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B2B招商惠民的可持續(xù)發(fā)展,以滿足零售店老板的需求
瀏覽:516 時間:2020-7-12

B2B招商局惠民的可持續(xù)發(fā)展?jié)M足零售店老板的需求。作為最接近消費者的離線場景,便利性決定了其不可替代的地位。零售店大多位于社區(qū),街道,景點,辦公室等,通常規(guī)模小,效率低。他們處于一個信息不對稱的薄弱決策環(huán)境中,日常業(yè)務壓力巨大。 B2B將瑣碎的線下渠道整合到在線市場中,試圖為零售店提供支持,升級供應鏈,并全面提高零售店的運營服務水平。

回顧過去幾年,B2B電子商務公司試圖通過補貼來抓住市場機會,結果并不令人滿意。許多創(chuàng)業(yè)公司已經悄悄地走上了燒錢的道路。

B2B的客戶(零售店的所有者)位于離消費者最近的B端出口位置。 B2C客戶是真正的消費者,也是整個零售渠道的最后一環(huán)。兩者完全不同。艾瑞咨詢認為,不同的客戶有不同的屬性和需求。盲目模仿B2C的商業(yè)模式是不明智的。必須改變B2B電子商務的服務模式。

無論消費能力如何,消費者在做出購買決策時都會考慮的因素包括:需求,價格,外觀,材料,品牌,質量,耐用性,成本績效,文化含義,社會屬性,服務,消費環(huán)境等??傊痪湓挘@是一個圍繞消費者自己消費和享受的過程。最終的選擇必須是讓消費者滿意和滿意的產品。消費者效用基于滿足個人需求和偏好。它完全在消費者的內心體驗中,難以量化,充滿隨機性和不確定性。

零售店老板完全不同。在購買商品時,他們考慮清楚的因素,購買價格是否低,回報是否方便,分配效率,服務的穩(wěn)定性等。根本目的是增加收入和利潤,減少經營門店的勞動強度。并有時間改善生活質量。零售老板是高度追求利潤的人,完全符合經濟理性人的假設??梢允褂靡粋€等式來量化它們的效用:零售店所有者效用=效用增加 - 效用減去=收入 - 成本 - 運營努力。具體型號如下所示:

可以看出,不可能嘗試使用臨時補貼和特許權來獲得零售店老板的平臺粘性??深A見的模型是零售店老板將安裝多個平臺并選擇優(yōu)惠購買的來源。一旦優(yōu)惠被取消,他們將失去繼續(xù)在平臺上購買的動力,他們更愿意向當地經銷商提供個人優(yōu)勢。

B2B招商局惠民的可持續(xù)發(fā)展,以滿足零售店老板的需求

消費者購買商品以滿足個人或家庭的需求。單次購買通常是單個產品或少量產品。

零售店老板購買商品,并注意周圍地理區(qū)域的需求。有必要綜合考慮群體的偏好,收入水平,文化環(huán)境等因素來確定可以創(chuàng)造最大利潤的產品種類,還需要動態(tài)調整每個類別的份額是復雜而大的。據相關統計,不雇傭員工的零售店老板每天工作超過10小時,有的甚至達到15小時以上。交貨,討價還價,付款,匯款,退貨和滯銷貨物等問題都被占用。很多時間。收集品種的選擇,調整和動態(tài)管理是對體力和腦力的嚴重消耗。

正是這一特點使得隨時都能維護大型館藏,這使得零售店老板很難使快速消費品的B2B電子商務在商品的選擇和維護方面有很多創(chuàng)新和突破。 。目前,零售店,店主和全世界都在利用自己的大數據優(yōu)勢為零售店老板提供產品類別的動態(tài)選擇服務。這是B2B電子商務相對于傳統分銷商的不對稱優(yōu)勢。零售業(yè)發(fā)展的必然方向。增加大數據動態(tài)產品的銷售增量,并以視覺和圖形方式呈現給零售店所有者,將極大地促進零售店所有者對B2B電子商務的信任和青睞。

零售店老板全年都需要定期和不定期購買,由于上游供應商數量有限,零售店老板和上游供應商通常有多種合作關系——這是快速消費品B2B的固有業(yè)務。形成。每次合作時,零售店老板都會從購買價格,購買時間,貨物完整性,退貨成本,聲譽等多個維度評估上游供應商,作為下一次合作的基礎。

多方合作不僅是一種商業(yè)形式,還具有三個重要功能:第一,它有助于促進零售商店和供應商之間的相互信任,并減少交易摩擦。第二,保持穩(wěn)定的供應流量并減少零售店。以及供應商的運營風險;第三是降低購買價格,降低零售店的運營成本。對于零售店老板來說,良好的供應關系意味著低成本的購買和穩(wěn)定的供應,既有利潤又有擔憂。一旦形成穩(wěn)定的供應關系,如果沒有足夠的激勵措施,例如降低購買價格,考慮到上游和下游的關系,零售店老板往往不再尋求新的供應商,而且在快速消費品的傳統通道中相對穩(wěn)定的經銷商批發(fā)商 - 由此形成零售商店的上游和下游鏈。

多種合作的特點意味著B2B的競爭是一場長期的戰(zhàn)斗。快速發(fā)展的B2B電子商務需要在價格,交付,回報等方面形成高水平,規(guī)范化的服務,并在制造零售店主時實現產品推薦,物流技術,金融服務等方面的充分創(chuàng)新。有利可圖,在安心的軌道上實現競爭優(yōu)勢。

零售商店可以選擇的購買者基本上來自當地供應商,每個類別的經銷商數量通常是固定的。即使在混合平臺上,由于快速消費品分銷所需的及時性,也沒有太多選擇。因此,零售店老板面臨的購買信息相對有限。隨著B2B電子商務線性化線下信息,零售店老板更方便獲取信息,供應商的價格,分銷,服務和其他信息更加透明,這有助于零售店老板做出充分和有益的選擇。 。在一定程度上,快速消費品B2B平臺的建立使供應商處于劣勢。在價格相對透明的情況下,快速消費品的B2B電子商務之間的競爭將更加激烈。