這個話題可能是陳詞濫調(diào)，表明這個主題是一個經(jīng)典的話題，也是我們運營中備受關(guān)注的話題。所以有必要在這里再拿出來。并重新解析它，重新定義：主要操作到高級操作。
我主要談?wù)勔韵氯齻€部分：
主要操作，來自深入的概念——技能——工具應(yīng)用
在方法的指導(dǎo)下，中間操作做正確的事
先進的運營，戰(zhàn)略，贏得數(shù)千英里之外
讓我們首先從深入的概念——技術(shù)——工具應(yīng)用
談?wù)勚饕僮?P>這張圖片（攔截）是騰訊產(chǎn)品項目的內(nèi)部推廣模式（內(nèi)部為P組），來自P1— P6，分為第一作者，經(jīng)驗豐富的人，骨干，專家，資深專家，然后每個級別分為三個子級別，因此騰訊的評級也極其嚴謹。公司的工作有其要求，無論是高還是低，并且沒有列出產(chǎn)品操作?，F(xiàn)在，進入運營行業(yè)的小伙伴也從學(xué)習(xí)最基本的技能開始。如果里面的技能和技能不明白，你甚至不會進行初級操作。
當(dāng)我第一次進入運營行業(yè)時，我從最低級別的運營和推廣開始。使用工具，軟編寫，編輯使用，排版等。這是每天都要曝光的新媒體操作編輯?？赡艽笮推髽I(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)在相對垂直。編輯只是做“雙微”推動不涉及SEO等推廣技巧。但這是運營所需的硬技能之一。
說到這個主要操作，我們可以主要從以下三個層面說，
從深入的概念——技能——工具應(yīng)用程序
深入的概念是，當(dāng)您第一次接觸到運營時，您需要了解工作職責(zé)。還有必要的技能，包括職業(yè)發(fā)展前景，職位和一些操作技能。這是您將要理解的基本概念，正是這些概念讓您的大腦了解這項工作可能正在做什么。
了解了這個概念后，您需要知道如何操作。當(dāng)我們采用新媒體操作的位置時，在了解了新媒體的一些概念之后，您需要學(xué)習(xí)如何進行新的媒體工作，包括排版，如何查找圖片，在哪里找到文章的來源等。這是一些技巧，你需要學(xué)習(xí)。你需要向在這個領(lǐng)域有一些經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，他們可以讓你試著避免走彎路，并且可以讓你快速成長。
在知道如何操作之后，您必須了解哪些工具可以幫助您實現(xiàn)目標。例如，當(dāng)你知道如何推文時，這次你想讓文章更漂亮，布局更令人愉悅，所以你必須使用第三方編輯器，你必須使用ps和其他工具來做一些映射，你想要知道你什么都不做，你的標題沒有吸引力，你必須使用一個簡單的數(shù)據(jù)分析工具來進行分析等。其他工具包括但不限于團隊合作工具，流程工具等等。這是您從理解概念到學(xué)習(xí)如何操作然后使用某些工具的主要操作。
從深入的概念到學(xué)習(xí)如何操作，以及如何有效地使用工具，這是一種主要操作的姿態(tài)。這些是你上升的基礎(chǔ)。
在方法的指導(dǎo)下，中間操作做正確的事
好的，在初級操作的洗禮之后，您的操作狀態(tài)上升到一個水平并進入中級操作。該中間操作通常由當(dāng)前操作管理器和管理員位置表示。這時你需要用方法指導(dǎo)，做正確的事，就是做正確的事。
著名的管理大師德魯克說：管理者不會做事情，而是根據(jù)自己的角色做事，做正確的事情，而不是越位，導(dǎo)致角色錯位。
為了能夠“做正確的事”，需要注意幾個關(guān)鍵點：
了解您當(dāng)?shù)氐墓ぷ骱驼w關(guān)系
例如，如果您的總體工作目標是提高APP的保留率，那么您可以通過將高保留內(nèi)容放在推薦位置來提高整個渠道的保留率。此時，您應(yīng)該問問自己為什么單一推薦位置具有較高的保留率。內(nèi)容的內(nèi)容可以提高整個頻道的保留率？此內(nèi)容與頻道中的其他內(nèi)容之間的關(guān)系如何？在推薦之后，流量如何進一步分配給其他內(nèi)容？我的渠道保留率有所提高。它會對其他渠道產(chǎn)生什么影響？也就是說，它們在整體和部分之間有很強的聯(lián)系。只有當(dāng)你站得高時你才能看到更多的東西，并且在制定具體的實施計劃時你會有一個好主意。
了解目標的來源
每個目標都會影響下一個指標。例如，如果我想提高保留率，那么我需要做一些內(nèi)容規(guī)劃和活動，留住舊用戶，并激勵老用戶。然后我提高了保留率，我能夠直接改善產(chǎn)品的日常生活。每天和每天，我都非?；钴S，我能夠?qū)⑽业漠a(chǎn)品商業(yè)化。也就是說，當(dāng)你設(shè)定目標時，首先要考慮你的目標是如何實現(xiàn)的。這將幫助您深入了解并做正確的事情。
了解完成路徑的利弊
我們在第19屆全國代表大會期間接受了網(wǎng)易新聞客戶的廣告宣傳。許多人可能知道，在第十九次全國代表大會期間，似乎在第十九次全國代表大會后不久，各種新聞媒體報道了第十九次全國代表大會的勝利。當(dāng)然，最突出的是習(xí)主席。那時，網(wǎng)易新聞客戶在主頁上展示了一個游戲廣告，這是一個血腥的游戲廣告。那時，廣告頁面上有一個名為“boss boss hit death”的副本，下面的所有廣告都是Xi的化身。然后它非常尷尬。
所以后來我們可以看到，10月底的幾天沒有看到網(wǎng)易新聞在主頁和詳細信息頁面上有廣告。
實際上，這也是該操作的決定。
你可以通過權(quán)衡知道路徑的利弊來了解。如果網(wǎng)易新聞客戶繼續(xù)做廣告，可能會帶來一些負面消息，那么損失不是一兩件事，如果你決定停止發(fā)布，雖然它會失去一些好處，但從長遠來看是好可以收獲良好的聲譽。
因此，中間操作必須有自己的一套行動規(guī)則，而不是混亂，盡量做正確的事情。
事實上，如果你能做到以上三點，那么產(chǎn)品操作同學(xué)的3級距離最遠，只需要打破一層窗紙。這三點所代表的能力可以幫助學(xué)生更好地理解操作的意圖，并且在“可以完成”的基礎(chǔ)上，它可以進一步增加“失色”的機會。
先進的運營，戰(zhàn)略，贏得數(shù)千英里之外
如果上述人員正在執(zhí)行或半執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，那么必須有一個戰(zhàn)略部署者，就像諸葛亮一樣。而這個諸葛亮往往是一名戰(zhàn)略家，這個人是高級操作員（一般是公司的首席運營官或副總裁）
這種高水平的運營并非狹隘的運營，而是一般的運營，即它上升到公司的宏觀管理水平，包括對技術(shù)，市場和產(chǎn)品的戰(zhàn)略思考。
主要表現(xiàn)為：戰(zhàn)略規(guī)劃，全渠道控制
我們先談?wù)剳?zhàn)略規(guī)劃。策略的規(guī)劃可以從以下三個層面來說。
1.總成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略。這是一項在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略，其成本低于競爭對手。重點是實現(xiàn)價格競爭優(yōu)勢。在這種策略下，操作系統(tǒng)在規(guī)模，高技術(shù)和大產(chǎn)量方面通常具有一定的優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司加強對成本的控制，并最大限度地降低研發(fā)，服務(wù)，銷售，廣告等方面的成本。為了實現(xiàn)這些目標，有必要高度重視管理中的成本控制。雖然質(zhì)量，服務(wù)和其他方面不容忽視，但整個戰(zhàn)略的主題是使成本低于競爭對手。顯然，低成本地位的公司可以獲得超過行業(yè)平均水平的收入。因為它的低成本意味著當(dāng)其他公司在競爭過程中失去利潤時，公司仍然可以盈利。
2.差異化戰(zhàn)略。這種策略要求操作系統(tǒng)與其競爭特性的優(yōu)勢相稱，同時也要注意成本因素。該戰(zhàn)略基于公司所有部門的努力，公司的產(chǎn)品在一個或多個方面與競爭對手的產(chǎn)品不同。如產(chǎn)品特色，精湛的品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獨特的品牌等。這一戰(zhàn)略將增加公司在產(chǎn)品設(shè)計，研發(fā)等方面的投入，從而使產(chǎn)品的成本上升。然而，客戶對產(chǎn)品的偏好愿意接受更高的價格，這將彌補公司采用差異化戰(zhàn)略帶來的成本增加。但在許多公司中，管理人員可以在保持成本低于競爭對手的同時實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。
3.目標集聚戰(zhàn)略。實際上，這是一個市場細分市場策略。該策略的前提是企業(yè)可以在特定細分市場中為特定客戶群服務(wù)，效率更高，效果更好。采用目標集聚戰(zhàn)略的企業(yè)也有可能超過行業(yè)的平均收入水平。采用目標集聚戰(zhàn)略的公司通常會關(guān)注特定地區(qū)的市場或客戶群。這些公司要么采用低成本戰(zhàn)略，要么采用差異化戰(zhàn)略，而只關(guān)注具體的目標市場。使用低成本策略的公司將其資源集中在整個市場的一個或多個細分市場，目標是成為服務(wù)于細分市場的成本最低的公司。
全渠道控制
“全渠道營銷”現(xiàn)在是一個熟悉的術(shù)語。我們和我們的合作伙伴和競爭對手一直在告訴我們的客戶——< All Channels"整合所有在線和離線數(shù)據(jù)并投放廣告，為消費者提供最佳體驗。全渠道控制是希望一個人熟悉網(wǎng)絡(luò)范圍的營銷模式，并引導(dǎo)團隊實現(xiàn)用戶增長。
全渠道現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)的下半部分，不僅說通道是分散的，所以即使你有一個10千萬，它很快就會被你燒掉?，F(xiàn)在不到10年前，當(dāng)你有錢并投資中央電視臺時，你可以帶來訂單的轉(zhuǎn)換。現(xiàn)在情況并非如此。你必須租一個計劃。無論您的資金投入在哪里，您都可以產(chǎn)生相對較大的收益，這就是我們常說的投資回報率和投資回報率。我想以最低的成本獲得最高的利益。例如，如果我投資43個基金，那么我必須收回的回報率大于這個43％甚至更高。這是每個公司都想要的結(jié)果。如果你去年逃離北新世紀規(guī)劃團隊的新世界，投資成本可能不低于全年知名企業(yè)的百分之一，但效果確實是普通企業(yè)。不可預(yù)知的。
所以你需要規(guī)劃你的頻道。你現(xiàn)在看到了OPPO。很多人都說他可以通過廣告來回報這本書。但你可以從另一個角度來看待它。如果你不能回到這一點，像移動電話這樣的公司需要繼續(xù)經(jīng)營資本鏈。如果你沒有盈利，你認為你會繼續(xù)投資嗎？這也是事實。 OPPO的廣告無處不在。電視等傳統(tǒng)媒體和微信等社交媒體都能看到它。然后你真的認為OPPO營銷團隊還沒有計劃好。如果你給我錢，那是什么？肯定有。例如，我們的目標群體在哪里？我的目標群體何時有效？我會專注于一段時間。這是團隊。需要計劃。在需要控制這些渠道的背后，這是高級操作需要做的事情。
技能，方法和戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變是從初級運營到高級運營的轉(zhuǎn)型過程。這也是唯一的方法。人們只需要兩年時間從小學(xué)到中學(xué)，而其他人則用了五年或更長時間。這不是禮物，而是對創(chuàng)新的探索。有人問我做生意的核心競爭力是什么？我的答案是創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。因為操作方法一直在變化，所以你只需要保持學(xué)習(xí)的心，并且有一份工作可以改變這個職位的工作。你是強大的，因為現(xiàn)在有一群人正在改變運作方法。