英雄聯(lián)盟滿級號于6月25日報道。今天，阿里巴巴的顧客體驗事業(yè)群發(fā)表了100%計劃。
據(jù)悉，“100%計劃”首次提出了5個升級權益，分別對“100億日元補貼”和“每日特價”兩個頻道提供。
其中，“百億補助”頻道為消費者提供“上門郵寄包裹”、“晚發(fā)補償”和“正品保障”三種權益每天特價頻道向消費者提供“出貨從48小時縮短到24小時”、“買貴的東西一定要賠償”這兩個權利。另外，“買貴的東西一定要賠償”的權益覆蓋了100%的種類。平臺接受消費者的詢問確認，確認“購買高價商品”后，支付差額。
阿里CCO的李多全導演介紹說，“100%計劃”由“100%專屬”、“100%反應”和“100%放心”三個部分構成。今后，阿里巴巴將從這三個“100%”開始，不斷重復，更新各種權益、規(guī)則，為消費者提供簡單、保障的服務體驗。