(xù)拼多多的“本分”,從農(nóng)業(yè)入手,讓利益看得見(jiàn)。
拼多多從農(nóng)業(yè)起家。雖然黃崢卸任,但農(nóng)業(yè)的“職責(zé)”不能丟。為了實(shí)現(xiàn)黃崢,提到的新電子商務(wù),陳磊從最熟悉的農(nóng)業(yè)入手,不斷加大對(duì)新農(nóng)業(yè)體系的投入。
最后,調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路和流量分配規(guī)則,實(shí)現(xiàn)普惠
陳磊接出任CEO后,在運(yùn)營(yíng)思路上,由原來(lái)的“招商”變?yōu)椤罢猩淘囆缕放啤?,拼多多小二必須介入平臺(tái)商家的制造底層,幫助商家梳理和解釋拼多多模式。
在流量分配方面,進(jìn)一步優(yōu)化了“以人為本”算法的思想,算法成為流量分配的核心。打開(kāi)拼多多后,每個(gè)用戶(hù)都能看到自己想看的產(chǎn)品頁(yè)面。
在這種運(yùn)行機(jī)制下,拼多多模式成功創(chuàng)造了許多中國(guó)名優(yōu)水果,如云南,的人參果、廣西,的百香果、會(huì)理, 四川,的石榴等。從農(nóng)業(yè)向制造業(yè)深化后,今年開(kāi)始有一大批品牌開(kāi)始跑進(jìn)。
當(dāng)然,拼多多的業(yè)務(wù)體系龐大,除了農(nóng)產(chǎn)品漲,工業(yè)品跌。通過(guò)一些主要的亮點(diǎn),我們可以一窺全豹。
現(xiàn)在,陳磊在擔(dān)任首席執(zhí)行官的第一個(gè)季度后提交的財(cái)務(wù)報(bào)告格外引人注目。除去遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期的首個(gè)單季度盈利,年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到7.31億,已經(jīng)從“5億人在用拼多多”完美升級(jí)為“7億人在用拼多多”,市值一舉超越京東,成為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司
黃崢說(shuō),拼多多最終是一個(gè)公共機(jī)構(gòu),一個(gè)社會(huì)公司,承載著獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值,通過(guò)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值而生存。
從拼多多盈利的那一刻起,電商的新時(shí)代開(kāi)始了,電商也將迎來(lái)新的格局。與首席財(cái)務(wù)官不同,首席技術(shù)官必須努力成為首席執(zhí)行官。對(duì)陳磊,來(lái)說(shuō),不僅要保持農(nóng)產(chǎn)品一如既往地上漲,還要讓工業(yè)品下跌。只有這樣,拼多多才能成為拼多多的“本分”。店主鼓勵(lì)中小賣(mài)家在拼多多開(kāi)網(wǎng)店,迎接這一發(fā)展紅利。