新世界的背后是知識(shí)支付和新媒體的領(lǐng)導(dǎo)者。本文分析了知識(shí)支付,平臺(tái)參與者和營銷增長(zhǎng),新世界背后的隱藏邏輯和新媒體趨勢(shì)。
在今年的前三個(gè)月,知識(shí)支付一直炙手可熱。從網(wǎng)易,到成千上萬的聊天,再到這兩天的新世界,每個(gè)人的朋友圈都經(jīng)常被刷,當(dāng)然,這些課程也被封鎖了。
新世界的背后是知識(shí)型和新媒體主管。本文試圖分析知識(shí)支付,平臺(tái)參與者和營銷增長(zhǎng)的三個(gè)部分,新世界背后的隱藏邏輯和新媒體趨勢(shì)。
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知識(shí)支付:
1.知識(shí)支付仍處于需求驅(qū)動(dòng)的早期階段,并未發(fā)揮得很糟糕,并且還沒有走到清理戰(zhàn)場(chǎng)的地步,強(qiáng)勢(shì)品牌仍然有很多分紅。
傳播理論家埃弗雷特·羅杰斯在《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中寫道,一個(gè)創(chuàng)新的事物從一開始就被公眾所接受,并且可能分為四個(gè)階段。動(dòng)力驅(qū)動(dòng)——需求驅(qū)動(dòng)——需要開車——需要重組期。
作為一種集教育,媒體和出版于一體的新型產(chǎn)業(yè),自第16年爆發(fā)以來,知識(shí)支付迅速發(fā)展。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),17年來中國移動(dòng)支付網(wǎng)民數(shù)量為6.98億,約有1.88億人嘗試支付內(nèi)容,占網(wǎng)民總數(shù)的26.9%。從數(shù)據(jù)比可以看出,它處于創(chuàng)新擴(kuò)散曲線的第二階段 - —需求驅(qū)動(dòng)期。實(shí)際上,它可能正處于從動(dòng)力驅(qū)動(dòng)到需求驅(qū)動(dòng)的過渡期。
在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的早期階段經(jīng)常有激勵(lì),更有可能是技術(shù)或商業(yè)動(dòng)機(jī),直接給你一種新鮮感或興趣。需求驅(qū)動(dòng)期更加以品牌為導(dǎo)向,讓大家嘗試一下。
我們觀察了這幾個(gè)屏幕,它們基本上結(jié)合了這兩個(gè)階段的顯著特征。
1)分配制度:強(qiáng)烈的利益誘導(dǎo),無論是二級(jí)還是三級(jí)分配,都有超過40%的利益。
2)品牌效應(yīng):無論是網(wǎng)易,三聯(lián)生活周刊還是新世界之前的品牌都做得很好。
3)早期公眾:主要是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者(運(yùn)營或營銷職位),他們參與知識(shí)支付的意愿較高
所以你可以看到這個(gè)階段,仍然處于市場(chǎng)的早期階段,品牌所有者的入場(chǎng)時(shí)間也不算太晚。
2.知識(shí)支付仍將經(jīng)歷電子商務(wù)增長(zhǎng)期,但將慢慢回歸粘性增長(zhǎng)軌道。
埃里克·在《精益創(chuàng)業(yè)》中提到的賴斯公司有三個(gè)增長(zhǎng)引擎
·粘合劑增長(zhǎng):
需要長(zhǎng)時(shí)間吸引和留住用戶,注意用戶流失率。增長(zhǎng)率取決于“復(fù)雜率”,即自然增長(zhǎng)率減去流失率。主要通過口碑或品牌營銷。
·病毒生長(zhǎng):
主要依靠人們帶人,形成積極的反饋循環(huán)。與病毒傳播類似,下圖是病毒傳播的公式。
圖:病毒傳播公式
這主要是為了看到一個(gè)稱為“K系數(shù)”的關(guān)鍵系數(shù)。在K> 1的情況下,理論上它可以無限增長(zhǎng)。但它將僅限于一個(gè)名為ct的參數(shù),即傳播周期,即用戶參與完成病毒周期所需的時(shí)間。同樣的k=1.5,一小時(shí)的完成和10小時(shí)的完成將有很大的不同。
衡量病毒生長(zhǎng)增長(zhǎng)的一個(gè)重要方面是價(jià)值假設(shè),它衡量用戶和服務(wù)提供者之間自愿交換的價(jià)值。拿這個(gè)屏幕,屏幕被掃的原因,仍有大量用戶會(huì)購買,之所以購買主要是因?yàn)槊總€(gè)人都相信新課程的質(zhì)量。
·有償增長(zhǎng)
付費(fèi)增長(zhǎng)主要通過付費(fèi)渠道,其核心邏輯只有兩點(diǎn):降低用戶的CAC(單用戶獲取成本),或改善用戶的LTV(終身價(jià)值)。
目前,整個(gè)知識(shí)支付市場(chǎng)尚不成熟,質(zhì)量參差不齊。處于有償增長(zhǎng)和病毒式增長(zhǎng)共同增長(zhǎng)的狀態(tài)。
有償增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在B端的分布或分布。典型的例子是Fanden Book Club,以及離線書店等分銷會(huì)員。
病毒式增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在電子商務(wù)的使用上,因?yàn)殡娮由虅?wù)是目前用戶實(shí)現(xiàn)最成功的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)特定的游戲玩法,例如分發(fā)。即使是設(shè)計(jì),使用紅色和紅色大黃,這些顯眼的“繆斯色彩”“
目前,市場(chǎng)尚未進(jìn)入洗牌期。許多品牌,尤其是出版社,尚未爆發(fā)。可以預(yù)見,這兩款發(fā)動(dòng)機(jī)將來會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,因?yàn)槭袌?chǎng)仍然處于圍困階段。然而,隨著教學(xué)質(zhì)量的逐步強(qiáng)調(diào),粘合劑的增長(zhǎng)將逐漸成為一股不可忽視的力量。
3.教育類別“知識(shí)服務(wù)”將取代“知識(shí)支付”作為分離的關(guān)鍵。
每次羅振宇在媒體采訪時(shí),他都會(huì)重申“一萬次”,所做的就是知識(shí)服務(wù)不是為了知識(shí)而付出的。
知識(shí)支付在三個(gè)媒體,教育和出版,想要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。最接近的是教育,更像是支付技能。教育本身是非標(biāo)準(zhǔn)化的,用戶的需求非常分散。
我們可以看到Mi Meng的5萬加薪級(jí)別,新世界的營銷類,無論創(chuàng)始人聲稱要做多少,或者會(huì)有用戶繼續(xù)吐,如不實(shí)用,無法復(fù)制。這些課程的NPS(用戶推薦系數(shù))并不好看。
這也是對(duì)知識(shí)支付的B2C或B2B2C模型的約束,盡管它解決了在C2C模式下它不可擴(kuò)展的問題。但是,如果你想要一個(gè)良好的用戶聲譽(yù)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,那就是必不可少的,即服務(wù)。
當(dāng)然,沒有服務(wù)就無法開發(fā)。純媒體不需要對(duì)影響負(fù)責(zé)。例如,金融雜志需要為閱讀付費(fèi)?;蛘咻p松服務(wù),類似于獲得的模式,主要是為了幫助您獲得過去不知道的知識(shí),但是當(dāng)前打開付費(fèi)列的速度一般低于20%。
要真正達(dá)到效果,你需要一定的中等或重量級(jí)的服務(wù),類似于三級(jí)重服務(wù)模式,一班約40人,將配備一名助教和班主任教。
這種知識(shí)支付的新世界階段之所以會(huì)成為公關(guān)危機(jī),可能是用戶心中的錯(cuò)誤。新世界以制造業(yè)為主導(dǎo),這很有意思。但是用戶習(xí)慣于申請(qǐng),即獲得技能。雖然采用了社區(qū)服務(wù)模式,但班主任一開始大多是機(jī)器人+少數(shù)真人,反應(yīng)緩慢。
知識(shí)支付市場(chǎng)目前處于一個(gè)非常糾結(jié)的狀態(tài),如果你想承諾結(jié)果,你需要中等/重度服務(wù)的干預(yù)。但是,這種規(guī)模很難。至少有一個(gè)人無法為世界人民服務(wù)。如果需要一到一百甚至一十幾項(xiàng)服務(wù),就需要大量的社區(qū)團(tuán)隊(duì)。
平臺(tái)播放器級(jí)別:
1.頭部大小是“超出微觀”和“潮汐”
早些時(shí)候,一位企業(yè)家表示,要在今天開辦企業(yè),應(yīng)該堅(jiān)持兩件事:第一,政治正確性。第二,跟隨馬化騰。
美聯(lián)集團(tuán)首席執(zhí)行官陳琦表示,今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境更像是“微信互聯(lián)網(wǎng)”。 ”的對(duì)于自媒體播放器的負(fù)責(zé)人。一方面,它依靠巨大的紅利來成長(zhǎng),另一方面,它處于一個(gè)非常糾結(jié)的狀態(tài)。
就像11年的電子商務(wù)集團(tuán)一樣匆忙,自我媒體的負(fù)責(zé)人已經(jīng)嘗試了兩年,“微觀”。
但與前者不同,最輕微的可能會(huì)更多地考慮這兩點(diǎn):
1)APP更具可擴(kuò)展性:雖然微信上有很多接口,但仍有很多數(shù)據(jù)無法獲取。做自己的應(yīng)用程序可以構(gòu)建一個(gè)完整的電子商務(wù)或用戶系統(tǒng)。
2)對(duì)微信生態(tài)的隱患:去年6月8日,關(guān)8號(hào)等號(hào)被禁止并永久存在。雖然這是一場(chǎng)黑天鵝事件,但其中有幾個(gè),如金融八卦,藥舌片很快完成融資,其商業(yè)影響是一個(gè)毀滅性的打擊。
可以看出,在微信方面購買新世界完成后,最終導(dǎo)致下載其課程的APP。包括書籍在內(nèi),凱的故事講述也開始了APP。但對(duì)于媒體公司來說,有幾種切換到APP的測(cè)試:
1)技術(shù)產(chǎn)品能力的測(cè)試:例如,如果新世界的流量太大,APP從未出現(xiàn)在著陸上。
2)APP獲取成本:在與大家微信交易之前。然后我必須處理應(yīng)用程序市場(chǎng)。目前,整體APP流量市場(chǎng)相對(duì)成熟,價(jià)格一般比收購微信用戶更貴。
這個(gè)新世界非常聰明地利用知識(shí)來支付這個(gè)鏈接,同時(shí)APP下載。在APP中,通過參考有趣標(biāo)題的“提示和模式”來執(zhí)行用戶的拉取和保持。
對(duì)于頭部賬戶,一些“小”已經(jīng)成功,例如獲得。有些還在路上,比如一個(gè);有些人馬虎而且回到了微信。
正如錢鐘書的《圍城》所說,“城里的人都想出去,城外的人都想進(jìn)來?!边€有很多人急于“走進(jìn)微觀”,比如很多淘寶網(wǎng)上的電子商務(wù)玩家,想用小程序來啟動(dòng)一波。
微信江湖將最終宣布將最終確定什么樣的結(jié)局。今年,它可望成為“微觀”的關(guān)鍵一年。
2.收入模式改革和更多收入方向轉(zhuǎn)變
最近一輪融資的林韶表示,他最近一輪融資說:我希望將廣告比例降低到1/3。對(duì)于面向媒體目的的新媒體,大多數(shù)以前的收入形式是銷售廣告,主要是CPM模型。
在資本層面,一種形式的廣告,尤其是來自媒體的廣告,具有明顯的上限。此前,投資者提出了一個(gè)非常有趣的觀點(diǎn)。目前,自媒體發(fā)布以來,訂閱號(hào)碼已超過3000萬。已知最大訂閱號(hào)的標(biāo)題報(bào)價(jià)為800,000。然而,依靠廣告收入收入突破1億元仍然非常困難。
對(duì)于來自媒體的負(fù)責(zé)人來說,增加收入的方法是深入挖掘用戶價(jià)值,使用《場(chǎng)景革命》作者吳勝的話說是超級(jí)用戶。其實(shí)質(zhì)是將先前廣告形式的CPM模式改變?yōu)橛脩魞r(jià)值的ARPU模式。
為此,無論是電子商務(wù),知識(shí)支付都是做一件事,最大化用戶的價(jià)值。在今年,無論是媒體的頭還是腰,更多的精力都將用于深化用戶的價(jià)值。
3.“l(fā)dquo;六位家長(zhǎng)不承認(rèn)“微信也存在漏洞”
與之前的網(wǎng)易不同,成千上萬的聊天記錄,這個(gè)新世界被封存,微信團(tuán)隊(duì)在騰訊新聞上做了特別宣傳,而且話語非常嚴(yán)格。
這說明兩點(diǎn),微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)注意到這種使用分布的傳播。如果以前的網(wǎng)易公開課仍然是一場(chǎng)小小的打斗,這個(gè)世界作為頭部IP的新階段開始嘗試法律,如果你再低調(diào)處理,其次風(fēng)就會(huì)更多。
第二點(diǎn)是騰訊參與了新世界的投資。很多人認(rèn)為不會(huì)受到打擊。但是,有先例,騰訊不會(huì)自己軟。例如,之前的小黑裙,包括數(shù)以千計(jì)的聊天,騰訊也參與了投資,他們的分銷行為終于得到了嚴(yán)厲的處理。
但另一方面,可以預(yù)見,雖然三級(jí)分布將受到嚴(yán)重打擊,但許多小號(hào)仍將嘗試這樣做。因?yàn)椴缓弦?guī)的成本很低,并且不一定是微信封。
雖然微信中會(huì)有一些交通機(jī)制,但仍然依靠人工報(bào)告的形式來檢查非法活動(dòng),尤其是紫外線和光伏小的小型玩家,基本上屬于“微型”。天皇帝很遠(yuǎn)。在微信團(tuán)隊(duì)之后,如何進(jìn)行全面攻擊也是一個(gè)考慮因素。
營銷級(jí)別:
1.增長(zhǎng)瓶頸
Shawn·,硅谷成長(zhǎng)黑客的父親; Ellis將增長(zhǎng)分為三個(gè)階段:PMF(市場(chǎng)產(chǎn)品匹配),測(cè)試和規(guī)模增長(zhǎng)。
在新媒體公司的實(shí)際階段,增長(zhǎng)將經(jīng)歷三個(gè)階段,
根據(jù)去年的騰訊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),大多數(shù)微信的尾號(hào),大約78%的公眾人數(shù)低于10,000,可能仍處于PMF的早期階段。腰部帳戶考慮每個(gè)頻道的轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)并使用大量的游戲玩法。
但對(duì)于頭賬戶,進(jìn)入后期階段后,某些方法無效。例如,依靠社區(qū)分裂書,現(xiàn)在不可能復(fù)制這個(gè)模型。由于流量過大,騰訊將立即被阻止。大尺寸將更多地考慮提升產(chǎn)品/效率模型,或主要品牌。
類似于米萌舉辦的新媒體競(jìng)賽,新世界也做了各種嘗試,比如率先制作一個(gè)小型節(jié)目“百萬金屋”,然后帶領(lǐng)新世紀(jì)閱讀俱樂部小節(jié)目,這是產(chǎn)品層面的創(chuàng)新。
每個(gè)人目前都遇到的問題是,低成本流量無法大規(guī)模擴(kuò)展。因?yàn)樗羞@些方法都是在微信違規(guī)規(guī)定中編寫的。大規(guī)模的大規(guī)模生長(zhǎng)手段通常通過打開矩陣數(shù)并匹配寬點(diǎn)通過,Wifi粉末等來增長(zhǎng)。整體流量游戲玩法并不算太多。
2.刷新知識(shí)
吳曉波說:“中國的改革都是從破壞法律開始的”
微信成長(zhǎng)黑客的歷史基本上是與騰訊的對(duì)抗。從早期的贊美,到投票,新年的標(biāo)志,基本的方法可以大規(guī)模增加粉末,然后微信將被歸納規(guī)則禁止。
對(duì)于社交軟件,一項(xiàng)重要的工作是反垃圾郵件,它可以刪除虛假和騷擾信息。
對(duì)于巨無霸微信,垃圾郵件不是假用戶,而是朋友圈污染。也就是說,張小龍強(qiáng)調(diào)的權(quán)力下放。
“在一個(gè)”權(quán)力下放“的世界里,每個(gè)人都有自己的思想并擁有自己的大腦。我們相信這樣的系統(tǒng)可能比僅僅一個(gè)大腦更健壯。驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。 ”的
刷牙屏幕在某種意義上是一種集中化,每個(gè)人都立即成為“Uhwa”。
因此,騰訊一般保持對(duì)大規(guī)模刷牙的容忍度。在許多方面,我們認(rèn)為可能會(huì)有意外刪除。例如,朋友印象的小程序“匿名問題”
在刷屏的情況下,目前可以看到只有這三種類型的營銷信息不會(huì)被阻止:
1)公益事業(yè)的感受:騰訊公益購買畫作,容易提高,視覺野心《謝謝你愛我》這種朋友圈傳遞正能量文章或活動(dòng)。但也要注意品牌代言,比如當(dāng)天生日公益受阻。這里有一個(gè)非常重要的觀點(diǎn),用戶必須愿意,不要強(qiáng)迫。
2)外部APP屏幕:例如,支付寶的年度賬單,包括旅行青蛙游戲。最初,用戶通過微信朋友圈自發(fā)地從APP分享。微信本身不能干涉,最多,小龍?jiān)谖⑿殴_課上發(fā)言:
”例如,現(xiàn)在幾乎是今年年底,也許每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)改變成假日LOGO,并幫助你回顧過去的一年來觸摸你,但我們不想做太多這樣的事情。我覺得故意移動(dòng)某人也非常不尊重他的表現(xiàn)“
3)特殊類別:騰訊自己的投資,包括騰訊自己的NOW直播,也被禁止。目前,唯一的大規(guī)模尚未封存,只有很多打架。它已累計(jì)超過3億用戶,并已被淘寶列為今年監(jiān)控的主要產(chǎn)品。但是,騰訊已經(jīng)限制了朋友和朋友的分享。目前,社區(qū)上有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于成長(zhǎng)黑客來說,它應(yīng)該更關(guān)注產(chǎn)品級(jí)別的變化,例如去年放映的薄荷閱讀模式,這種模式?jīng)]有被產(chǎn)品擊中和贏得。
3.增加過沖
從營銷人員的角度來看,新世界,包括網(wǎng)易的活動(dòng),都是成功的。但是從增長(zhǎng)黑客的判斷來看,真正意義上并不是真正的成功,因?yàn)樵鲩L(zhǎng)已被超越。
在系統(tǒng)思考大師Meadows《增長(zhǎng)的極限》中,超調(diào)有三個(gè)原因:快速增長(zhǎng);超出限制的某種形式,系統(tǒng)變得不安全;感知存在滯后和錯(cuò)誤。
對(duì)于新世界的活動(dòng),第二種形式的確定性超越了邊界,指的是它的三部分分配系統(tǒng),這在系統(tǒng)方面本質(zhì)上是非法的。其次是第三次感知滯后。如果不考慮第二次違規(guī),則可以優(yōu)化從操作角度來看的第三點(diǎn)。
做好增長(zhǎng)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)
實(shí)際上,新世界已經(jīng)認(rèn)為它可能被阻止,設(shè)置了一些地址選擇,而更多的是“開源”行動(dòng)。但這次沒有做好“油門”,在增長(zhǎng)的過程中,引進(jìn)了“控制桿”??梢栽谏鲜霾《玖炎兿禂?shù)中調(diào)整Ct參數(shù),并延長(zhǎng)處理時(shí)間以延長(zhǎng)用戶的完成時(shí)間。因此,整個(gè)增長(zhǎng)系統(tǒng)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)而不會(huì)出現(xiàn)激增。
在系統(tǒng)思考中,增強(qiáng)循環(huán)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)處變成調(diào)節(jié)循環(huán)。如下圖所示,它以指數(shù)增長(zhǎng)開始。當(dāng)涉及某一點(diǎn)時(shí),如果不受控制,指數(shù)將越來越高。最后,當(dāng)付費(fèi)用戶的數(shù)量達(dá)到一定水平時(shí),它在一定程度上。注意到相應(yīng)的規(guī)定,直接阻止,用戶數(shù)量降至零。
另一個(gè)解決方案是調(diào)整點(diǎn),并通過一些及時(shí)的行動(dòng),增長(zhǎng)將放緩,并始終保持在規(guī)則之外,這樣你就可以發(fā)財(cái)。
可以根據(jù)每分鐘的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算特定的調(diào)整時(shí)間點(diǎn)。通過擬合增長(zhǎng)曲線進(jìn)行初步預(yù)測(cè)。如果人數(shù)超過預(yù)定數(shù)量,則需要及時(shí)調(diào)整。具體調(diào)整方法,如
1)用戶將代碼掃描到公共號(hào)碼后,回復(fù)關(guān)鍵詞“新世界”以彈出海報(bào)
2)用戶將代碼掃描到公共號(hào)碼后,將注意力引導(dǎo)到另一個(gè)公共號(hào)碼以繼續(xù)游戲
這里只是一個(gè)監(jiān)管案例,當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家嘗試這種違規(guī)行為的三級(jí)分配。
4. Flash營銷
從收入的角度來看,新世界取得了成功,并成功收獲了7萬名付費(fèi)會(huì)員。這種營銷可以從另一個(gè)層面理解為“快速營銷”。流量首先被吸入公共號(hào)碼,然后轉(zhuǎn)移到社區(qū),然后社區(qū)指導(dǎo)下載到APP,然后當(dāng)天發(fā)布所有課程鏈接。而不是使用逐步的方法。
在此之前,我們玩了更多游戲,所有游戲都集中在公共號(hào)碼上,然后慢慢發(fā)布節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng)部分,等待一周讓學(xué)生完成。在這種模式改變的背后,更深層次的是交通的變化。
Zigmund·鮑曼提出了一種稱為“液體現(xiàn)代性”的理論,人類似乎“更接近,更集中”,“越來越疏遠(yuǎn)”。世界的構(gòu)成不再是一個(gè)穩(wěn)固而穩(wěn)定的“板塊”,而是一個(gè)迅速變化的“沙子”。
在我們談?wù)摿髁恐埃嗟氖枪虘B(tài)游戲玩法,即嘗試將流量傳播到瓶子中并慢慢改變它?,F(xiàn)在,由于用戶時(shí)間更加分散,轉(zhuǎn)換周期越長(zhǎng),損失的越多。
所以現(xiàn)在的邏輯是獲取流量,將其放入更多的籃子中,然后及時(shí)轉(zhuǎn)換。確保流量處于流動(dòng)狀態(tài)反映在小程序的游戲玩法中,游戲玩法不必保持保留率,而是集中于轉(zhuǎn)換過程的設(shè)計(jì)。
以上是“新世界”的一些重新發(fā)行。無論如何,在微信互聯(lián)網(wǎng)下,有必要遵守相應(yīng)的規(guī)則。
作者:Fire Fire
資料來源:Dragon Fire(ID:net-talk)