文本|智能相對(duì)論(aixdlun)
作者|青月
“你好，老師，你買(mǎi)房子嗎？單擊“有貸款需求嗎？單擊“買(mǎi)保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品嗎？”
煩人的廣告銷售電話、工作會(huì)議上突然莫名其妙的電話、隱藏陷阱的詐騙電話、各式各樣的騷擾電話充滿了我們的日常生活。
今天，隨著AI技術(shù)的提高和普及，給人類帶來(lái)好處的同時(shí)，給社會(huì)帶來(lái)的苦惱也越來(lái)越多。例如騷擾電話也開(kāi)始使用AI。當(dāng)沒(méi)有感情、不知疲倦的機(jī)器人成為騷擾電話通話的人時(shí)，手機(jī)用戶越來(lái)越不愉快。對(duì)此，“智能相對(duì)論”將從多個(gè)角度重新審視電話騷擾產(chǎn)業(yè)。
電話騷擾，反復(fù)禁止的“炭疽”
“春節(jié)結(jié)束后，我平均每天接到一個(gè)騷擾電話。”張振對(duì)“智能相對(duì)論”表示：“有人問(wèn)孩子們是否想申請(qǐng)英語(yǔ)班，也有人推薦股票。春節(jié)結(jié)束后，騙子們似乎又開(kāi)始向KpI沖去了?！?/p>
張進(jìn)老師的故事值得同情，但實(shí)際上這種經(jīng)歷在國(guó)內(nèi)很常見(jiàn)。
據(jù)360聯(lián)合中國(guó)信息通信研究院公布的《2020年中國(guó)手機(jī)安全狀況報(bào)告》，2020年360手機(jī)衛(wèi)士為全國(guó)用戶識(shí)別并攔截了約224.3億個(gè)騷擾電話，平均每天識(shí)別并攔截約0.6億個(gè)騷擾電話。電話局最近公布的《2020年度騷擾電話形勢(shì)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年騷擾電話標(biāo)簽總量超過(guò)2.63億件，比2019年的1.9億件增加了38.42%。
當(dāng)然，騷擾電話不是中國(guó)的“特產(chǎn)”。據(jù)悉，截至2019年底，美國(guó)用戶收到了約600億個(gè)垃圾郵件電話。德州、加利福尼亞和佛羅里達(dá)是騷擾電話的“仲裁海地區(qū)”。