結合最近的工作,我將在本文中與您分享越來越多的業(yè)務場景。我們如何重新設計母版頁設計,它可以反映產(chǎn)品的定位并最大化用戶的價值。
項目時間:
2017.11.10~2017.11.29,網(wǎng)絡版:8。0。0(1月18日)
項目角色:
交互設計,UED項目負責人
從以下4個部分解釋
一,需求溝通:明確問題;確認目標
二,程序設計:結合用戶場景,修改核心點分析
三,著陸跟蹤:互動自我檢查;項目后續(xù)行動
四,經(jīng)驗總結:這些可以做得更好
一,需求溝通
1.確定問題
結合現(xiàn)有數(shù)據(jù),主渠道拆分低于去年,用戶將無法找到旅行類別,這將導致搜索成本高昂
主頁缺少內容等業(yè)務模塊,缺乏與用戶相關的實時旅游熱點
爆炸性模型不夠突出,導向性差導致訂單減少。
2.確認目標
加強母親的核心類別,建議接觸新的活動入口,以及更有效的排水
增加內容元素的曝光度
加強關鍵目的地和優(yōu)惠,并加強爆炸
2.程序設計
作為用戶訪問的第一個界面,APP主頁需要根據(jù)不同的使用場景構建主頁框架,以承擔大量流量,滿足不同用戶的核心需求,并將主頁劃分為內容模塊主要有五個:業(yè)務,二級業(yè)務,業(yè)務活動,準確推薦,搜索五個模塊。
1.具有明確要求的情景
搜索框,第一/第二業(yè)務門戶(因為高頻場景,這是本次修訂的核心點)
設計要點:
企業(yè)方面:在保持用戶查找游戲類別的現(xiàn)有習慣的基礎上,也可以推薦新操作活動入口的曝光
用戶方:效率優(yōu)先,最小化步驟,完成目標
當用戶對旅行時間,地點和類別有明確要求時,他們將通過類別導航欄或搜索欄以及用戶訪問主頁的高頻場景積極滿足他們的旅行需求。
業(yè)務導航欄分為兩個區(qū)域:
固定區(qū)域(一級導航):這是一個旅游類別,專注于用戶的業(yè)務和高頻接入,滿足大多數(shù)家庭的需求;
擴展區(qū)域(輔助導航):用戶具有更高的訪問類別或新的業(yè)務類別顯示條目。
在假期或其他操作活動中,導航欄添加“HOT”和“春節(jié)票務”。等距配置,以增強曝光和實現(xiàn)排水。
2.需求不明確的場景
當用戶的需求模糊時,雖然不能立即生成購買行為,但由于企業(yè)方應積極推薦用戶可能感興趣的旅游產(chǎn)品,或者根據(jù)用戶之前在網(wǎng)站上的搜索和瀏覽行為,修訂主要來自經(jīng)營活動的位置。并且猜你喜歡要優(yōu)化的兩個部分。
設計要點:
企業(yè)方面:通過提供基于場景的主題包裝為用戶提供服務門戶,以滿足用戶閑逛的需求
用戶方:我希望我瀏覽的產(chǎn)品能夠被引導,避免盲目瀏覽。
(1)活動操作位置
從用戶行為(搜索,瀏覽記錄等)來看,推薦更符合每個用戶的需求,從而提高了產(chǎn)品購買率。
(2)猜猜你喜歡什么
例如,根據(jù)推薦夜票的時間,根據(jù)GPS等,建議用戶搜索附近的旅行關鍵詞,或其他商業(yè)支持規(guī)則。
III。著陸跟蹤
1.交互式自我檢查
交互計劃完成后,檢查您的設計是否缺失,幫助自己檢查丟失的陷阱。每個人或團隊都有自己的習慣。方法可以不同,但??結果是相同的:所有的交互方案都應該完善并在下游給出。項目鏈接提供完整的信息,節(jié)省項目時間,并為用戶帶來更好的體驗。
2.項目后續(xù)行動
設計的解決方案非常重要。能夠順利執(zhí)行更為重要。在線后的實際效果是設計的最終結果,因此設計跟進非常重要,必須完成!!!
項目跟進的難點在于:如何在時間成本和人工成本的約束下使產(chǎn)品最容易實現(xiàn)。
經(jīng)驗總結
這些可以做得更好:
1.滑動提示
在設計過程中,將公開與活動橫幅相對應的文本以引導用戶查看。如果您有興趣,可以滑動并單擊查看。如果你不喜歡它,只需忽略并瀏覽下面板。設計稿后,你會因為占用大空間而放棄。適用于PC端。
2.情境意識
當用戶搜索某個目的地的旅游產(chǎn)品時,當用戶到達目的地時,用戶在打開APP之前立即提醒用戶用戶已經(jīng)搜索過,并立即檢查用戶是否剛進入,以便用戶瀏覽沒有打斷。 ,任務等。
3.人格排序
輔助導航允許用戶根據(jù)自己的訪問次數(shù)在主頁上對更多旅行類別進行排序,從而使其易于查看。
感謝您瀏覽。
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