如今，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變得越來越難，而且可以投入的渠道越來越多樣化，但他們?nèi)匀徽也坏絻?yōu)質(zhì)用戶。渠道監(jiān)控和分析過于簡單和粗糙，并且無法建立從新用戶到最終成功轉(zhuǎn)換的廣告服務(wù)監(jiān)控的閉環(huán)。目前尚不清楚每個渠道的用戶如何進(jìn)入產(chǎn)品。
那么我們?nèi)绾尾拍芴岣咔赖耐顿Y回報率，實現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營呢？今天這篇文章給出了答案。
從用戶旅程的角度來看，渠道的監(jiān)控分析主要分為兩個階段，一個是用戶到達(dá)產(chǎn)品的監(jiān)控，即點(diǎn)擊交付鏈接的情況，另一個是轉(zhuǎn)換和保留產(chǎn)品中頻道的用戶。不僅取決于渠道用戶的數(shù)量，還取決于質(zhì)量。
首先，如何監(jiān)控交付鏈接點(diǎn)擊？
首先，我們需要監(jiān)控用戶如何點(diǎn)擊每個頻道上的投放鏈接。通常有三種方法：
1.查看不同交付平臺的不同數(shù)據(jù)，但難以進(jìn)行深入分析，因為不同平臺的統(tǒng)計指標(biāo)和口徑可能不同，數(shù)據(jù)分散，需要人工整合;
2.手動添加統(tǒng)一的utm用于監(jiān)控，但此統(tǒng)計信息中的點(diǎn)擊次數(shù)存在自然缺陷，數(shù)據(jù)通常不準(zhǔn)確，并且在傳播過程中很容易丟失;
3.通過對GrowingIO等第三方平臺的監(jiān)控，GrowingIO與Adwords，百度聯(lián)盟，百度DSP，百度搜索，UC，今日頭條和廣電通等多個主流渠道合作，獲取準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時，可以在一個平臺上進(jìn)行不同渠道用戶的比較分析。
為了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和分析過程的完整性，建議在第三方數(shù)據(jù)分析平臺上進(jìn)行多通道分析。
第二，如何評估著陸頁的轉(zhuǎn)換？
用戶點(diǎn)擊頻道提供的鏈接后，將進(jìn)入產(chǎn)品的登錄頁面。登錄頁面承擔(dān)用戶第一次轉(zhuǎn)換的重要角色。我們可以通過檢查網(wǎng)頁的持續(xù)時間和目標(biāo)網(wǎng)頁的跳出率等數(shù)據(jù)來評估目標(biāo)網(wǎng)頁。轉(zhuǎn)換情況。
有關(guān)更詳細(xì)的目標(biāo)網(wǎng)頁評估和優(yōu)化解決方案，您可以參考我們之前的公開課“如何制作目標(biāo)網(wǎng)頁以促進(jìn)用戶增長”。
3.如何監(jiān)控和分析產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換和保留？
接下來，我們還會監(jiān)控和分析用戶的轉(zhuǎn)化和保留，并且不同的產(chǎn)品活動具有不同的指標(biāo)。
例如，如果鏈接用于促銷，我們需要關(guān)注不同渠道的用戶。本次促銷中訂單的數(shù)量和金額，不同渠道用戶的性能差異反映了渠道的不同特點(diǎn)，如渠道單價高，有些渠道有大量用戶。下次啟動時，您可以根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的分析。
具體而言，我們需要在新用戶到達(dá)產(chǎn)品頁面時以及用戶在產(chǎn)品中下訂單時建立監(jiān)控圖表。通過該表，您可以查看不同渠道的整體效果，并將渠道與關(guān)鍵指標(biāo)相匹配：
通過創(chuàng)建渠道，您可以查看特定轉(zhuǎn)化次數(shù)，并在不同渠道中找到轉(zhuǎn)化率較低的鏈接：
通過保留分析查看促銷后，用戶是否仍留在產(chǎn)品中以購買其他產(chǎn)品：
流量越昂貴，營銷就越需要將內(nèi)容傳遞給合適的用戶。如果要提高頻道的ROI，必須先了解頻道。不同渠道的用戶具有不同的特征。通過數(shù)據(jù)分析方法，從用戶到產(chǎn)品監(jiān)控用戶的行為，并且更好地利用渠道。帶來更多優(yōu)質(zhì)用戶。
GrowingIO推出了一個新的多渠道廣告監(jiān)控平臺，涵蓋主流廣告平臺，并開放廣告數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。幫助您更好地利用渠道，提高廣告投資回報率，為產(chǎn)品帶來更多高質(zhì)量用戶，幫助業(yè)務(wù)增長！