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網(wǎng)站運(yùn)營分析:如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)商品“爆炸”?
瀏覽:227 時(shí)間:2023-9-26

在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)商品銷售并不困難。有必要掌握事件發(fā)生前的準(zhǔn)備工作和活動(dòng)中的操作分析工作?;顒?dòng)前熱身前的準(zhǔn)備工作包括五個(gè)方面:商品選擇,廣告選擇,關(guān)鍵詞分析,會(huì)員分析和后勤準(zhǔn)備。

電子商務(wù)戰(zhàn)對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營商來說真的很熟悉!每年的戰(zhàn)爭都是交通和銷售之間的一場(chǎng)激烈競(jìng)爭。每個(gè)人都希望在比賽中獲得最好的成績。但是,事件發(fā)生的時(shí)間有限,因此有必要掌握事件準(zhǔn)備和運(yùn)營分析,在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)商品銷售并不困難。

在本期中,我們將與您分享在活動(dòng)開始之前我們需要做哪些準(zhǔn)備工作。

活動(dòng)開始前需要預(yù)熱,通常為一周至兩周。這是正式活動(dòng)的準(zhǔn)備。預(yù)熱時(shí)間也將根據(jù)節(jié)日氣氛和活動(dòng)規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。

活動(dòng)前熱身前的準(zhǔn)備工作包括五個(gè)方面:商品選擇,廣告選擇,關(guān)鍵詞分析,會(huì)員分析和后勤準(zhǔn)備。

1、選品備貨準(zhǔn)備包括熱賣商品選擇和商品庫存?zhèn)湄洔?zhǔn)備兩部分。這也是不可缺的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

 商品選品準(zhǔn)備:

選擇在網(wǎng)站中瀏覽,單擊和轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品,以區(qū)分哪些項(xiàng)目是熱門項(xiàng)目以及哪些項(xiàng)目是綁定項(xiàng)目。這可以通過使用數(shù)據(jù)分析工具(例如站點(diǎn)流操作分析服務(wù))來實(shí)現(xiàn)。

案例研究:這是一個(gè)網(wǎng)站上5個(gè)項(xiàng)目的綜合數(shù)據(jù)。

從上圖中我們可以看到:

頁面瀏覽次數(shù)和第5次產(chǎn)品的第二跳率,產(chǎn)品C和D的最高比率;最高的頁面B,但第二跳率不高

這個(gè)結(jié)果意味著什么?

1)雖然B和D頁面瀏覽量不多,但第二跳率高達(dá)80%和75%,表明用戶對(duì)這兩種產(chǎn)品感興趣,而且轉(zhuǎn)換率會(huì)很高,那么兩者產(chǎn)品您可以將其視為熱銷產(chǎn)品并參與促銷活動(dòng)。

2)商品A的頁面瀏覽量最高,但第二跳率非常低。此時(shí),有必要考慮產(chǎn)品是否存在問題。產(chǎn)品展示可能是好的(促銷更多),但用戶在瀏覽產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)它不是他自己。如果你想看到產(chǎn)品;或者內(nèi)容不夠詳細(xì),您可以考慮優(yōu)化產(chǎn)品介紹,然后看看它是如何工作的。如果優(yōu)化后第二次跳躍得到改善,那么商品A也是最暢銷的商品之一。

分析結(jié)果:通過數(shù)據(jù)分析我們可以得出商品A、C、D都可以作為熱賣選品。

  商品備貨準(zhǔn)備:

選擇促銷后,電子商務(wù)需要進(jìn)行活動(dòng)預(yù)測(cè),以確保促銷的有效性。例如,參與活動(dòng)的產(chǎn)品是否可以達(dá)到預(yù)期銷售量,如何根據(jù)預(yù)測(cè)值準(zhǔn)備庫存等。這也可以通過數(shù)據(jù)分析工具來確定。

案例研究:在網(wǎng)站上瀏覽兩種產(chǎn)品的數(shù)據(jù)

(注意:B產(chǎn)品的藍(lán)色為藍(lán)色產(chǎn)品)

這是我們截獲了近90天的兩種產(chǎn)品的瀏覽數(shù)據(jù)。通過分析數(shù)據(jù),我們得到兩點(diǎn):

在此期間,兩種產(chǎn)品的銷量相同;在此期間,產(chǎn)品B的總頁面B大于產(chǎn)品A,這表明產(chǎn)品B很受歡迎。

結(jié)合上述分析的結(jié)果,我們可以預(yù)測(cè)下一次促銷,預(yù)測(cè)促銷期間的銷售量,以及如何正確分配這兩種產(chǎn)品。

可以說,活動(dòng)預(yù)測(cè)分析不僅保證了活動(dòng)的效果,而且為供應(yīng)準(zhǔn)備提供了參考,降低了成本。

 2、廣告位選擇

該產(chǎn)品不如廣告好。在熱身期間最重要的事情是傳播您的促銷活動(dòng)并吸引更多用戶參與。這是最終目標(biāo)。因此,活動(dòng)前的推廣工作是重中之重。

2.1。選擇一個(gè)良好的宣傳平臺(tái)或渠道。在這里,我們可以使用SiteFlow®廣告管理來找出用戶訪問網(wǎng)站所使用的平臺(tái)。如圖所示:

這張照片中有4種媒體。從點(diǎn)擊量和到貨率來看,百度的數(shù)據(jù)指數(shù)是最高的。然后我們可以通過百度平臺(tái)推廣活動(dòng)。

您還可以使用“綜合評(píng)估”雷達(dá)圖表了解媒體的最佳指標(biāo)。如圖所示:

媒體的整體性能由雷達(dá)圖的大小來衡量。面積越大,性能越好。從上圖可以看出,媒體2的面積很大,表明這是一種優(yōu)質(zhì)的媒體。

2.2。找到合適的廣告空間。

廣告空間的選擇尤為重要。我們使用99click廣告效果分析,根據(jù)每個(gè)頁面的點(diǎn)擊和兩個(gè)躍點(diǎn)率找到最佳廣告位置。如圖所示:

從上圖可以看出,組合各個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)指示器,主頁/第一屏幕按鈕(4個(gè)旋轉(zhuǎn)木馬)的比較具有最佳效果。

此外,由于營銷活動(dòng)受時(shí)間限制,需要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,這需要對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,從而掌握用戶的關(guān)鍵行為并做出關(guān)鍵決策??梢苑治鼍W(wǎng)站中廣告的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化次數(shù)以及廣告所在網(wǎng)頁上的網(wǎng)頁數(shù)量,以分析網(wǎng)站中廣告的點(diǎn)擊率,從而了解用戶的參與情況在網(wǎng)站廣告中。及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化廣告解決方案,實(shí)現(xiàn)快速有效的活動(dòng)推送。

偏離主題:廣告必須在放置之前進(jìn)行測(cè)試,以避免鏈接不存在或失敗的問題。

3、關(guān)鍵詞分析

它主要分析用戶在網(wǎng)站上搜索的關(guān)鍵詞。我們可以通過現(xiàn)場(chǎng)搜索分析來做到這一點(diǎn)。如圖所示:

通過現(xiàn)場(chǎng)搜索分析,您可以計(jì)算搜索次數(shù)最多的內(nèi)容和訪問頻率,以及搜索結(jié)果的點(diǎn)擊次數(shù)。

分析目的:可以指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營商優(yōu)化搜索結(jié)果,提高熱門內(nèi)容的搜索命中率,并在沒有搜索結(jié)果的情況下補(bǔ)充關(guān)鍵詞的內(nèi)容。允許用戶在不花費(fèi)太多時(shí)間的情況下搜索他們想要的產(chǎn)品,并增加網(wǎng)站流量。

4、會(huì)員分析,精準(zhǔn)營銷

通過會(huì)員分析,了解每個(gè)會(huì)員的行為,關(guān)注點(diǎn),并提供相應(yīng)的會(huì)員營銷服務(wù),以提供更有價(jià)值的會(huì)員關(guān)懷?;顒?dòng)期間,將有大量新成員涌入。有必要準(zhǔn)確定位新成員的屬性,關(guān)注點(diǎn),購買力等指標(biāo),做好售后服務(wù)和會(huì)員關(guān)懷。

根據(jù)會(huì)員的關(guān)鍵行為,準(zhǔn)確推薦會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員的準(zhǔn)確營銷,從而提高網(wǎng)站的流量和銷量。

 5、后勤準(zhǔn)備工作

早期的四項(xiàng)準(zhǔn)備工作是改善交通的關(guān)鍵。此外,我們需要為物流做準(zhǔn)備。物流服務(wù)不到位,也會(huì)影響用戶的購物體驗(yàn)。物流準(zhǔn)備包括商店活動(dòng)的緊急準(zhǔn)備,快遞準(zhǔn)備和客戶服務(wù)準(zhǔn)備。

早期的準(zhǔn)備工作是改善保護(hù)流程,但我們都知道在促銷活動(dòng)中有事故,但只要以上五點(diǎn)準(zhǔn)備工作,為了改變一樣,就可以發(fā)揮保證銷售戰(zhàn)。

在下一期中,我們將繼續(xù)與您分享在活動(dòng)中應(yīng)該進(jìn)行的運(yùn)營分析工作,如何分析和優(yōu)化網(wǎng)站布局,如何放置熱門項(xiàng)目,如何處理異常情況等歡迎繼續(xù)關(guān)注!