Jeanswest于1972年在澳大利亞成立,專門生產牛仔休閑裝。 1993年,他進入中國市場,目前在中國擁有3,000家門店。這個老品牌自90年代以來一直在成長。但也有消息稱,全年多次折扣衣物的珠寶正以每天一家商店的平均價格消失。
在互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的時代,傳統(tǒng)服裝企業(yè)向電子商務轉型迫在眉睫,但如何實現(xiàn)轉型已成為企業(yè)面臨的共同問題。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)向電子商務轉型的最基本問題是電商的引入,商場系統(tǒng)的建設成本,經營的推進以及倉儲物流的統(tǒng)一管理。由于傳統(tǒng)產業(yè)和互聯(lián)網產業(yè)是不同的載體,產品的運作存在很大差異。因此,許多傳統(tǒng)企業(yè)只能看電子商務的興奮,但他們只能氣餒。
對于真維斯來說,轉型也面臨著或多或少的痛點:
No.1、缺乏統(tǒng)一銷售管理平臺
Jeanswest的分銷和代理團隊規(guī)模龐大。 Jeanswest缺乏直接聯(lián)系消費者的機會,很難控制真實的市場銷售數(shù)據(jù)。
No.2、會員分散在多個平臺
會員部門在實體店,第三方平臺,微信公眾賬號等方面缺乏統(tǒng)一的集中平臺,這使得會員在線上和線下購買時難以獲得統(tǒng)一的購買體驗。
No.3、品牌促銷活動難統(tǒng)一
Jeanswest經常在各種平臺上進行活動,但缺乏統(tǒng)一的外部交付平臺,這使得很難通知所有成員,并且參與率不令人滿意。
為了更好地適應電子商務市場并為客戶服務,Jeanswest找到了一所商學院,并希望為他們創(chuàng)建一個強大的新官方網站。
為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速穩(wěn)定地進入電子商務領域,市場上出現(xiàn)了許多電子商務解決方案。其中,Ecstore系列是傳統(tǒng)企業(yè)青睞的電子商務系統(tǒng),在眾多知名傳統(tǒng)企業(yè)中占有很大比例。
ECstore系列產品專注于為企業(yè)用戶提供電子商務解決方案,致力于打造以消費者為中心的電子商務零售解決方案。 ECstore擁有行業(yè)領先的促銷引擎,結合商品和訂單屬性來實施各種促銷規(guī)則。默認情況下,它支持近200個促銷規(guī)則示例;內容管理包括模板,垂飾和文章管理。商城模板可以隨意替換,自定義頁面樣式。
該公司的Ecstore負責人立即回應了Jeanswest的合作,并率先制定了一項為電子商務轉型鋪平道路的計劃。
NO.1、打造官方品牌商城
許多類型的Jeanswest產品都在官方商場中合理分布。消費者購物后,他們將訂單分配給相應的分銷商,允許總部控制和聯(lián)系一線市場。
NO.2、實現(xiàn)O2O會員管理
支持實體會員卡綁定在線賬戶,享受網上商城活動,方便會員統(tǒng)一管理,營造無差異化的購物體驗。
NO.3、 完善促銷體系
設計營銷活動,幫助品牌轉型。
具體實施:
NO.1、打造實用官網
為Jeanswest設計一個豐富,易于使用的主頁。對于需要改變的區(qū)域,如活動營銷,確??臻g充足,視覺效果活潑;對于產品展示部分,確保它在視覺上規(guī)則和平滑。
NO.2、建設統(tǒng)一會員管理
支持第三方平臺賬號登錄,設置會員積分兌換優(yōu)惠券,新人禮包等日常會員服務,并提供平臺快遞代理查詢等服務。通過綁定會員卡,客戶還可以享受與在線商店相同的會員待遇,例如積分積分和折扣減少。
NO.3、特設營銷專欄
快速發(fā)展的品牌定位經常面臨一些促銷活動。特別活動專注于整體展示,以吸引消費者的注意力并刺激購買。
在Jeanswest進入電子商務行業(yè)的全力幫助下,商業(yè)Ecstore的優(yōu)勢主要集中在以下幾個方面。
NO.1、與經銷商共贏
建立了一個大型綜合性產品商店,為消費者提供另一個主要的購物平臺;經銷商的分銷渠道。
NO.2、頁面板塊清晰,讓消費者主動來訪
常規(guī)促銷欄,品牌合作區(qū)和官方網站限定區(qū)等清晰模塊允許消費者購買和瀏覽更多方向。豐富的營銷活動,獨家會員日和高頻品牌特色促使消費者自發(fā)參觀。
NO.3、微信、網站形成相互引流
登錄包括微信公眾賬號在內的12個主要網站,實現(xiàn)一秒鐘的注冊。此外,Jeanswest在微信公眾賬號之后開展了“T恤獨家定制”活動,并加強了微信與官方網站之間的轉換。
NO.4、推動新零售落地
通過多終端銷售訂單管理和統(tǒng)一的會員識別系統(tǒng),將完全整合約3,000家商店和在線平臺,實現(xiàn)新零售等老牌商店的轉型。
據(jù)Jeanswest稱,該產品的性能可以滿足不同行業(yè)的不同需求,業(yè)務服務系統(tǒng)也是用戶選擇的重要原因。
擁有16年電子商務服務經驗的商學院已形成行業(yè)內的專業(yè)化和標準化。在越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)轉變?yōu)殡娮由虅盏臅r代,Ecstore業(yè)務將不得不承擔更多的任務和任務。