如果說摧毀一家辛辛苦苦經(jīng)營的淘寶店很簡單,那就是多了幾個(gè)差評。不消說,差評對淘寶門店的影響,不僅會影響銷量,還會降低權(quán)重。于是就誕生了一個(gè)特殊的職業(yè),那就是職業(yè)差評人。
一般的差評人會選擇做什么樣的店鋪?
1.口碑不是很高,一般在3-diamond(含)店。
2.賣家沒有或只有很少的差評
3.調(diào)查賣家賣什么產(chǎn)品(條件是1、價(jià)格不高2、容易損壞)
4、地域選擇,專業(yè)不好的審稿人一般會選擇一個(gè)比較遠(yuǎn)的地方,郵費(fèi)比較高的地方購買。
5.運(yùn)輸受限的產(chǎn)品(差評人會注意到你必須取xx快遞。如果你不拿這個(gè)快遞,差評人會因?yàn)闆]有收到這個(gè)貨給你差評)
那么如果我們的店遇到了專業(yè)的差評人呢?
首先,我們都知道,差評人一定很了解淘寶規(guī)則,敲詐時(shí)不會放過旺旺。因此,必須通過其他途徑主動取證、留存、申訴。現(xiàn)在淘寶也推出了特殊的上訴機(jī)制,就是為了不給專業(yè)的差評人機(jī)會。