根據(jù)Evans Data的數(shù)據(jù)，截至2020年，全球?qū)⒂谐^(guò)2500萬(wàn)軟件開(kāi)發(fā)人員。軟件開(kāi)發(fā)人才市場(chǎng)已經(jīng)成為科技行業(yè)最熱門(mén)的部分，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的人數(shù)增長(zhǎng)最快。服務(wù)于開(kāi)發(fā)商的B2D公司，如GitHub，Stripe，Twilo和我們的DigitalOcean，通過(guò)他們自己的努力和平臺(tái)本身的本土特性吸引了數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)。
為什么要強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的本土特性？開(kāi)發(fā)人員是非常聰明的用戶(hù)，他們傾向于放棄傳統(tǒng)的在線廣告。例如，我們使用Google Analytics進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)30％的DigitalOcean用戶(hù)使用了廣告屏蔽功能。此數(shù)據(jù)表明我們的很大一部分用戶(hù)會(huì)阻止展示次數(shù)和重定向廣告?？傮w而言，今天的營(yíng)銷(xiāo)方式在過(guò)去發(fā)生了很大變化，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)已成為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的重要途徑。建立長(zhǎng)期關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和延長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系的生命周期比實(shí)現(xiàn)短期指標(biāo)更為重要。此外，我們應(yīng)該為渠道模型的頂部，中間和底部的用戶(hù)提供價(jià)值。以下是一些有效的策略來(lái)幫助平臺(tái)吸引開(kāi)發(fā)人員：
1.你提供的信息一定要真實(shí)、清晰且明確。
誠(chéng)實(shí)，可靠的態(tài)度可以幫助您進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)。如果您的網(wǎng)站提供真實(shí)有效的信息，開(kāi)發(fā)人員將對(duì)您的工作有更好的印象。請(qǐng)記住簡(jiǎn)化過(guò)度技術(shù)表達(dá)，并用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行澄清，以便讓他們更專(zhuān)注于使用它們。
撰寫(xiě)副本或文章時(shí)，請(qǐng)參閱以下標(biāo)準(zhǔn)：
清晰，明確，直接
不要吹噓太多
避免使用夸張的陳述來(lái)描述您的網(wǎng)站
不要吹噓（柜臺(tái)：我們是業(yè)內(nèi)第一家，我們比某家公司更強(qiáng)）
使用開(kāi)發(fā)人員使用的語(yǔ)言，您的用戶(hù)更愿意與分享您身份的人進(jìn)行溝通
不要過(guò)度推廣，不要用廣告郵件炸彈用戶(hù)
2.免費(fèi)提供給開(kāi)發(fā)者使用。
這是一種吸引漏斗頂端用戶(hù)的方法。開(kāi)發(fā)人員通常不會(huì)立即為產(chǎn)品付費(fèi)，因?yàn)閷⒋a轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上非常耗時(shí)。您必須以自由的方式表達(dá)您的誠(chéng)意，并告訴他們使用您的產(chǎn)品是值得的。您可以使用一些激勵(lì)措施讓他們嘗試，例如會(huì)議，技術(shù)活動(dòng)，社交場(chǎng)合，付費(fèi)頻道甚至電子郵件。
3.使用內(nèi)部推薦機(jī)制加速口碑傳播。
對(duì)于那些熱愛(ài)您的產(chǎn)品并為您推廣產(chǎn)品的人，您應(yīng)該獲得獎(jiǎng)勵(lì)。您可以使用網(wǎng)絡(luò)推薦（NPS）來(lái)衡量一組用戶(hù)之間的口碑傳播的作用。 NPS是衡量客戶(hù)向其他人推薦業(yè)務(wù)或服務(wù)的可能性的指數(shù)。我們的DigitalOcean的NPS值是69.根據(jù)這個(gè)數(shù)字，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的大多數(shù)新用戶(hù)來(lái)自口口相傳。我們知道內(nèi)部推薦機(jī)制將鞏固平臺(tái)的原創(chuàng)性。當(dāng)我們制定規(guī)則時(shí)，我們咨詢(xún)了該領(lǐng)域的相關(guān)專(zhuān)家—— Dropbox和Airbnb，并希望了解其用戶(hù)推薦機(jī)制中最有效的部分。我們的團(tuán)隊(duì)花了很多時(shí)間來(lái)改善激勵(lì)措施，最后想出了一個(gè)讓兩者都受益的方法：推薦者得到25美元獎(jiǎng)勵(lì)，裁判得到10美元。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常成功的解決方案，內(nèi)部建議也成為我們獲得新用戶(hù)的最佳渠道。
4.媒體曝光能幫你迅速贏得注意。
當(dāng)網(wǎng)站首次推出時(shí)，我們主要采用了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略，我們收獲了前兩千名用戶(hù)。截至2013年1月15日，我們發(fā)布了由全固態(tài)驅(qū)動(dòng)器支持的云服務(wù)器計(jì)劃，我們意識(shí)到媒體曝光的重要性。在該計(jì)劃上線的那天，我們很幸運(yùn)地收到TechCrunch的獨(dú)家報(bào)告，這導(dǎo)致我們的用戶(hù)注冊(cè)量激增（下圖）。在不到一個(gè)月的時(shí)間里，我們迎來(lái)了一批新用戶(hù)。這一次，因?yàn)槲覀兊囊晃挥脩?hù)在Hacker News上對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行了比較評(píng)估，他的博客帖子引起了病毒傳播。每一次有效的媒體曝光都會(huì)幫助我們的用戶(hù)和影響力達(dá)到一個(gè)水平，我們稱(chēng)之為“黑客新聞效應(yīng)”。
5.在 Twitter、問(wèn)答頁(yè)面、論壇及博客上與用戶(hù)進(jìn)行真誠(chéng)對(duì)話。
我們使用search.twitter.com查找相關(guān)推文，幫助開(kāi)發(fā)人員回答問(wèn)題或向他們宣傳產(chǎn)品。通過(guò)這種溝通，我們可以有效地建立用戶(hù)信任和品牌商譽(yù)，并以一小群用戶(hù)為支點(diǎn)，煽動(dòng)更大的模式。此外，我們與意見(jiàn)領(lǐng)袖建立了良好的關(guān)系，通過(guò)他們的個(gè)人影響和吸引新用戶(hù)來(lái)支持他們。
6.做有價(jià)值的內(nèi)容。
眾神和入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)者都會(huì)在遇到問(wèn)題時(shí)轉(zhuǎn)向谷歌。如果您想推動(dòng)可持續(xù)和有效的增長(zhǎng)，您需要擁有高質(zhì)量，用戶(hù)友好的內(nèi)容。我們有一位優(yōu)秀的技術(shù)作者和編輯團(tuán)隊(duì)，他們已經(jīng)制作了1,300多個(gè)教程來(lái)解決服務(wù)器配置問(wèn)題。這些文章每月為我們帶來(lái)370萬(wàn)訪客，并為我們提供向他們推廣產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
7.盡可能地了解并結(jié)識(shí)你的早期用戶(hù)。
對(duì)于您的早期用戶(hù)，您應(yīng)該表現(xiàn)出盡可能多的誠(chéng)意：給他們獎(jiǎng)勵(lì)，特別的感謝信，通過(guò)電話與他們溝通，讓他們喝咖啡或吃午飯。通過(guò)這種方式，您可以了解工作中遇到的瓶頸，他們使用您產(chǎn)品的原因，以及他們經(jīng)常參加的活動(dòng)以及他們?cè)L問(wèn)的網(wǎng)站。這可以幫助您更好地完善您的營(yíng)銷(xiāo)策略，以吸引下一千名用戶(hù)。此外，您的早期用戶(hù)將成為您品牌的代言人。沒(méi)有我們?cè)缙谟脩?hù)的支持，DigitalOcean無(wú)法吸引Hacker News社區(qū)的關(guān)注。如果沒(méi)有人在他們的談話中贊同并支持我們，我們今天就無(wú)法做到。
無(wú)論如何，當(dāng)你問(wèn)自己“l(fā)dquo;我怎樣才能吸引更多開(kāi)發(fā)者？ ”在您確認(rèn)他們是否喜歡您的產(chǎn)品之前。只要答案是肯定的，您的產(chǎn)品將很快在最活躍的開(kāi)發(fā)人員社區(qū)中流行，包括Hacker News，Reddit，Stackoverflow等。小心：營(yíng)銷(xiāo)只不過(guò)是助燃劑。如果您的產(chǎn)品不是火焰，前者不能使其燃燒。當(dāng)您構(gòu)建開(kāi)發(fā)人員喜愛(ài)的產(chǎn)品時(shí)，您可以使用我的營(yíng)銷(xiāo)策略快速實(shí)現(xiàn)飛輪效果。