英雄聯(lián)盟金幣號(hào)4月24日?qǐng)?bào)道：今年3月，來自的文女士在搭車結(jié)束行程，收到提醒稱節(jié)目還在錄制中。
現(xiàn)在，為了安全打車，很多打車軟件都會(huì)記錄用戶在乘坐過程中的情況，保護(hù)用戶的安全。但是，當(dāng)一個(gè)車主發(fā)現(xiàn)打車行程結(jié)束后，打車軟件還是會(huì)自動(dòng)記錄，讓人覺得很辛苦！
今年3月，的溫女士說，她下了車，被記錄了20多分鐘。找不到地方關(guān)閉它。
與客服溝通后，客服給出的方案是“要么選擇上車前不開啟錄音保護(hù)功能，要么完成訂單后卸載軟件，使用時(shí)再下載安裝”。此外，嘀嗒APP全國(guó)客服號(hào)工作人員的回復(fù)記錄僅在行程中存在。如果超出里程顯示錄音，可能是乘客沒有點(diǎn)擊“確認(rèn)下車”造成的。
“確認(rèn)下車”，溫女士表示“沒有手動(dòng)“確認(rèn)下車”的選項(xiàng)”。文女士說，行程結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示“行程結(jié)束，感謝您參與綠色出行”，然后評(píng)價(jià)體驗(yàn)或投訴。沒有手動(dòng)“確認(rèn)下車”的選項(xiàng)，不清楚是司機(jī)幫我確認(rèn)還是系統(tǒng)幫我確認(rèn)。
對(duì)于此事，嘀嗒前往臺(tái)，但未能給出更詳細(xì)的解釋和解決方案。上海市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)認(rèn)為嘀嗒涉嫌侵犯消費(fèi)者隱私。它說：網(wǎng)上記錄汽車行程是保護(hù)消費(fèi)者安全的一項(xiàng)措施。